En solid affärsmodell är hörnstenen i alla blomstrande företag: den beskriver hur ditt företag skapar, levererar och upprätthåller värde för både kunder och intressenter.
Att skapa en robust affärsmodell är dock en komplex process. Det kräver att du förstår dina kunder, definierar ditt kärnvärde, utforskar intäktsströmmar och samordnar med team och intressenter.
Vi förstår dessa hinder eftersom vi också har mött dem, och baserat på våra erfarenheter genom åren har vi skapat en enkel, fungerande modell som du också kan dra nytta av.
I den här artikeln guidar vi dig genom praktiska steg för att bygga en affärsmodell som fungerar
Klicka på den här bilden för att se ett exempel på hur ett team bygger upp sin affärsmodell.
Viktiga steg för att bygga en solid affärsmodell:
1. Identifiera kundsegment
Börja med att förstå din målgrupp. Om du delar upp dina potentiella kunder i specifika segment baserat på demografi, beteenden och preferenser kan du utforma erbjudanden som verkligen passar olika grupper av människor som kan använda din produkt.
Forskning är nyckeln här; undersök potentiella kunder eller analysera befintliga data för att fastställa vem du betjänar och vad de behöver mest. Du kan använda de tillgängliga uppgifterna på Statista för att bättre förstå vem du ska tillgodose.
Genom att analysera Google Trends och använda Google Analytics blir din segmentering mer tillförlitlig och exakt.
2. Utarbeta värdepropositioner
När du vet vilka dina kunder är är det dags att ta reda på vad som gör att din produkt eller tjänst sticker ut. Ditt värdeerbjudande bör tydligt ta upp de problem som din målgrupp står inför och hur du löser dem bättre än någon annan. Oroa dig inte om det inte är perfekt första gången; det här steget gynnas av iteration och kundfeedback.
Här är en mall som vi har skapat för att ge dig en bra start på arbetet med att ta fram ett gediget värdeerbjudande. Du får gärna ladda ner, ändra och skapa din egen version av den: Mall för värdeproposition
3. Utforska kanalalternativ
Att bestämma hur du ska nå ut till din målgrupp är lika viktigt som att definiera vad du erbjuder. Utforska en blandning av online- och offlinekanaler för att se vilken som fungerar bäst för att få kontakt med dina kunder. Fundera på sociala medier, e-postkampanjer, partnerskap eller till och med personliga evenemang, beroende på vad din målgrupp föredrar.
Semrush har en bra artikel som kan hjälpa dig att välja den bästa kanalen för ditt företag: https://www.semrush.com/blog/digital-marketing-channels/
4. Forskning om olika typer av kundrelationer
Kundrelationer är mer än bara transaktioner; de handlar om engagemang och lojalitet. Fundera över hur du ska interagera med din publik. Ska det vara personligt och hands-on, automatiserat och skalbart eller community-drivet? Rätt tillvägagångssätt beror på din produkt och kundens förväntningar.
Om du är osäker på var du ska börja kan ett strukturerat tillvägagångssätt göra processen enklare. För att hjälpa dig att komma igång har vi skapat en detaljerad guide som guidar dig genom att undersöka kundrelationstyper på ett effektivt sätt.
Ladda ner guiden: Hur man undersöker olika typer av kundrelationer
Den här guiden täcker allt från att identifiera kundpersonas till att utnyttja analyser och kartlägga kundresor. Använd den för att förfina dina strategier och bygga meningsfulla kontakter som främjar långsiktig lojalitet.
5. Utforska metoder för intäktsgenerering
Intäktsströmmar är grunden för alla hållbara affärsmodeller. Oavsett om det är genom prenumerationer, engångsköp eller reklam, utforska olika alternativ för att se vad som passar ditt erbjudande och din målgrupp. Var inte rädd för att testa olika metoder innan du bestämmer dig för det bästa tillvägagångssättet.
För att hjälpa dig att dyka djupare in i den här processen har vi skapat en omfattande guide som beskriver handlingsbara steg för att utforska, validera och optimera dina metoder för intäktsgenerering.
Ladda ner guiden: Hur man utforskar metoder för intäktsgenerering
Den här guiden tar dig igenom allt från att förstå ditt värdeutbyte till att utnyttja analyser och diversifiera intäktsströmmarna. Använd den som en färdplan för att skapa hållbara och skalbara intäktsstrategier för ditt företag.
6. Planera nyckelaktiviteter
Tänk på de kärnaktiviteter som ditt företag behöver utföra för att leverera värde. Det kan handla om produktion, marknadsföring, kundsupport eller innovation. Om du bryter ner dessa aktiviteter i mindre, genomförbara steg hjälper det dig att hålla dig organiserad och fokusera på det som verkligen är viktigt.
7. Identifiera viktiga resurser
Varje företag kräver resurser, oavsett om de är fysiska, intellektuella eller mänskliga. Identifiera de som är nödvändiga för att leverera ditt värdeerbjudande på ett effektivt sätt. Det kan handla om verktyg, teknik eller skickliga teammedlemmar. Om du känner till dina resursbehov tidigt kan du spara tid och pengar senare.
8. Utforska potentiella partnerskap
Samarbeten kan förstärka din kapacitet. Leta efter partnerskap som kompletterar dina styrkor eller fyller ut luckor. Det kan vara med leverantörer, distributörer eller till och med andra företag som har en liknande målgrupp. Partnerskap leder ofta till kreativa lösningar och utökade möjligheter.
9. Förfina värdepropositioner
Ditt värdeerbjudande är inte hugget i sten, utan bör utvecklas i takt med att du lär dig mer om dina kunder och marknadstrender. Se över detta steg regelbundet och ta in feedback och insikter för att hålla ditt erbjudande relevant och konkurrenskraftigt.
10. Välj kanalstrategier
När du har testat olika kanaler ska du fokusera på dem som fungerar bäst. Optimera dessa kanaler för konsekvent kommunikation och leverans av värde. Det kan innebära att du fördubblar din närvaro på en social medieplattform eller förfinar din strategi för att nå ut via e-post.
11. Definiera strategi för kundrelationer
Kundrelationer frodas när de bygger på avsiktlighet. Oavsett om du engagerar genom personliga e-postmeddelanden, lojalitetsprogram eller communityforum, se till att din strategi återspeglar dina varumärkesvärden och får kunderna att komma tillbaka.
12. Färdigställa intäktsströmmar
När du har testat och förfinat dina intäktsstrategier ska du välja dem som stämmer överens med dina affärsmål. En solid intäktsmodell säkerställer finansiell hållbarhet samtidigt som den stöder framtida tillväxt.
13. Etablera viktiga partnerskap
Formalisering av partnerskap kan ge ditt företag ett betydande mervärde. Leta efter möjligheter som ligger i linje med dina mål, oavsett om det gäller resursdelning, gemensam marknadsföring eller distributionsavtal. Starka partnerskap öppnar ofta dörrar till nya marknader eller möjligheter.
14. Färdigställ kundsegmenten
Detta är kulmen på din forskning. Sammanställ data från marknadsanalyser, demografiska studier och kundfeedback för att tydligt definiera dina målgrupper. Genom att förstå de unika behoven och preferenserna hos dessa segment kan du skräddarsy dina produkter eller tjänster så att de ger maximalt värde. Genom att slutföra detta steg säkerställer du precision i dina erbjudanden och marknadsföringsstrategier.
Undvik dessa fallgropar när du bygger din affärsmodell
Även om det är viktigt att följa de viktigaste stegen för att bygga en affärsmodell, medför processen ofta dolda utmaningar. Genom att ta itu med följande fallgropar kan du skapa förutsättningar för ett smidigare genomförande och bana väg för att förenkla och förbättra processen.
1. Kämpar med ofullständiga kundinsikter
Att förstå sin målgrupp är grundläggande, men fragmenterad data leder ofta till otillförlitlig segmentering. Utan ett centraliserat sätt att konsolidera kundinsikter riskerar företag att skapa värdeförslag som missar målet. Utan ett lämpligt verktyg för att organisera och analysera data kan utvecklingen stanna av och teamen tvingas gissa istället för att fatta välgrundade beslut.
2. Utarbeta värdepropositioner utan samarbete
Värdepropositioner mår bra av iteration och feedback, men bristande kommunikation eller team som inte är sammankopplade leder ofta till undermåliga resultat. Utan en plattform för sömlöst samarbete går värdefulla idéer förlorade och det blir en långdragen och frustrerande process att förfina ditt förslag.
3. Att välja kanaler utan insyn i realtid
När företag utforskar olika sätt att nå ut till sin målgrupp har de ofta svårt att följa upp hur effektiva olika kanaler är. Team som arbetar i silos kan välja motstridiga tillvägagångssätt, vilket skapar ineffektivitet och missade möjligheter. Ett tydligt, visuellt sätt att experimentera med och utvärdera kanalalternativ är nyckeln.
4. Felriktade strategier för kundrelationer
Kundengagemang kräver avsiktlighet, men osammanhängande arbetsflöden kan leda till felriktade eller dåligt implementerade strategier. Utan ett strukturerat system för att kartlägga kundresor och relationstyper riskerar företag att alienera sin publik istället för att bygga lojalitet.
5. Förbiseende av validering av intäktsströmmar
Att testa intäktsströmmar är viktigt, men det kan snabbt bli en fragmenterad process utan ett centraliserat tillvägagångssätt. Att bara förlita sig på kalkylblad leder ofta till missade möjligheter att identifiera de mest lönsamma och skalbara alternativen.
6. Förlorar överblicken över viktiga aktiviteter och resurser
Att definiera kärnaktiviteter och viktiga resurser är avgörande för framgång, men många team känner sig överväldigade av det stora antalet uppgifter. Utan ett verktyg för att bryta ner dessa i hanterbara steg är det lätt att tappa fokus på det som verkligen är viktigt.
7. Samordningsfrågor med partnerskap
Att utforska och hantera partnerskap kräver tydlighet och ansvarstagande, men dålig kommunikation och felriktade förväntningar leder ofta till friktion. Ett system för att spåra partnerskapsmöjligheter och formalisera samarbeten kan göra skillnad mellan framgång och stagnation.
Använda rätt verktyg
Se hur detta företag löser utmaningarna med affärsmodellering
Kolla in hur den här virtuella arbetsytan är utformad för varje steg i affärsmodelleringsprocessen. Från att identifiera kundsegment till att slutföra intäktsströmmar, detta säkerställer att varje detalj redovisas samtidigt som det gör det enkelt att se framstegen med en överblick.
Den här arbetsytan är helt och hållet skapad i Kerika. Verktyg som Kerika ger ett intuitivt ramverk som gör det enkelt att planera, genomföra och förfina din strategi.
Är du redo att dyka djupare in i hur den här arbetsytan fungerar för affärsmodellering? Låt oss komma igång!
Ta en närmare titt på detta bolags affärsmodell Board
1. Lägg till uppgifter för varje steg i affärsmodellen
Kärnan i den här processen är de uppgifter som utgör ditt arbetsflöde. Det är här som nya uppgifter som ”Identifiera kundsegment” eller ”Utarbeta värdeerbjudanden” skapas för att bryta ner varje steg till genomförbara uppgifter, vilket säkerställer att ingen del av din affärsmodell förbises.
2. Anpassa kolumnerna så att de passar ditt arbetsflöde
Varje kolumn representerar ett steg i affärsmodelleringsprocessen. Du kan byta namn på dem, lägga till nya eller ordna om dem så att de passar ditt arbetsflöde. Denna anpassning gör att din styrelse kan anpassa sig till de unika kraven i din affärsmodell.
3. Hantera styrelsens åtkomst
Detta gör att du kan hantera vem som är ansvarig för tavlan, vem som kan göra ändringar och vem som bara kan visa tavlan. På så sätt undviker du överlappande ansvarsområden och ser till att alla intressenter vet vilken roll de har i processen.
4. Kommunicera med alla
Använd styrelsechatten för att tala till ditt team och hjälpa dem att fokusera på målen. Detta säkerställer att alla håller sig informerade och i linje, vilket eliminerar den förvirring som orsakas av fragmenterade kommunikationskanaler.
5. Kollektiv fildelning
Det är här du kan dela filer med alla i ditt team utan att behöva ytterligare behörigheter. Detta håller resurserna organiserade och eliminerar besväret med manuell delning, vilket effektiviserar samarbetet.
6. Se till att inget förbises
Det är här du filtrerar ut de uppgifter som är viktigast för dig. Ta reda på vad som är tilldelat dig, vad som behöver uppmärksammas eller vad som är försenat för att prioritera ditt arbetsflöde på ett effektivt sätt. Detta hjälper dig att säkerställa att kritiska uppgifter inte förbises och hjälper ditt team att hålla fokus på högprioriterade mål.
7. Justera brädan så att den passar dina behov
Inställningsmenyn i det övre högra hörnet på din anslagstavla är full av alternativ för att finjustera din arbetsyta. Här är en närmare titt på de sju viktigaste funktionerna och hur de kan hjälpa ditt team.
- Översikt
På fliken Overview får du en snabb sammanfattning av styrelsens status, inklusive slutförda, pågående och försenade uppgifter. Du kan namnge din tavla, skriva en beskrivning för att få ett sammanhang och till och med hantera översättningar för att underlätta för teammedlemmar som arbetar på olika språk. Att arkivera gamla tavlor eller exportera uppgifter till Excel är bara ett klick bort, vilket gör det enkelt att hålla ditt arbetsflöde organiserat och tillgängligt.
- Inställningar
Fliken Inställningar ger kontroll över sekretess och funktionalitet. Du kan bestämma vem som kan se tavlan, begränsa den till teammedlemmar, öppna den för alla som har en länk eller hålla den privat. Funktioner som WIP-gränser (Work-in-Progress) hjälper dig att behålla fokus genom att begränsa antalet uppgifter i varje kolumn, medan alternativ som automatisk numrering av uppgifter eller aktivering av taggar gör att du kan förfina ditt arbetsflöde ytterligare.
- Kolumner
På fliken Kolumner kan du anpassa tavlans struktur genom att lägga till nya kolumner för arbetsflödesfaser som ”Backlog” eller ”On Hold”. Du kan också byta namn på befintliga kolumner eller ordna om dem så att de bättre återspeglar teamets process. Genom att ta bort onödiga kolumner håller du tavlan ren och fokuserad och ser till att endast relevanta steg är synliga.
- Etiketter
Fliken Taggar hjälper till att kategorisera uppgifter för bättre organisation. Du kan skapa nya taggar som ”Kritisk”, ”Feedback” eller ”Milstolpe” för att sortera uppgifter på ett effektivt sätt. Att hantera taggar är lika enkelt, redigera befintliga taggar eller ta bort de som inte längre är relevanta för att hålla arbetsytan städad och lättnavigerad.
Dela upp uppgifter i hanterbara steg (illustration av uppgiftskort)
På uppgiftskorten kan ditt team organisera alla detaljer som behövs för att slutföra specifika steg i din affärsmodell. Så här kan du använda dem på ett effektivt sätt:
- Lägg till viktiga detaljer som mål, frågor att ta itu med och metoder för att slutföra uppgiften. Beskriv t.ex. forskningsmetoder eller demografisk analys för att definiera kundsegment.
- Uppdatera uppgiftens framsteg genom att markera den som pågående, i behov av granskning eller slutförd för att hålla alla informerade om dess aktuella status.
- Tilldela deadlines för att säkerställa att uppgifterna hålls på rätt spår. Sätt till exempel ett slutdatum för att slutföra kundsegmenteringsundersökningen.
- Dela upp uppgifterna i mindre, genomförbara steg. Lägg till deluppgifter som att genomföra enkäter, analysera trender eller granska data för att säkerställa att inget förbises.
- Kategorisera uppgifter med hjälp av etiketter för att prioritera eller gruppera dem efter teman som samarbete, dokumentation eller hög betydelse.
- Dela viktiga filer direkt i uppgifterna så att ditt team kan komma åt resurser som rapporter eller presentationer utan att behöva söka någon annanstans.
- Håll diskussionerna fokuserade genom att lägga till kommentarer eller uppdateringar som är specifika för uppgiften och se till att kommunikationen är tydlig och organiserad.
- Tilldela teamkollegor uppgifter så att alla vet vem som är ansvarig, vilket främjar ansvarstagande och effektivitet.
Med alla dessa funktioner som är utformade för att förenkla affärsmodelleringsprocessen, strömlinjeformat samarbete, centraliserad information och handlingsbar uppgiftshantering, ger Kerika allt du behöver för att planera och genomföra din strategi effektivt.
Är du redo att komma igång? Låt oss hjälpa dig att konfigurera ditt Kerika-konto och skapa din första tavla!
Konfigurera ditt Kerika-konto
Att konfigurera ditt Kerika-konto och skapa din första styrelse är en enkel process som gör att du kan dyka direkt in i planeringen av din affärsmodell. Så här gör du för att komma igång:
- Det är gratis och enkelt att registrera sig på kerika.com:
- Om du redan använder Google Apps klickar du på knappen SIGN UP WITH GOOGLE.
- Om du redan använder Office 365 klickar du på MICROSOFT-knappen.
Ingen ytterligare installation krävs, följ bara anvisningarna och du är igång!
Kerika finns på 38 språk så att du och alla andra kan arbeta i den mest bekväma uppsättningen som du föredrar!
Skapa din första tavla
- När du har loggat in klickar du på knappen Skapa en ny styrelse.
- Välj den typ av anslagstavla som bäst passar dina behov (t.ex. Task Board) och namnge anslagstavlan.
Du har nu en visuell arbetsyta som är redo att hjälpa dig att organisera uppgifter, följa upp framsteg och samarbeta med ditt team. Nästa steg är att anpassa kolumnerna, lägga till uppgifter och börja bygga din egen affärsmodell.
Avslutning: Din vägkarta till framgångsrikt företagande
Att bygga upp en affärsmodell kan vara en komplex resa, men med ett välstrukturerat arbetsflöde och rätt verktyg kan du förenkla processen och se till att inget faller mellan stolarna. Denna demokarta visar hur du kan bryta ner varje kritisk aspekt av ditt företag till hanterbara uppgifter. Från att identifiera kundsegment till att definiera nyckelaktiviteter och partnerskap – varje kort är en språngbräda mot att skapa en robust och genomförbar affärsstrategi.
Genom att följa detta tillvägagångssätt kan du främja bättre samarbete, förbättra organisationen och bibehålla ett tydligt fokus på dina mål. Oavsett om du förfinar befintliga planer eller börjar om från början ger dessa kort och deras metoder ett ramverk för att skräddarsy din egen affärsmodell. Är du redo att ta nästa steg? Börja omvandla dessa insikter till handling och se din affärsvision komma till liv!