Naše staré ceny se nezměnily více než 10 let a již neodrážely hodnotu našeho produktu ani skutečnost, že nyní máme více uživatelů mimo Spojené státy než v nich.
Proto nastal čas, abychom náš cenový model kompletně aktualizovali! V tomto blogovém příspěvku shrnujeme všechny změny a v sekcích níže najdete odkazy na další články a stránky webu, které každou položku podrobněji rozebírají:
Nižší ceny pro většinu zemí
Posledních 10 let jsme měli jednotnou cenu: 7 USD na člena týmu ročně. Ačkoli to byla pro americký trh relativně nízká částka, pro uživatele z méně rozvinutých ekonomik s nižší kupní silou představovala problém.
Kerika nyní bude dostupnější pro uživatele mimo Spojené státy: nová cena za Professional Plan pro americké zákazníky je 9 USD na uživatele měsíčně nebo 90 USD ročně. Zákazníci z téměř všech ostatních zemí si však mohou předplatné zakoupit za nižší cenu.
To znamená, že zákazníci z menších ekonomik budou mít přístup ke stejnému předplatnému Keriky jako zákazníci z bohatších zemí, ale za výrazně sníženou cenu.
Tato sleva se zobrazí při návštěvě cenové stránky na webu Keriky i při prohlížení dostupných plánů přímo v aplikaci. Například uživatelé z Czechia uvidí Professional Plan za Kč 100 měsíčně / Kč 1 000 ročně.
Cena Business Planu pro americké zákazníky bude Kč 230 měsíčně na uživatele nebo Kč 2 300 ročně.
Plaťte ve své vlastní měně
Kromě nižších cen mimo Spojené státy nyní také umožňujeme platby ve 135 různých měnách.
To usnadní nákup Keriky uživatelům z různých zemí, kteří by jinak měli problémy s platbou v amerických dolarech.
Měsíční nebo roční předplatné
Noví uživatelé často váhají s nákupem ročního předplatného, dokud si nejsou službou zcela jisti. Proto nyní nabízíme měsíční i roční předplatné (není možné kombinovat obě možnosti).
Cena ročního předplatného je 10× měsíční sazba, takže pokud plánujete používat Keriku déle než 10 měsíců, roční předplatné se vám vyplatí.
Pokud jste ale nový zákazník a nejste si jisti dlouhodobým závazkem, můžete po skončení 30denní bezplatné zkušební verze snadno pokračovat s měsíčním předplatným a později přejít na roční pro úsporu nákladů.
30denní záruka vrácení peněz
Abychom usnadnili rozhodování o ročním předplatném, nabízíme nyní jednoduchou 30denní záruku vrácení peněz!
Pokud změníte názor do 30 dnů od nákupu ročního předplatného, můžete požádat o plnou hotovostní refundaci – bez otázek.
Už se nemusíte bát, že byste kliknutím na tlačítko „Koupit“ udělali chybu!
Více o naší 30denní záruce vrácení peněz.
Ostatní refundace jako Kerika kredit
Náš starý systém vracení peněz byl složitý a vytvářel zbytečné chyby. Proto přecházíme na jednodušší model:
- Pokud zrušíte předplatné, obdržíte poměrný kredit na svůj účet Kerika.
- Kredit nevyprší a nelze jej vyplatit v hotovosti, ale lze jej použít na budoucí nákupy.
Více o naší refundační politice.
Akademická a nezisková sleva
Starý Academic & Nonprofit Plan umožňoval týmům do 10 lidí používat Keriku zdarma, což bylo obtížné spravovat a vedlo ke zneužívání.
Nový plán zavádí jednoduchou 50% slevu:
- Pokud splníte podmínky, můžete si koupit jakýkoli plán za poloviční cenu.
- Již nebude omezen počet členů vašeho týmu.
Tento nový model usnadní větším organizacím nasazení Keriky v celém týmu.
Většina nákupů bude online
Dříve jsme umožňovali platbu na fakturu bankovním převodem, ale mnoho uživatelů tuto možnost zneužívalo tím, že faktury neplatili.
Proto nyní offline platby budou dostupné pouze pro vybrané zákazníky – především pro starší zákazníky z vládních institucí a velkých firem.
- Pokud faktura nebude zaplacena včas, předplatné bude zrušeno.
- Noví zákazníci, kteří tuto možnost potřebují, nás mohou kontaktovat.
Snazší výměna uživatelů v týmu
Nový cenový model umožňuje snadnější výměnu uživatelů bez dalších poplatků:
- Pokud odstraníte starého uživatele a přidáte nového ve stejný den, nevznikne žádná nová fakturace.
Více detailů v přehledu fakturací
Obrazovka Billing History, kterou najdete v sekci Manage Account, nyní obsahuje podrobnější informace o změnách, jako je zapnutí/vypnutí automatického obnovení nebo přidání nových členů.
To pomůže uživatelům lépe sledovat vývoj jejich předplatného.
Plynulý přechod na nový model
Pokud již máte aktivní předplatné Keriky, nic se pro vás nemění až do konce jeho platnosti.
- Pokud jste zaplatili starou cenu $84 / uživatel ročně a nová cena pro váš region je nyní Kč 1600, nebudete muset doplácet – nová cena začne platit až po vypršení stávajícího plánu.
- Pokud jste na starém Academic & Nonprofit Planu, můžete jej využívat až do konce stávajícího období, poté budete muset přejít na nový plán se slevou 50%.
Máte otázky nebo obavy?
Chápeme, že změny cen mohou být pro některé uživatele znepokojující. Rádi vám odpovíme na jakékoli dotazy a vyslechneme vaše připomínky.