Jednodušší způsob získání podpory

Měli jsme možnost zadávat požadavky na podporu jako tikety na Freshdesku, ale tuto funkci využívalo jen velmi málo lidí. (Rádi si myslíme, že je to proto, že Kerika má velmi málo chyb :-))

Vždy však existoval jednodušší způsob, jak se s námi spojit, zabudovaný přímo v aplikaci: po kliknutí na ikonu „?“ v pravém horním rohu aplikace (na počítači) se zobrazí nabídka:

Snímek obrazovky zobrazující pravý horní roh aplikace Kerika pro stolní počítače se šipkou ukazující na ikonu otazníku, která zpřístupňuje nápovědu.

Snímek obrazovky zobrazující nabídku, která se zobrazí, když uživatel klikne na ikonu otazníku v pravém horním rohu aplikace Kerika na ploše. V nabídce se nacházejí možnosti Klávesové zkratky, Videonávody, Blog Kerika a Kontakt Kerika. Na možnost Kontaktovat Keriku ukazuje šipka.

V mobilním telefonu přejděte na domovskou stránku, klikněte na svůj profilový obrázek vlevo nahoře a v zobrazeném dialogovém okně uvidíte položku ZÍSKAT POMOC: