Freshdesk에 지원 요청을 티켓으로 입력할 수 있는 방법이 있었지만 이 기능을 사용하는 사람은 거의 없었습니다. (저희는 Kerika에 버그가 거의 없기 때문이라고 생각합니다 :-))

하지만 앱 오른쪽 상단의 ‘?’ 아이콘(데스크톱에서)을 클릭하면 메뉴가 나타나는데, 이 메뉴는 앱에 내장되어 있어 더욱 간편하게 문의할 수 있습니다:

모바일에서는 홈으로 이동하여 왼쪽 상단에 있는 프로필 사진을 클릭하면 나타나는 대화 상자에 도움말을 받을 수 있습니다: