Un model de afaceri solid este piatra de temelie a oricărei afaceri înfloritoare: prezintă modul în care compania dvs. creează, oferă și susține valoare atât pentru clienți, cât și pentru părțile interesate.

Cu toate acestea, elaborarea unui model de afaceri robust este un proces complex. Este nevoie să vă înțelegeți clienții, să vă definiți propunerea de valoare de bază, să explorați fluxurile de venituri și să vă coordonați cu echipele și părțile interesate.

Înțelegem aceste obstacole pentru că ne-am confruntat și cu ele și, pe baza experienței noastre de-a lungul anilor, am creat un model simplu și funcțional de care puteți beneficia și dvs.

În acest articol, vă vom ghida prin pașii practici pentru a construi un model de afaceri care funcționează.

Faceți clic pe această imagine pentru a vedea un exemplu despre modul în care o echipă își construiește modelul de afaceri.

Pași esențiali pentru a construi un model de afaceri solid:

1. Identificați segmentele de clienți

Începeți prin a vă înțelege publicul. Împărțirea clienților potențiali în segmente specifice pe baza datelor demografice, comportamentelor și preferințelor vă poate ajuta să creați oferte care rezonează cu adevărat cu diferite comunități de oameni care ar putea folosi produsul dvs.

Cercetarea este cheia aici; chestionați clienții potențiali sau analizați datele existente pentru a identifica cine serviți și de ce au cel mai mult nevoie. Puteți utiliza datele disponibile pe om de stat pentru a înțelege mai bine cui îi vei adresa.

Analizând Google Trends si folosind Google Analytics face segmentarea dvs. mai fiabilă și mai precisă.

2. Proiect de propuneri de valoare

Odată ce știți cine sunt clienții dvs., este timpul să vă dați seama ce vă face produsul sau serviciul să iasă în evidență. Propunerea ta de valoare ar trebui să abordeze în mod clar problemele cu care se confruntă publicul tău și cum le rezolvi mai bine decât oricine altcineva. Nu vă faceți griji dacă nu este perfect prima dată; acest pas beneficiază de iterare și feedback-ul clienților.

Iată un șablon pe care l-am creat pentru a vă oferi un avans bun în elaborarea unei propuneri de valoare solidă. Simțiți-vă liber să descărcați, să modificați și să creați propria versiune a acestuia: Șablon de propunere de valoare

3. Explorați opțiunile canalului

A decide cum să ajungi la publicul tău este la fel de important ca definirea a ceea ce oferi. Explorați o combinație de canale online și offline pentru a vedea care funcționează cel mai bine pentru a intra în legătură cu clienții dvs. Gândiți-vă la rețelele sociale, campaniile prin e-mail, parteneriatele sau chiar evenimentele în persoană, în funcție de preferințele publicului dvs.

Semrush are un articol grozav care vă poate ajuta să alegeți cel mai bun canal pentru afacerea dvs.: https://www.semrush.com/blog/digital-marketing-channels/

4. Cercetați tipurile de relații cu clienții

Relațiile cu clienții sunt mai mult decât simple tranzacții; sunt despre implicare și loialitate. Luați în considerare modul în care veți interacționa cu publicul dvs. Va fi personal și practic, automatizat și scalabil sau condus de comunitate? Abordarea corectă depinde de produsul dvs. și de așteptările clienților.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, o abordare structurată poate face acest proces mai ușor. Pentru a vă ajuta să începeți, am creat un ghid detaliat care vă ghidează prin cercetarea eficientă a tipurilor de relații cu clienții.

Descărcați ghidul: Cum să cercetezi tipurile de relații cu clienții

Acest ghid acoperă totul, de la identificarea personalității clienților până la valorificarea analizelor și cartografierea călătoriilor clienților. Folosește-l pentru a-ți perfecționa strategiile și pentru a construi conexiuni semnificative care să stimuleze loialitatea pe termen lung.

5. Explorați metodele de generare a veniturilor

Fluxurile de venituri sunt fundamentul oricărui model de afaceri durabil. Fie că este vorba de abonamente, achiziții unice sau de publicitate, explorați diferite opțiuni pentru a vedea ce se potrivește cu oferta și publicul dvs. Nu vă fie teamă să testați diferite metode înainte de a finaliza cea mai bună abordare.

Pentru a vă ajuta să vă aprofundați mai mult în acest proces, am creat un ghid cuprinzător care prezintă pași acționați pentru a explora, valida și optimiza metodele dvs. de generare de venituri.

Descărcați ghidul: Cum să explorați metodele de generare a veniturilor

Acest ghid vă va ghida prin toate, de la înțelegerea schimbului de valori până la valorificarea analizei și diversificarea fluxurilor de venituri. Utilizați-l ca foaie de parcurs pentru a crea strategii de venituri durabile și scalabile pentru afacerea dvs.

6. Planificați activitățile cheie

Gândiți-vă la activitățile de bază pe care afacerea dvs. trebuie să le desfășoare pentru a oferi valoare. Aceasta ar putea include producția, marketingul, asistența pentru clienți sau inovația. Împărțirea acestor activități în pași mai mici și realizabili vă va ajuta să rămâneți organizat și concentrat pe ceea ce contează cu adevărat.

7. Identificați resursele cheie

Fiecare afacere are nevoie de resurse, fie ele fizice, intelectuale sau umane. Identificați-le pe cele esențiale pentru a vă oferi în mod eficient propunerea de valoare. Acestea pot include instrumente, tehnologie sau membri calificați ai echipei. Cunoașterea din timp a nevoilor dvs. de resurse poate economisi timp și bani mai târziu.

8. Explorați parteneriate potențiale

Colaborările vă pot amplifica capacitățile. Căutați parteneriate care să vă completeze punctele forte sau să umple golurile. Acestea ar putea fi cu furnizori, distribuitori sau chiar alte companii care au o audiență similară. Parteneriatele duc adesea la soluții creative și oportunități extinse.

9. Rafinați propunerile de valoare

Propunerea dvs. de valoare nu este stabilită în piatră; ar trebui să evolueze pe măsură ce aflați mai multe despre clienții dvs. și despre tendințele pieței. Revizuiți în mod regulat acest pas, încorporând feedback și informații pentru a vă menține oferta relevantă și competitivă.

10. Alegeți Strategii de canal

După ce ați testat diferite canale, concentrați-vă pe cele care funcționează cel mai bine. Optimizați aceste canale pentru comunicare consecventă și livrare de valoare. Acest lucru ar putea însemna să vă dublați pe o platformă de social media sau să vă îmbunătățiți strategia de comunicare prin e-mail.

11. Definiți strategia de relație cu clienții

Relațiile cu clienții prosperă atunci când sunt construite pe intenționalitate. Indiferent dacă interacționați prin e-mailuri personalizate, programe de loialitate sau forumuri comunitare, asigurați-vă că abordarea reflectă valorile mărcii dvs. și îi face pe clienți să revină.

12. Finalizați fluxurile de venituri

După ce ați testat și perfecționat strategiile de venituri, alegeți cele care se aliniază cu obiectivele dvs. de afaceri. Un model solid de venituri asigură sustenabilitatea financiară, susținând în același timp creșterea viitoare.

13. Stabiliți parteneriate cheie

Formalizarea parteneriatelor poate adăuga o valoare semnificativă afacerii dvs. Căutați oportunități care se aliniază cu obiectivele dvs., fie că este vorba despre partajarea resurselor, co-marketing sau acorduri de distribuție. Parteneriatele puternice deschid adesea porți către noi piețe sau capacități.

14. Finalizați segmentele de clienți

Acesta este punctul culminant al cercetării tale. Sintetizați date din analiza de piață, studii demografice și feedback-ul clienților pentru a vă defini clar grupurile țintă. Înțelegând nevoile și preferințele unice ale acestor segmente, vă puteți personaliza produsele sau serviciile pentru a oferi valoare maximă. Finalizarea acestui pas asigură precizie în ofertele și strategiile de marketing.

Evitați aceste capcane atunci când vă construiți modelul de afaceri

Chiar și când Urmărirea pașilor esențiali pentru a construi un model de afaceri este crucială, procesul aduce adesea provocări ascunse. Abordarea următoarelor capcane poate pregăti scena pentru o execuție mai lină și poate deschide calea pentru simplificarea și îmbunătățirea procesului.

1. Luptă cu statistici incomplete despre clienți

Înțelegerea publicului este fundamentală, dar datele fragmentate duc adesea la o segmentare nesigură. Fără o modalitate centralizată de a consolida informațiile despre clienți, companiile riscă să creeze propuneri de valoare care nu țin marcajul. Fără un instrument adecvat de organizare și analiză a datelor poate bloca progresul și poate lăsa echipele să ghicească în loc să ia decizii informate.

2. Elaborarea de propuneri de valoare fără colaborare

Propunerile de valoare prosperă pe baza iterației și feedback-ului, totuși comunicarea greșită sau echipele deconectate duc adesea la rezultate dezamăgitoare. Fără o platformă pentru o colaborare fără întreruperi, ideile valoroase se pierd, iar rafinarea propunerii dvs. devine un proces lung și frustrant.

3. Alegerea canalelor fără vizibilitate în timp real

Atunci când explorează modalități de a ajunge la publicul tău, companiile se luptă adesea să urmărească eficacitatea diferitelor canale. Echipele care lucrează în siloz pot alege abordări conflictuale, creând ineficiențe și oportunități ratate. O modalitate clară și vizuală de a experimenta și de a evalua opțiunile de canal este esențială.

4. Strategii nealiniate de relații cu clienții

Implicarea clienților necesită intenționalitate, dar fluxurile de lucru deconectate pot duce la strategii nealiniate sau implementate prost. Fără un sistem structurat pentru a mapa călătoriile clienților și tipurile de relații, companiile riscă să-și înstrăineze publicul în loc să-și dezvolte loialitatea.

5. Trecere cu vedere la validarea fluxului de venituri

Testarea fluxurilor de venituri este esențială, dar poate deveni rapid un proces fragmentat fără o abordare centralizată. Bazându-ne doar pe foi de calcul, de multe ori se pierde oportunități de a identifica cele mai profitabile și scalabile opțiuni.

6. Pierderea evidenței activităților și resurselor cheie

Definirea activităților de bază și a resurselor esențiale este esențială pentru succes, dar multe echipe se simt copleșite de numărul mare de sarcini. Fără un instrument care să le descompună în pași gestionați, este ușor să pierzi concentrarea asupra a ceea ce contează cu adevărat.

7. Probleme de coordonare cu parteneriatele

Explorarea și gestionarea parteneriatelor necesită claritate și responsabilitate, dar comunicarea deficitară și așteptările nealiniate duc adesea la fricțiuni. Un sistem de urmărire a oportunităților de parteneriat și de oficializare a colaborărilor poate face diferența între succes și stagnare.

Folosind instrumentele potrivite

Pentru a depăși provocările legate de construirea unui model de afaceri, aveți nevoie de un instrument de încredere care sa dovedit că oferă rezultate. Un instrument robust de gestionare a sarcinilor poate face o diferență semnificativă în simplificarea procesului de planificare. Această placă demonstrativă ilustrează modul în care această companie a creat un spațiu de lucru virtual ideal, adaptat pentru a îndeplini fiecare cerință pentru crearea unui model de afaceri solid.

Verificați cum această companie depășește provocările de modelare a afacerilor

Vedeți cum este proiectat acest spațiu de lucru virtual pentru fiecare pas al procesului de modelare a afacerii. De la identificarea segmentelor de clienți până la finalizarea fluxurilor de venituri, acest lucru asigură că fiecare detaliu este luat în considerare, facilitând în același timp vizualizarea progresului dintr-o privire.

Acest spațiu de lucru este creat în întregime în Kerika. Instrumente ca Grecia oferiți un cadru intuitiv care simplifică planificarea, executarea și perfecționarea strategiei dvs. 

Ești gata să te aprofundezi în modul în care funcționează acest spațiu de lucru pentru modelarea de afaceri? Să începem!

Aruncă o privire mai atentă la Consiliul de model de afaceri al acestei companii

1. Adăugați sarcini pentru fiecare pas al modelului de afaceri

În centrul acestui proces se află sarcinile care compun fluxul dvs. de lucru. Aici sunt sarcini noi precum „Identificarea segmentelor de clienți” sau „Propoziții de valoare în schiță”. creat pentru a împărți fiecare pas în sarcini acționabile, se asigură că nicio parte a modelului dvs. de afaceri nu este trecută cu vederea.

2. Personalizați coloanele pentru a se potrivi cu fluxul dvs. de lucru

Fiecare coloană reprezintă o etapă a procesului de modelare a afacerii. Le puteți redenumi, adăuga noi sau le puteți rearanja pentru a se potrivi fluxului dvs. de lucru. Această personalizare permite consiliului dumneavoastră să se adapteze la cerințele unice ale modelului dumneavoastră de afaceri.

3. Gestionați accesul la bord

Acest lucru vă permite să gestionați cine este responsabil cu bordul, cine poate face modificări și cine poate vedea numai panoul. Acest lucru evită suprapunerea responsabilităților și se asigură că fiecare parte interesată își cunoaște rolul în proces.

4. Comunicați cu toată lumea

Utilizați Chat de bord pentru a vă adresa echipei dvs. și pentru a le ajuta să se concentreze asupra obiectivelor. Acest lucru asigură că toată lumea rămâne informată și aliniată, eliminând confuzia cauzată de canalele de comunicare fragmentate.

5. Partajarea colectivă a fișierelor

Partajați fără probleme fișiere cu întreaga echipă folosind funcția de atașare a plăcii. Fie că este vorba despre încărcarea fișierelor existente, crearea de noi documente sau diapozitive sau conectarea resurselor externe, acest instrument păstrează totul centralizat și accesibil. Nu mai urmăriți permisiunile sau mai căutați prin e-mailuri, echipa dvs. poate colabora eficient cu toate materialele de care au nevoie într-o singură locație organizată.

6. Asigurați-vă că nimic nu este trecut cu vederea

Această funcție vă ajută să vă concentrați acolo unde contează cel mai mult. Evidențiază sarcinile care ți-au fost atribuite, pe cele care au nevoie de atenție sau pe cele cu întârziere. Puteți chiar personaliza elementele evidențiate în funcție de factori precum prioritatea, data scadenței, starea sau etichetele. Acest lucru vă asigură că nimic nu scapă prin fisuri, ajutându-vă echipa să rămână organizată și concentrată pe ceea ce este important. Cu aceste filtre, gestionarea fluxurilor de lucru complexe devine mult mai ușoară și mult mai eficientă.

7. Reglați placa pentru a se potrivi nevoilor dvs

Meniul de setări din colțul din dreapta sus al tablei dvs. este plin de opțiuni pentru a vă regla fin spațiul de lucru. Iată o privire mai atentă asupra celor șapte caracteristici cheie și cum vă pot ajuta echipa.

• Prezentare generală

Fila Prezentare generală oferă un rezumat rapid al stării forumului dvs., inclusiv sarcinile finalizate, în curs și restante. Puteți să vă denumiți forumul, să scrieți o descriere pentru un context suplimentar și chiar să gestionați traducerile pentru a găzdui membrii echipei care lucrează în diferite limbi. Arhivarea panourilor vechi sau exportul sarcinilor în Excel este la doar un clic distanță, ceea ce facilitează menținerea fluxului de lucru organizat și accesibil.

• Setări

Fila Setări oferă control asupra confidențialității și funcționalității. Puteți decide cine poate vizualiza panoul, îl poate restricționa la membrii echipei, îl poate deschide oricui are linkul sau îl poate păstra privat. Funcții precum limitele Work-in-Progress (WIP) ajută la menținerea concentrării prin limitarea numărului de sarcini din fiecare coloană, în timp ce opțiuni precum sarcinile de numerotare automată sau activarea etichetelor vă permit să vă rafinați și mai mult fluxul de lucru.

• Coloane

În fila Coloane, puteți personaliza structura forumului dvs. adăugând coloane noi pentru etapele fluxului de lucru, cum ar fi „Backlog” sau „În așteptare”. De asemenea, puteți redenumi coloanele existente sau le puteți rearanja pentru a reflecta mai bine procesul echipei dvs. Ștergerea coloanelor inutile menține tabla curată și concentrată, asigurându-se că numai etapele relevante sunt vizibile.

• Etichete

Fila Etichete ajută la clasificarea sarcinilor pentru o mai bună organizare. Puteți crea etichete noi precum „Critic”, „Feedback” sau „Milestone” pentru a sorta sarcinile eficient. Gestionarea etichetelor este la fel de simplă, editați-le pe cele existente sau ștergeți-le pe cele care nu mai sunt relevante pentru a menține spațiul de lucru ordonat și ușor de navigat.

Împărțiți sarcinile în pași gestionați (ilustrarea cardului de sarcini)

Cardurile de sarcini sunt locul în care echipa dvs. poate organiza toate detaliile necesare pentru a parcurge pașii specifici ai modelului dvs. de afaceri. Iată cum le puteți folosi eficient:

• Adăugați detalii cheie, cum ar fi obiectivul, întrebările de adresat și metodele de finalizare a sarcinii. De exemplu, schițați metodele de cercetare sau analiza demografică pentru definirea segmentelor de clienți.
  
• Actualizați progresul sarcinii marcând-o ca fiind în curs de desfășurare, care necesită revizuire sau finalizată, pentru a informa pe toată lumea despre starea sa actuală.
  
• Atribuiți termene limită pentru a vă asigura că sarcinile rămân pe drumul cel bun. De exemplu, setați o dată limită pentru finalizarea cercetării de segmentare a clienților.
  
• Împărțiți sarcinile în pași mai mici, realizabili. Adăugați sarcini secundare, cum ar fi realizarea de sondaje, analiza tendințelor sau revizuirea datelor pentru a vă asigura că nimic nu este trecut cu vederea.
  
• Clasificați sarcinile folosind etichete pentru a le prioritiza sau grupa după teme precum colaborarea, documentarea sau importanța ridicată.
  
• Partajați fișiere importante direct în cadrul sarcinilor, astfel încât echipa dvs. să poată accesa resurse precum rapoarte sau prezentări fără a căuta în altă parte.
  
• Mențineți discuțiile concentrate adăugând comentarii sau actualizări specifice sarcinii, asigurându-vă că comunicarea este clară și organizată.
  
• Atribuiți colegi de echipă sarcini, astfel încât toată lumea să știe cine este responsabil, promovând responsabilitatea și eficiența.

Cu toate aceste caracteristici concepute pentru a simplifica procesul de modelare a afacerii, colaborare simplificată, informații centralizate și gestionarea sarcinilor acționabile, Kerika oferă tot ce aveți nevoie pentru a vă planifica și executa strategia în mod eficient.

Sunteți gata să începeți? Haideți să vă ghidăm prin configurarea contului Kerika și crearea primului tablou!

Configurați-vă contul Kerika

Configurarea contului Kerika și crearea primului tablou este un proces simplu care vă permite să vă aprofundați direct în planificarea modelului dvs. de afaceri. Iată cum să începeți:

1. Înregistrarea este gratuită și ușoară la kerika.com:

2. Dacă utilizați deja Google Apps, faceți clic pe butonul ÎNREGISTREAZĂ-TE CU GOOGLE.
3. Dacă utilizați deja Office 365, faceți clic pe butonul MICROSOFT.

Nu este necesară nicio configurare suplimentară, pur și simplu urmați instrucțiunile și sunteți în joc!

Kerika vine în 38 de limbi, astfel încât tu și toți ceilalți să puteți lucra în cea mai confortabilă configurație pe care o preferați!

Creați-vă primul panou

1. Odată autentificat, faceți clic pe Creați un nou panou buton.
   
2. Selectați tipul de placă care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. (de exemplu, Task Board) și denumiți-vă placa.

Acum aveți un spațiu de lucru vizual pregătit pentru a vă ajuta să organizați sarcinile, să urmăriți progresul și să colaborați cu echipa dvs., următorul pas este să personalizați coloanele, să adăugați sarcini și să începeți să vă construiți propriul model de afaceri.

Încheierea: foaia ta de parcurs către succesul în afaceri

Construirea unui model de afaceri poate fi o călătorie complexă, dar cu un flux de lucru bine structurat și instrumentele potrivite, puteți simplifica procesul și vă puteți asigura că nimic nu trece prin fisuri. Această placă demonstrativă ilustrează modul în care puteți descompune fiecare aspect critic al afacerii dvs. în sarcini gestionabile. De la identificarea segmentelor de clienți până la definirea activităților și parteneriatelor cheie, fiecare card oferă o piatră de temelie spre crearea unei strategii de afaceri robuste și acționabile.

Urmând această abordare, puteți promova o mai bună colaborare, puteți îmbunătăți organizarea și vă puteți concentra în mod clar asupra obiectivelor dvs. Indiferent dacă perfecționați planurile existente sau porniți de la zero, aceste carduri și metodologiile lor oferă un cadru pentru a vă adapta propriul model de afaceri. Ești gata să faci următorul pas? Începeți să transformați aceste informații în acțiune și urmăriți viziunea dvs. de afaceri prinde viață!