Wir hatten eine Möglichkeit, Supportanfragen als Tickets bei Freshdesk einzugeben, aber nur sehr wenige Leute haben diese Funktion genutzt. (Wir glauben, dass das daran liegt, dass Kerika sehr wenige Fehler hat :-))

Aber es gab schon immer einen einfacheren Weg, mit uns in Kontakt zu treten, der direkt in die App integriert ist: Wenn Sie auf das „?“-Symbol in der oberen rechten Ecke der App (auf dem Desktop) klicken, erscheint ein Menü:

Auf dem Handy gehen Sie zu Home und klicken Sie auf Ihr Profilbild oben links. In dem daraufhin angezeigten Dialogfeld sehen Sie GET HELP: