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Administrateurs de comptes : une nouvelle fonctionnalité de Kerika

Les propriétaires de compte peuvent désormais désigner d’autres membres de leur équipe de compte comme administrateurs de compte, ce qui permettra à ces personnes de gérer également les abonnements et les membres de ce compte. Cela peut s’avérer utile lorsque le propriétaire du compte Kerika est une personne extérieure à la communauté des utilisateurs, comme un service d’achat.

La gestion des administrateurs de compte peut être effectuée à partir de l’écran Gérer le compte, par le propriétaire du compte :

Capture d’écran montrant la gestion des utilisateurs

Une fois dans l’écran Gérer les utilisateurs, sélectionnez l’un des membres de l’équipe sur le compte : survolez le nom et un bouton GÉRER L’UTILISATEUR apparaîtra :

Screenshot showing button on hover over an Account Team Member
Sélectionner un utilisateur

Dans la boîte de dialogue Détails du membre de l’équipe, cliquez sur AGIR :

Screenshot showing the Take Action button on the Account Team Member dialog
Bouton d’action

Et sélectionnez Make this user an Account Admin (Faire de cet utilisateur un administrateur de compte):

Screenshot showing how to change the role of an Account Team Member

Un administrateur de compte peut configurer d’autres membres de l’équipe de ce compte pour qu’ils soient également administrateurs de compte.

Les administrateurs de compte ont beaucoup de pouvoir sur le compte ; ils peuvent :

  • accéder à n’importe quel forum
  • ajouter ou supprimer des personnes sur n’importe quel forum
  • Modifier les rôles des personnes sur n’importe quel forum
  • Ajouter des personnes au compte et acheter des abonnements
  • Modifier le plan d’abonnement

Faites donc attention aux personnes que vous ajoutez en tant qu’administrateur de compte !

Changements de Tarification

Notre ancienne tarification n’avait pas changé depuis plus de 10 ans et ne reflétait plus la valeur de notre produit, ni le fait que nous avons désormais plus d’utilisateurs en dehors des États-Unis qu’à l’intérieur.

Il était donc temps pour nous de mettre à jour notre modèle tarifaire sous tous ses aspects ! Dans cet article de blog, nous résumons tous les changements, et dans les sections ci-dessous, vous trouverez des liens vers d’autres articles de blog et pages du site Web détaillant chaque point plus en profondeur :

Des prix plus bas pour la plupart des pays

Nous avions un prix unique depuis 10 ans : 7 $ par membre de l’équipe du compte, payé annuellement. Bien que ce tarif soit relativement bas pour le marché américain, il représentait un défi pour les utilisateurs de pays ayant une économie moins développée et un pouvoir d’achat plus faible.

Nous rendons Kerika plus accessible aux utilisateurs en dehors des États-Unis : alors que le nouveau tarif du Plan Professionnel pour les clients basés aux États-Unis est de 9 $ par utilisateur et par mois, ou 90 $ par an, les clients de presque tous les autres pays peuvent souscrire à un tarif réduit. Cela signifie que les clients des pays avec des économies plus petites peuvent bénéficier des mêmes abonnements Kerika que ceux des pays plus riches, mais à un prix significativement réduit.

Cela sera visible lorsque vous consulterez la page des tarifs sur le site Web de Kerika ou que vous explorerez les plans disponibles dans l’application Kerika. Le prix affiché sera le montant réduit et sera indiqué dans votre devise locale. Les utilisateurs en France, par exemple, verront le Plan Professionnel à 8 € par mois / 81 € par an.

(Le Plan Business pour les clients français sera de 12 € par mois / 117 € par an.)

Payez dans votre propre devise

En plus des prix plus bas hors des États-Unis, nous permettons désormais à nos clients de payer dans une grande variété de devises — 135 devises en tout.

Cela facilitera l’achat d’abonnements Kerika pour les utilisateurs qui ont des difficultés à effectuer des paiements en dollars américains.

➡️ En savoir plus sur les devises.

Abonnements mensuels ou annuels

Les nouveaux utilisateurs de services en ligne hésitent souvent à souscrire à un abonnement annuel avant d’être totalement familiers avec le service. Il est naturel pour eux de préférer un engagement financier moindre au départ, en optant pour un abonnement mensuel. Nous simplifions cela.

Vous pouvez désormais acheter soit un abonnement mensuel, soit un abonnement annuel (mais pas un mélange des deux).

Les abonnements annuels sont facturés 10 fois le tarif mensuel, donc si vous prévoyez d’utiliser Kerika plus de 10 mois, l’abonnement annuel sera plus avantageux.

Mais si vous êtes un nouveau client et que vous hésitez à vous engager sur un an, vous avez maintenant une solution simple après votre essai gratuit de 30 jours : souscrivez un abonnement mensuel pendant quelques mois, puis passez à un abonnement annuel pour bénéficier des économies une fois convaincu des avantages de Kerika pour la productivité de votre équipe.

Garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours

Pour faciliter encore davantage l’achat d’abonnements annuels en toute confiance, nous proposons désormais une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours !

Si vous changez d’avis dans les 30 jours suivant l’achat d’un abonnement annuel, pour n’importe quelle raison, vous pouvez demander un remboursement intégral.

Vous n’avez donc plus à vous soucier d’une éventuelle erreur au moment de cliquer sur le bouton « Acheter » !

➡️ En savoir plus sur notre garantie satisfait ou remboursé.

Autres remboursements sous forme de crédit Kerika uniquement

Notre ancien système de gestion des remboursements était une vraie difficulté : il complexifiait notre facturation et générait des bugs qui pénalisaient à la fois nos clients et nous-mêmes.

Nous passons maintenant à un système plus simple : si vous décidez d’annuler un abonnement, vous recevrez un crédit pro rata sur votre compte Kerika, utilisable pour de futurs achats.

➡️ En savoir plus sur notre politique de remboursement.

Réduction pour les académies et organisations à but non lucratif

L’ancien plan académique et associatif permettait à des équipes allant jusqu’à 10 personnes d’utiliser Kerika gratuitement. Cela compliquait la gestion, menait à des abus (malheureusement) et ne profitait pas à toutes les écoles, universités et associations.

Le nouveau plan offre désormais une réduction simple de 50 % : si vous êtes éligible, vous pourrez acheter n’importe quel plan à moitié prix, sans limite de taille d’équipe. Cette nouvelle formule facilite l’adoption de Kerika par des organisations de grande taille.

➡️ En savoir plus sur la réduction pour les associations et établissements académiques.

La plupart des achats devront être effectués en ligne

Nous proposions auparavant la possibilité de demander une facture payable par chèque ou virement bancaire. Malheureusement, cette option a été abusée par un grand nombre d’utilisateurs qui demandaient une facture sans jamais la payer et ignoraient nos relances.

Avec notre nouveau système, l’option d’achat hors ligne (demande de facture) sera réservée à certains clients seulement. Certains clients de longue date utilisent cette méthode depuis des années car c’est leur seule possibilité d’achat — c’est souvent le cas pour les administrations et grandes entreprises qui exigent des factures traitées via leur service comptable.

Pour ces clients, l’option hors ligne restera disponible, mais elle sera strictement encadrée : si les factures ne sont pas payées à temps, les abonnements associés seront annulés.

Si vous êtes un nouveau client et avez besoin de cette option, contactez-nous : 📧 support@kerika.com

Remplacement plus facile des utilisateurs dans un compte

Avec le nouveau système tarifaire, remplacer un utilisateur par un autre sera plus simple, sans frais supplémentaires, à condition que le changement ait lieu le même jour.

Si un membre d’équipe est retiré et un autre ajouté dans la même journée, aucune transaction de facturation ne sera générée.

Plus de détails sur votre historique de facturation

L’écran d’historique de facturation, accessible via Gérer le compte dans le menu sous votre avatar (en haut à droite de l’application de bureau), contiendra davantage d’informations sur les modifications effectuées, comme l’activation/désactivation du renouvellement automatique ou l’ajout d’utilisateurs.

Cela aidera nos clients à mieux comprendre l’évolution de leur facturation.

Une transition en douceur

C’est peut-être le point le plus important : si vous êtes déjà client Kerika, votre plan actuel se poursuivra jusqu’à son expiration.

Si vous aviez précédemment acheté à 84 $ / utilisateur, et que le nouveau tarif pour votre région est de 81 €, vous ne paierez rien de plus pour le moment. Lorsque votre abonnement arrivera à son terme, les nouveaux tarifs s’appliqueront.

De même, si vous bénéficiez de l’ancien plan académique et associatif, il restera actif jusqu’à son expiration. À ce moment-là, vous devrez souscrire au Plan Professionnel ou Business, mais vous bénéficierez automatiquement de la réduction pour les organisations à but non lucratif.

Des questions ou des préoccupations ?

Nous comprenons que tout changement de tarification peut être un peu déroutant pour certains utilisateurs, même avec un modèle soigneusement conçu. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et écouter vos préoccupations.

📧 Contacte-nous !

Support pour 135 devises

Dans le cadre de nos efforts continus pour rendre Kerika facile à utiliser et à acheter depuis n’importe où dans le monde, notre nouveau système de tarification permettra aux clients de payer dans l’une des devises suivantes :

USD – Dollar américain
AED – Dirham des Émirats arabes unis
AFN – Afghani afghan
ALL – Lek albanais
AMD – Dram arménien
ANG – Florin des Antilles néerlandaises
AOA – Kwanza angolais
ARS – Peso argentin
AUD – Dollar australien
AWG – Florin arubais
AZN – Manat azerbaïdjanais
BAM – Mark convertible de Bosnie-Herzégovine
BBD – Dollar barbadien
BDT – Taka bangladais
BGN – Lev bulgare
BIF – Franc burundais
BMD – Dollar des Bermudes
BND – Dollar de Brunei
BOB – Boliviano bolivien
BRL – Réal brésilien
BSD – Dollar bahaméen
BWP – Pula botswanais
BYN – Rouble biélorusse
BZD – Dollar bélizéen
CAD – Dollar canadien
CDF – Franc congolais
CHF – Franc suisse
CLP – Peso chilien
CNY – Yuan renminbi chinois
COP – Peso colombien
CRC – Colón costaricien
CVE – Escudo capverdien
CZK – Couronne tchèque
DJF – Franc djiboutien
DKK – Couronne danoise
DOP – Peso dominicain
DZD – Dinar algérien
EGP – Livre égyptienne
ETB – Birr éthiopien
EUR – Euro
FJD – Dollar fidjien
FKP – Livre des îles Malouines
GBP – Livre sterling britannique
GEL – Lari géorgien
GIP – Livre de Gibraltar
GMD – Dalasi gambien
GNF – Franc guinéen
GTQ – Quetzal guatémaltèque
GYD – Dollar guyanien
HKD – Dollar de Hong Kong
HNL – Lempira hondurien
HTG – Gourde haïtienne
HUF – Forint hongrois
IDR – Roupie indonésienne
ILS – Nouveau shekel israélien
INR – Roupie indienne
ISK – Couronne islandaise
JMD – Dollar jamaïcain
JPY – Yen japonais
KES – Shilling kényan
KGS – Som kirghize
KHR – Riel cambodgien
KMF – Franc comorien
KRW – Won sud-coréen
KYD – Dollar des îles Caïmans
KZT – Tenge kazakh
LAK – Kip laotien
LBP – Livre libanaise
LKR – Roupie srilankaise
LRD – Dollar libérien
LSL – Loti lesothan
MAD – Dirham marocain
MDL – Leu moldave
MGA – Ariary malgache
MKD – Denar macédonien
MMK – Kyat birman
MNT – Tugrik mongol
MOP – Pataca macanaise
MUR – Roupie mauricienne
MVR – Rufiyaa maldivienne
MWK – Kwacha malawien
MXN – Peso mexicain
MYR – Ringgit malaisien
MZN – Metical mozambicain
NAD – Dollar namibien
NGN – Naira nigérian
NIO – Córdoba nicaraguayen
NOK – Couronne norvégienne
NPR – Roupie népalaise
NZD – Dollar néo-zélandais
PAB – Balboa panaméen
PEN – Sol péruvien
PGK – Kina papou-néo-guinéen
PHP – Peso philippin
PKR – Roupie pakistanaise
PLN – Złoty polonais
PYG – Guaraní paraguayen
QAR – Rial qatari
RON – Leu roumain
RSD – Dinar serbe
RUB – Rouble russe
RWF – Franc rwandais
SAR – Riyal saoudien
SBD – Dollar des îles Salomon
SCR – Roupie des Seychelles
SEK – Couronne suédoise
SGD – Dollar de Singapour
SHP – Livre de Sainte-Hélène
SLE – Leone sierra-léonais
SOS – Shilling somalien
SRD – Dollar surinamais
STD – Dobra de Sao Tomé-et-Principe (avant 2018, remplacée par STN)
SZL – Lilangeni swazi
THB – Baht thaïlandais
TJS – Somoni tadjik
TOP – Paʻanga tongien
TRY – Livre turque
TTD – Dollar de Trinité-et-Tobago
TWD – Nouveau dollar taïwanais
TZS – Shilling tanzanien
UAH – Hryvnia ukrainienne
UGX – Shilling ougandais
UYU – Peso uruguayen
UZS – Soum ouzbek
VND – Đồng vietnamien
VUV – Vatu vanuatais
WST – Tala samoan
XAF – Franc CFA d’Afrique centrale
XCD – Dollar des Caraïbes orientales
XCG – (Ce n’est pas un code de devise standard ; clarification requise)
XOF – Franc CFA d’Afrique de l’Ouest
XPF – Franc CFP (utilisé dans les territoires français du Pacifique)
YER – Rial yéménite
ZAR – Rand sud-africain
ZMW – Kwacha zambien

Si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessus, la devise par défaut pour le paiement sera le USD – Dollar américain.

Ce que ChatGPT pense de Kerika…

Kerika est un logiciel de gestion de projet et de collaboration conçu pour aider les équipes à travailler ensemble plus efficacement. Il offre une gamme d’outils pour gérer les tâches, les projets et les flux de travail, en particulier pour les équipes distribuées. Les principales caractéristiques de Kerika sont les suivantes

  1. Gestion des tâches : Créer, assigner et suivre des tâches avec des dates d’échéance, des priorités et des mises à jour d’état.
  2. Tableaux visuels : Utiliser des tableaux Kanban, des tableaux blancs et des organigrammes pour visualiser les flux de travail et l’avancement des projets.
  3. Collaboration : La collaboration en temps réel permet aux membres de l’équipe de travailler ensemble sur des documents, de partager des commentaires et de communiquer au sein de la plateforme.
  4. Intégration : Kerika s’intègre à des outils tels que Google Drive, Box et Slack, ce qui facilite la gestion des fichiers et des communications en un seul endroit.
  5. Contrôle d’accès : Définissez des permissions pour contrôler qui peut voir ou modifier des projets ou des tâches spécifiques.
  6. Accès mobile : Kerika propose des applications mobiles pour iOS et Android, permettant aux utilisateurs de rester connectés et de gérer leurs tâches en déplacement.

Kerika est particulièrement populaire parmi les équipes qui nécessitent un haut niveau de collaboration et de transparence, telles que les équipes à distance, les consultants et les organisations avec des flux de travail complexes. Son interface conviviale et l’accent mis sur la gestion visuelle des projets en font un outil polyvalent pour divers secteurs d’activité.

Remarque : la partie concernant l’intégration avec Slack n’est pas vraie. Du moins, pas encore.

Ce que DeepSeek pense de Kerika…

Kerika est un logiciel de gestion de projet et de collaboration conçu pour aider les équipes à travailler ensemble plus efficacement. Il offre une gamme d’outils pour gérer les tâches, les projets et les flux de travail, en particulier pour les équipes distribuées. Les principales caractéristiques de Kerika sont les suivantes

  1. Gestion des tâches : Créer, assigner et suivre des tâches avec des dates d’échéance, des priorités et des mises à jour d’état.
  2. Tableaux visuels : Utiliser des tableaux Kanban, des tableaux blancs et des organigrammes pour visualiser les flux de travail et l’avancement des projets.
  3. Collaboration : La collaboration en temps réel permet aux membres de l’équipe de travailler ensemble sur des documents, de partager des commentaires et de communiquer au sein de la plateforme.
  4. Intégration : Kerika s’intègre à des outils tels que Google Drive, Box et Slack, ce qui facilite la gestion des fichiers et des communications en un seul endroit.
  5. Contrôle d’accès : Définissez des permissions pour contrôler qui peut voir ou modifier des projets ou des tâches spécifiques.
  6. Accès mobile : Kerika propose des applications mobiles pour iOS et Android, permettant aux utilisateurs de rester connectés et de gérer leurs tâches en déplacement.

Kerika est particulièrement populaire parmi les équipes qui nécessitent un haut niveau de collaboration et de transparence, telles que les équipes à distance, les consultants et les organisations avec des flux de travail complexes. Son interface conviviale et l’accent mis sur la gestion visuelle des projets en font un outil polyvalent pour divers secteurs d’activité.

Remarque : la partie concernant l’intégration avec Slack n’est pas vraie. Du moins, pas encore.

Personnalisez votre expérience : Personnaliser les préférences

Votre espace de travail doit travailler pour vous, et non l’inverse. Les options de personnalisation vous permettent de tout adapter, des couleurs d’arrière-plan aux notifications et aux outils de tableau blanc, pour vous aider à rester organisé et productif.

Pour commencer à personnaliser votre espace de travail, vous devez accéder aux paramètres de préférence de votre compte. Voici comment procéder :

  1. Cliquez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit de l’écran.
  2. Sélectionnez Mes préférences dans le menu déroulant.
Capture d'écran montrant la facilité avec laquelle les utilisateurs peuvent accéder à leurs paramètres personnels dans Kerika. Une flèche part de l'icône du profil de l'utilisateur dans le coin supérieur droit et se dirige vers le menu déroulant, mettant en évidence l'option "Mes préférences". Cette navigation intuitive permet aux utilisateurs de commencer à personnaliser leur espace de travail pour une expérience plus productive et personnalisée.

Ces paramètres vous permettent de créer une expérience qui correspond à votre style de travail unique. Maintenant que vous savez comment accéder aux paramètres, laissez-nous vous guider pas à pas dans l’utilisation de chaque option de personnalisation.

Comment ça marche ? Ajustement des préférences

Les préférences sont généralement regroupées en trois catégories principales : Général, Notifications et Tableau blanc. Chaque section propose des options simples conçues pour améliorer votre flux de travail et optimiser votre expérience.

Voici un aperçu du fonctionnement de ces paramètres :

Paramètres généraux : Faites en sorte que votre espace de travail vous appartienne

Capture d'écran de l'onglet "Général" des préférences de Kerika, montrant comment les utilisateurs peuvent personnaliser leur espace de travail visuel. Les options affichées comprennent la sélection d'une "couleur de fond" personnalisée à partir d'une palette et la désactivation de l'option "Utiliser les étiquettes pour les tableaux de tâches". Ces paramètres permettent aux utilisateurs de créer un environnement visuellement confortable et de rationaliser l'organisation des tâches en activant les étiquettes par défaut, ce qui démontre la flexibilité de Kerika à s'adapter aux styles de travail individuels.
  1. Couleur d’arrière-plan :

    Choisissez une couleur d’arrière-plan agréable à regarder et adaptée à votre style.

    ● Choisissez parmi une variété d’options pour rendre votre espace de travail visuellement attrayant.
  2. Utiliser des balises pour les tableaux des tâches

    ● Activez cette fonctionnalité pour inclure automatiquement des balises sur les nouveaux tableaux de tâches et modèles que vous créez.

    ● Vous aide à rester organisé et à catégoriser les tâches sans effort.

Les avantages :

La personnalisation des aspects visuels de votre espace de travail le rend plus intuitif et moins encombré, ce qui vous aide à rester concentré.

Notifications : Rester informé sans être surchargé

Capture d'écran montrant les préférences granulaires de Kerika en matière de "Notifications". Les utilisateurs peuvent facilement activer les notifications par courriel pour les discussions, les activités d'administration du forum (comme l'ajout ou l'achèvement de tâches), et opter pour un résumé de rappel quotidien des tâches. Ce niveau de contrôle permet aux utilisateurs de rester informés des mises à jour cruciales de la collaboration sans souffrir d'une surcharge de notifications, en s'assurant qu'ils ne reçoivent que les informations pertinentes pour leur flux de travail.
  1. Notifications de chat

    ● Recevez des courriels lorsqu’il y a une discussion au niveau du conseil d’administration ou lorsqu’une personne discute d’une tâche à laquelle vous participez.
  2. Mises à jour de l’activité pour les administrateurs

    ● Recevez des notifications lorsque de nouvelles tâches sont ajoutées, terminées ou réaffectées sur les forums que vous administrez.
  3. Rappels quotidiens de tâches

    ● Optez pour un récapitulatif quotidien envoyé par courriel à 6 heures du matin, indiquant les tâches en retard et celles qui doivent être effectuées cette semaine ou la semaine prochaine.

    ● Regroupez les tâches par date ou par tableau pour en faciliter le suivi.

Les avantages :

Grâce à des notifications flexibles, vous pouvez rester informé sur ce qui compte le plus sans être bombardé par des mises à jour inutiles.

Paramètres du tableau blanc : Rationalisez votre processus créatif

Capture d'écran des préférences "Tableau blanc" de Kerika, permettant aux utilisateurs de rationaliser leur processus créatif. Les options permettent de définir des valeurs par défaut pour les "Lignes et formes" (style, épaisseur, couleur), le "Texte sur toile" (police, taille, couleur) et d'activer la "Grille sur toile" avec des dimensions personnalisées. Cette possibilité de personnalisation garantit la cohérence et le professionnalisme de la collaboration visuelle, en permettant aux équipes de configurer leurs tableaux blancs de manière à ce qu'ils correspondent parfaitement à leurs flux de travail de planification ou de brainstorming.
  1. Lignes et formes

    ● Définissez des styles de ligne, des épaisseurs et des couleurs par défaut pour créer des visuels propres et cohérents.
  2. Texte sur toile

    ● Choisissez le style, la taille et la couleur de police que vous préférez pour un aspect soigné.
  3. Options de grille

    ● Activez l’accrochage à la grille et définissez la taille de la grille pour que vos dessins restent alignés et professionnels.

Les avantages :

Grâce à ces paramètres, les tableaux blancs sont parfaits pour le brainstorming, la planification ou la conception, ce qui garantit la qualité et l’organisation de votre travail.

Synthèse

Qu’il s’agisse d’ajuster les éléments visuels, de personnaliser les notifications ou de rationaliser les outils de création, ces options sont conçues pour améliorer votre productivité et maintenir votre environnement de travail organisé. En prenant quelques instants pour personnaliser vos paramètres, vous serez plus efficace et plus agréable au quotidien.