અમારી પાસે Freshdesk માં સપોર્ટ વિનંતીઓ ટિકિટ તરીકે નોંધાવવાની વિકલ્પ હતી, પરંતુ ખૂબ ઓછા લોકોએ આ સુવિધાનો ઉપયોગ કર્યો. (અમે માનીએ છીએ કે કેરિકામાં ખૂબ ઓછા બગ્સ છે :-)))
પરંતુ અમારો સંપર્ક કરવા માટે હંમેશા એક સરળ રીત રહી છે, જે સીધા એપ્લિકેશનમાં જ સામેલ છે: જ્યારે તમે એપ્લિકેશન (તમારા ડેસ્કટોપ પર) ના ઉપર જમણા ખૂણામાં આવેલ ‘?’ આઇકન પર ક્લિક કરો, ત્યારે એક મેનૂ દેખાશે:
તમારા મોબાઇલ ફોનમાં હોમ સ્ક્રીન પર જાઓ અને ઉપર-ડાબી ખૂણામાં તમારી પ્રોફાઇલ તસવીર પર ટેપ કરો; GET HELP બતાવતી એક પોપ-અપ વિન્ડો દેખાશે:
