Солидният бизнес модел е крайъгълният камък на всеки процъфтяващ бизнес: той очертава как вашата компания създава, доставя и поддържа стойност както за клиентите, така и за заинтересованите страни.

Създаването на стабилен бизнес модел обаче е сложен процес. Това изисква разбиране на вашите клиенти, дефиниране на вашето основно ценностно предложение, проучване на потоците от приходи и координиране с екипи и заинтересовани страни.

Разбираме тези препятствия, защото и ние сме се сблъсквали с тях и въз основа на нашия опит през годините създадохме прост, работещ модел, от който и вие можете да се възползвате.

В тази статия ще ви преведем през практически стъпки за изграждане на бизнес модел, който работи.

Кликнете върху това изображение, за да видите пример за това как един екип изгражда своя бизнес модел.

Основни стъпки за изграждане на солиден бизнес модел:

1. Идентифицирайте клиентските сегменти

Започнете с разбиране на вашата аудитория. Разделянето на вашите потенциални клиенти на конкретни сегменти въз основа на демографски данни, поведение и предпочитания може да ви помогне да проектирате предложения, които наистина резонират с различни общности от хора, които биха могли да използват вашия продукт.

Проучването е ключово тук; проучете потенциални клиенти или анализирайте съществуващи данни, за да определите кого обслужвате и от какво най-много се нуждаят. Можете да използвате наличните данни за държавник за да разберете по-добре на кого ще се погрижите.

Анализиране Google Тенденции и използване Google Analytics прави вашето сегментиране по-надеждно и точно.

2. Проект на предложения за стойност

След като разберете кои са вашите клиенти, е време да разберете какво прави вашия продукт или услуга да се открояват. Вашето предложение за стойност трябва ясно да адресира проблемите, пред които е изправена вашата аудитория, и как ги решавате по-добре от всеки друг. Не се притеснявайте, ако не е перфектно от първия път; тази стъпка се възползва от повторението и отзивите на клиентите.

Ето един шаблон, който създадохме, за да ви дадем добра преднина при изготвянето на предложение за солидна стойност. Чувствайте се свободни да изтеглите, модифицирате и създадете своя собствена негова версия: Шаблон за предложение за стойност

3. Разгледайте опциите на канала

Да решите как да достигнете до аудиторията си е също толкова важно, колкото да определите какво предлагате. Разгледайте комбинация от онлайн и офлайн канали, за да видите кой работи най-добре за свързване с вашите клиенти. Помислете за социални медии, имейл кампании, партньорства или дори лични събития, в зависимост от предпочитанията на вашата аудитория.

Semrush има страхотна статия, която може да ви помогне да изберете най-добрия канал за вашия бизнес: https://www.semrush.com/blog/digital-marketing-channels/

4. Проучете видовете взаимоотношения с клиентите

Взаимоотношенията с клиентите са нещо повече от транзакции; те са за ангажираност и лоялност. Помислете как ще взаимодействате с аудиторията си. Дали ще бъде личен и практически, автоматизиран и мащабируем, или управляван от общността? Правилният подход зависи от вашия продукт и очакванията на клиента.

Ако не сте сигурни откъде да започнете, структуриран подход може да улесни този процес. За да ви помогнем да започнете, създадохме подробно ръководство, което ви превежда през ефективното проучване на типовете взаимоотношения с клиенти.

Изтеглете ръководството: Как да изследваме типовете взаимоотношения с клиенти

Това ръководство обхваща всичко – от идентифициране на личността на клиентите до използване на анализи и картографиране на пътешествията на клиентите. Използвайте го, за да прецизирате стратегиите си и да изградите значими връзки, които насърчават дългосрочна лоялност.

5. Разгледайте методите за генериране на приходи

Потоците от приходи са в основата на всеки устойчив бизнес модел. Независимо дали става въпрос за абонаменти, еднократни покупки или реклама, проучете различни опции, за да видите кое е в съответствие с вашето предложение и аудитория. Не се страхувайте да тествате различни методи, преди да определите най-добрия подход.

За да ви помогнем да се потопите по-дълбоко в този процес, създадохме изчерпателно ръководство, което очертава приложими стъпки за изследване, валидиране и оптимизиране на вашите методи за генериране на приходи.

Изтеглете ръководството: Как да проучите методите за генериране на приходи

Това ръководство ще ви преведе през всичко – от разбирането на вашия обмен на стойност до използването на анализи и разнообразяване на потоците от приходи. Използвайте го като пътна карта за създаване на устойчиви и мащабируеми стратегии за приходи за вашия бизнес.

6. Планирайте ключови дейности

Помислете за основните дейности, които вашият бизнес трябва да извършва, за да осигури стойност. Това може да включва производство, маркетинг, поддръжка на клиенти или иновации. Разбиването на тези дейности на по-малки, приложими стъпки ще ви помогне да останете организирани и фокусирани върху това, което наистина има значение.

7. Идентифицирайте ключовите ресурси

Всеки бизнес изисква ресурси, независимо дали са физически, интелектуални или човешки. Идентифицирайте тези, които са от съществено значение за ефективното предоставяне на вашето предложение за стойност. Това може да включва инструменти, технологии или квалифицирани членове на екипа. Ранното познаване на вашите нужди от ресурси може да спести време и пари по-късно.

8. Проучете потенциални партньорства

Сътрудничеството може да разшири вашите възможности. Търсете партньорства, които допълват вашите силни страни или запълват празнини. Те могат да бъдат с доставчици, дистрибутори или дори други фирми, които споделят подобна аудитория. Партньорствата често водят до творчески решения и разширени възможности.

9. Прецизиране на предложенията за стойност

Вашето предложение за стойност не е поставено в камък; то трябва да се развива, докато научавате повече за вашите клиенти и пазарни тенденции. Редовно преглеждайте тази стъпка, включвайки обратна връзка и прозрения, за да поддържате предлагането си уместно и конкурентноспособно.

10. Изберете Стратегии на канала

След като сте тествали различни канали, съсредоточете се върху тези, които работят най-добре. Оптимизирайте тези канали за последователна комуникация и доставяне на стойност. Това може да означава удвояване на платформата на социалните медии или прецизиране на стратегията ви за достигане по имейл.

11. Определете стратегия за взаимоотношения с клиенти

Взаимоотношенията с клиентите процъфтяват, когато са изградени върху преднамереност. Независимо дали се ангажирате чрез персонализирани имейли, програми за лоялност или форуми на общността, уверете се, че вашият подход отразява ценностите на вашата марка и кара клиентите да се връщат.

12. Финализирайте потоците от приходи

След като тествате и усъвършенствате стратегиите си за приходи, спрете се на тези, които отговарят на вашите бизнес цели. Солидният модел на приходите гарантира финансова устойчивост, като същевременно поддържа бъдещ растеж.

13. Установете ключови партньорства

Формализирането на партньорства може да добави значителна стойност към вашия бизнес. Потърсете възможности, които са в съответствие с вашите цели, независимо дали става дума за споделяне на ресурси, съвместен маркетинг или споразумения за разпространение. Силните партньорства често отварят врати към нови пазари или възможности.

14. Финализирайте клиентските сегменти

Това е кулминацията на вашето изследване. Синтезирайте данни от пазарен анализ, демографски проучвания и обратна връзка с клиенти, за да дефинирате ясно вашите целеви групи. Чрез разбиране на уникалните нужди и предпочитания на тези сегменти, вие можете да приспособите своите продукти или услуги така, че да предоставят максимална стойност. Завършването на тази стъпка гарантира прецизност във вашите предложения и маркетингови стратегии.

Избягвайте тези капани, когато изграждате своя бизнес модел

Дори когато следването на основните стъпки за изграждане на бизнес модел е от решаващо значение, процесът често носи скрити предизвикателства. Отстраняването на следните клопки може да подготви основата за по-плавно изпълнение и да проправи пътя за опростяване и подобряване на процеса.

1. Борба с непълна информация за клиентите

Разбирането на вашата аудитория е основополагащо, но фрагментираните данни често водят до ненадеждно сегментиране. Без централизиран начин за консолидиране на прозренията на клиентите, бизнесите рискуват да създадат стойностни предложения, които пропускат целта. Без подходящ инструмент за организиране и анализ на данни може да спре напредъка и да остави екипите да гадаят, вместо да вземат информирани решения.

2. Изготвяне на предложения за стойност без сътрудничество

Предложенията за стойност процъфтяват чрез повторение и обратна връзка, но неразбирателството или несвързаните екипи често водят до незадоволителни резултати. Без платформа за безпроблемно сътрудничество, ценните идеи се губят и усъвършенстването на вашето предложение се превръща в дълъг, разочароващ процес.

3. Избор на канали без видимост в реално време

Когато проучват начини да достигнат до вашата аудитория, фирмите често се затрудняват да проследят ефективността на различни канали. Екипите, работещи в силози, могат да изберат противоречиви подходи, създавайки неефективност и пропуснати възможности. Ключов е ясният, визуален начин за експериментиране и оценка на опциите на канала.

4. Неправилно подредени стратегии за взаимоотношения с клиенти

Ангажираността на клиентите изисква преднамереност, но несвързаните работни потоци могат да доведат до несъгласувани или лошо изпълнени стратегии. Без структурирана система за картографиране на пътуванията на клиентите и типовете взаимоотношения, бизнесите рискуват да отчуждят аудиторията си, вместо да изградят лоялност.

5. Пренебрегване на валидирането на потока от приходи

Тестването на потоците от приходи е от съществено значение, но може бързо да се превърне във фрагментиран процес без централизиран подход. Разчитането само на електронни таблици често води до пропуснати възможности за идентифициране на най-печелившите и мащабируеми опции.

6. Загуба на представа за ключови дейности и ресурси

Определянето на основните дейности и основните ресурси е от решаващо значение за успеха, но много екипи се оказват претоварени от големия брой задачи. Без инструмент, който да ги раздели на управляеми стъпки, е лесно да загубите фокус върху това, което наистина има значение.

7. Проблеми с координацията с партньорства

Проучването и управлението на партньорствата изисква яснота и отчетност, но лошата комуникация и несъгласуваните очаквания често водят до търкания. Система за проследяване на възможностите за партньорство и формализиране на сътрудничеството може да направи разликата между успеха и стагнацията.

Използване на правилните инструменти

За да преодолеете предизвикателствата на изграждането на бизнес модел, имате нужда от надежден инструмент, който е доказано, че дава резултати. Един надежден инструмент за управление на задачи може да направи значителна разлика в рационализирането на вашия процес на планиране. Тази демонстрационна дъска илюстрира как тази компания е създала идеално виртуално работно пространство, пригодено да отговори на всяко изискване за създаване на солиден бизнес модел.

Вижте как тази компания преодолява предизвикателствата на бизнес моделирането

Вижте как това виртуално работно пространство е проектирано за всяка стъпка от процеса на бизнес моделиране. От идентифициране на клиентски сегменти до финализиране на потоци от приходи, това гарантира, че всеки детайл е отчетен, като същевременно улеснява виждането на напредъка с един поглед.

Това работно пространство е изцяло създадено в Kerika. Инструменти като Гърция осигурете интуитивна рамка, която улеснява планирането, изпълнението и усъвършенстването на вашата стратегия. 

Готови ли сте да се потопите по-дълбоко в това как работи това работно пространство за бизнес моделиране? Да започваме!

Разгледайте по-отблизо борда на бизнес модела на тази компания

1. Добавете задачи за всяка стъпка на бизнес модела

В основата на този процес са задачите, които изграждат вашия работен процес. Това е мястото, където новите задачи като „Идентифициране на клиентски сегменти“ или „Проект на предложения за стойност“. създаден, за да раздели всяка стъпка на изпълними задачи, гарантира, че нито една част от вашия бизнес модел не е пренебрегната.

2. Персонализирайте колоните, за да отговарят на вашия работен процес

Всяка колона представлява етап от процеса на бизнес моделиране. Можете да ги преименувате, добавяте нови или пренареждате, за да отговарят на вашия работен процес. Това персонализиране позволява на вашия съвет да се адаптира към уникалните изисквания на вашия бизнес модел.

3. Управление на достъпа до борда

Това ви позволява да управлявайте кой отговаря за борда, кой може да прави промени и кой може само да преглежда борда. Това избягва припокриването на отговорности и гарантира, че всяка заинтересована страна знае своята роля в процеса.

4. Общувайте с всички

Използвайте Чат на борда да се обърнете към вашия екип и да му помогнете да се съсредоточи върху целите. Това гарантира, че всички остават информирани и съгласувани, елиминирайки объркването, причинено от фрагментирани комуникационни канали.

5. Колективно споделяне на файлове

Безпроблемно споделяйте файлове с целия си екип, като използвате функцията за прикачен файл на дъската. Независимо дали става дума за качване на съществуващи файлове, създаване на нови документи или слайдове или свързване на външни ресурси, този инструмент поддържа всичко централизирано и достъпно. Няма повече преследване на разрешения или ровене в имейли, вашият екип може да си сътрудничи ефективно с всички необходими материали на едно организирано място.

6. Уверете се, че нищо не е пренебрегнато

Тази функция ви помага да запазите фокуса си там, където е най-важно. Маркирайте задачите, които са ви възложени, тези, които се нуждаят от внимание, или такива, които са закъснели. Можете дори да персонализирате акцентите въз основа на фактори като приоритет, краен срок, състояние или тагове. Това гарантира, че нищо не се изплъзва през пукнатините, като помага на вашия екип да остане организиран и фокусиран върху това, което е важно. С тези филтри управлението на сложни работни процеси става много по-лесно и много по-ефективно.

7. Регулирайте дъската според вашите нужди

Менюто с настройки в горния десен ъгъл на вашата дъска е пълно с опции за фина настройка на вашето работно пространство. Ето по-отблизо неговите седем ключови функции и как те могат да помогнат на вашия екип.

• Преглед

Разделът Преглед предоставя бързо обобщение на състоянието на вашия съвет, включително завършени, текущи и просрочени задачи. Можете да наименувате вашата дъска, да напишете описание за допълнителен контекст и дори да управлявате преводи, за да приспособите членовете на екипа, работещи на различни езици. Архивирането на стари дъски или експортирането на задачи в Excel е само на едно кликване, което улеснява поддържането на работния ви процес организиран и достъпен.

• Настройки

Разделът Настройки предлага контрол върху поверителността и функционалността. Можете да решите кой може да преглежда дъската, да я ограничите до членове на екипа, да я отворите за всеки с връзката или да я запазите частна. Функции като ограничения на текущата работа (WIP) помагат за поддържане на фокуса чрез ограничаване на броя на задачите във всяка колона, докато опции като автоматично номериране на задачи или активиране на тагове ви позволяват да прецизирате допълнително своя работен процес.

• Колони

В раздела Колони можете да персонализирате структурата на вашата дъска, като добавите нови колони за етапи на работния процес като „Назад“ или „Задържане“. Можете също да преименувате съществуващи колони или да ги пренаредите, за да отразяват по-добре процеса на вашия екип. Изтриването на ненужните колони поддържа дъската чиста и фокусирана, като гарантира, че само съответните етапи са видими.

• Етикети

Разделът Етикети помага за категоризиране на задачите за по-добра организация. Можете да създадете нови тагове като „Критично“, „Обратна връзка“ или „Крайъгълен камък“, за да сортирате задачите ефективно. Управлението на етикети е също толкова лесно, редактирайте съществуващите или изтрийте тези, които вече не са подходящи, за да поддържате работното пространство подредено и лесно за навигация.

Разбийте задачите на управляеми стъпки (илюстрация на карта със задачи)

Картите със задачи са мястото, където вашият екип може да организира всички подробности, необходими за изпълнение на конкретни стъпки от вашия бизнес модел. Ето как можете да ги използвате ефективно:

• Добавете ключови подробности като целта, въпросите, които да адресирате, и методите за изпълнение на задачата. Например, очертайте методи за изследване или демографски анализ за определяне на клиентски сегменти.
  
• Актуализирайте напредъка на задачата, като я маркирате като текуща, нуждаеща се от преглед или завършена, за да държите всички информирани за текущото й състояние.
  
• Задайте крайни срокове, за да сте сигурни, че задачите остават на път. Например, задайте краен срок за завършване на проучване за сегментиране на клиенти.
  
• Разбийте задачите на по-малки, приложими стъпки. Добавете подзадачи като провеждане на проучвания, анализиране на тенденции или преглед на данни, за да сте сигурни, че нищо не е пренебрегнато.
  
• Категоризирайте задачите, като използвате етикети, за да ги приоритизирате или групирате по теми като сътрудничество, документация или висока важност.
  
• Споделяйте важни файлове директно в задачите, така че вашият екип да има достъп до ресурси като отчети или презентации, без да търси другаде.
  
• Поддържайте дискусиите фокусирани, като добавяте коментари или актуализации, специфични за задачата, като гарантирате, че комуникацията е ясна и организирана.
  
• Възлагайте на съотборниците си задачи, така че всеки да знае кой е отговорен, насърчавайки отчетността и ефективността.

С всички тези функции, предназначени да опростят процеса на бизнес моделиране, рационализирано сътрудничество, централизирана информация и ефективно управление на задачите, Kerika предоставя всичко необходимо, за да планирате и изпълните ефективно стратегията си.

Готови ли сте да започнете? Нека ви преведем през настройването на вашия акаунт в Kerika и създаването на първата ви дъска!

Настройте своя акаунт в Kerika

Настройването на вашия акаунт в Kerika и създаването на първата ви дъска е лесен процес, който ви позволява да се потопите направо в планирането на вашия бизнес модел. Ето как да започнете:

1. Регистрацията е безплатна и лесна за kerika.com:

2. Ако вече използвате Google Apps, щракнете върху бутона РЕГИСТРИРАЙТЕ СЕ В GOOGLE.
3. Ако вече използвате Office 365, щракнете върху бутона MICROSOFT.

Не се изисква допълнителна настройка, просто следвайте подканите и сте вътре!

Kerika се предлага на 38 езика, така че вие ​​и всички останали можете да работите в най-удобната настройка, която предпочитате!

Създайте първата си дъска

1. След като влезете, щракнете върху Създайте нова дъска бутон.
   
2. Изберете типа дъска, който най-добре отговаря на вашите нужди (напр. Табло със задачи) и дайте име на вашата дъска.

Вече имате готово визуално работно пространство, което да ви помогне да организирате задачи, да проследявате напредъка и да си сътрудничите с екипа си, следващата стъпка е да персонализирате колоните, да добавите задачи и да започнете да изграждате свой собствен бизнес модел.

Завършване: Вашата пътна карта към бизнес успех

Изграждането на бизнес модел може да бъде сложно пътуване, но с добре структуриран работен процес и правилните инструменти можете да опростите процеса и да гарантирате, че нищо не пада през пукнатините. Тази демонстрационна дъска илюстрира как можете да разделите всеки критичен аспект на вашия бизнес на управляеми задачи. От идентифициране на клиентски сегменти до определяне на ключови дейности и партньорства, всяка карта предлага стъпало към създаването на стабилна и приложима бизнес стратегия.

Като следвате този подход, можете да насърчите по-добро сътрудничество, да подобрите организацията и да поддържате ясен фокус върху вашите цели. Независимо дали прецизирате съществуващи планове или започвате от нулата, тези карти и техните методологии осигуряват рамка за приспособяване на вашия собствен бизнес модел. Готови ли сте да предприемете следващата стъпка? Започнете да превръщате тези прозрения в действие и гледайте как вашата бизнес визия оживява!