Een solide businessmodel is de hoeksteen van elk bloeiend bedrijf: het beschrijft hoe je bedrijf waarde creëert, levert en in stand houdt voor klanten en belanghebbenden.

Het opstellen van een robuust bedrijfsmodel is echter een complex proces. Het vereist inzicht in je klanten, het definiëren van je kernwaardepropositie, het onderzoeken van inkomstenstromen en het coördineren met teams en belanghebbenden.

We begrijpen deze hindernissen omdat we er zelf ook mee te maken hebben gehad, en op basis van onze ervaringen door de jaren heen hebben we een eenvoudig, werkbaar model gecreëerd waar ook jij je voordeel mee kunt doen.

In dit artikel leiden we je door praktische stappen om een bedrijfsmodel op te bouwen dat werkt

Klik op deze afbeelding om een voorbeeld te zien van hoe een team hun bedrijfsmodel aan het bouwen is.

Essentiële stappen om een solide bedrijfsmodel op te bouwen:

1. Klantsegmenten identificeren

Begin met het begrijpen van je publiek. Door je potentiële klanten op te delen in specifieke segmenten op basis van demografie, gedrag en voorkeuren, kun je aanbiedingen ontwerpen die echt aanslaan bij verschillende gemeenschappen van mensen die je product zouden kunnen gebruiken.

Onderzoek is hier de sleutel; onderzoek potentiële klanten of analyseer bestaande gegevens om te bepalen wie je bedient en wat ze het meest nodig hebben. Je kunt de beschikbare gegevens op Statista gebruiken om beter te begrijpen wie je gaat bedienen.

Door Google Trends te analyseren en Google Analytics te gebruiken, wordt je segmentatie betrouwbaarder en nauwkeuriger.

2. Ontwerpwaardeproposities

Als je eenmaal weet wie je klanten zijn, is het tijd om uit te zoeken wat jouw product of dienst onderscheidt. Je waardevoorstel moet duidelijk ingaan op de problemen van je publiek en hoe jij die beter oplost dan wie dan ook. Maak je geen zorgen als het de eerste keer niet perfect is; deze stap is gebaat bij herhaling en feedback van klanten.

Hier is een sjabloon dat we hebben gemaakt om je een goede start te geven bij het opstellen van een solide waardevoorstel. Je kunt het downloaden, aanpassen en je eigen versie ervan maken: Sjabloon voor waardepropositie

3. Kanaalopties verkennen

Beslissen hoe je je publiek wilt bereiken is net zo belangrijk als bepalen wat je aanbiedt. Verken een mix van online en offline kanalen om te zien wat het beste werkt om in contact te komen met je klanten. Denk aan sociale media, e-mailcampagnes, partnerschappen of zelfs persoonlijke evenementen, afhankelijk van de voorkeuren van je publiek.

Semrush heeft een geweldig artikel dat u kan helpen het beste kanaal voor uw bedrijf te kiezen: https://www.semrush.com/blog/digital-marketing-channels/

4. Onderzoek typen klantrelaties

Klantrelaties zijn meer dan alleen transacties; ze gaan over betrokkenheid en loyaliteit. Bedenk hoe je met je publiek omgaat. Wordt het persoonlijk en hands-on, geautomatiseerd en schaalbaar, of community-gedreven? De juiste aanpak hangt af van je product en de verwachtingen van je klanten.

Als je niet zeker weet waar je moet beginnen, kan een gestructureerde aanpak dit proces gemakkelijker maken. Om je op weg te helpen, hebben we een gedetailleerde gids gemaakt die je helpt bij het effectief onderzoeken van typen klantrelaties.

Download de gids: Hoe onderzoek doen naar typen klantrelaties

Deze gids behandelt alles van het identificeren van klantpersona’s tot het gebruik van analyses en het in kaart brengen van klanttrajecten. Gebruik de gids om uw strategieën te verfijnen en zinvolle relaties op te bouwen die langdurige loyaliteit bevorderen.

5. Inkomstengenererende methoden onderzoeken

Inkomstenstromen vormen de basis van elk duurzaam bedrijfsmodel. Of het nu gaat om abonnementen, eenmalige aankopen of reclame, onderzoek verschillende opties om te zien wat aansluit bij je aanbod en publiek. Wees niet bang om verschillende methoden te testen voordat je de beste aanpak kiest.

Om je te helpen dieper in dit proces te duiken, hebben we een uitgebreide gids gemaakt met uitvoerbare stappen om je methoden voor het genereren van inkomsten te onderzoeken, te valideren en te optimaliseren.

Download de gids: Hoe u inkomstengeneratiemethoden kunt verkennen

Deze gids leidt je door alles, van het begrijpen van je waarde-uitwisseling tot het gebruik van analyses en het diversifiëren van inkomstenstromen. Gebruik het als een stappenplan om duurzame en schaalbare inkomstenstrategieën voor je bedrijf te creëren.

6. Plan belangrijke activiteiten

Denk na over de kernactiviteiten die je bedrijf moet uitvoeren om waarde te leveren. Dit kan productie, marketing, klantenondersteuning of innovatie zijn. Door deze activiteiten op te splitsen in kleinere, uitvoerbare stappen blijf je georganiseerd en gefocust op wat echt belangrijk is.

7. De belangrijkste bronnen identificeren

Elk bedrijf heeft middelen nodig, of het nu fysieke, intellectuele of menselijke middelen zijn. Identificeer de middelen die essentieel zijn voor het effectief leveren van je waardepropositie. Dit kunnen hulpmiddelen, technologie of bekwame teamleden zijn. Als je al in een vroeg stadium weet welke middelen je nodig hebt, kun je later tijd en geld besparen.

8. Potentiële partnerschappen verkennen

Samenwerkingen kunnen je capaciteiten versterken. Ga op zoek naar samenwerkingsverbanden die je sterke punten aanvullen of lacunes opvullen. Dit kunnen leveranciers, distributeurs of zelfs andere bedrijven zijn met een vergelijkbaar publiek. Samenwerkingsverbanden leiden vaak tot creatieve oplossingen en uitgebreide mogelijkheden.

9. Waardeproposities verfijnen

Je waardevoorstel staat niet in steen gebeiteld; het moet evolueren naarmate je meer te weten komt over je klanten en markttrends. Herzie deze stap regelmatig en verwerk feedback en inzichten om je aanbod relevant en concurrerend te houden.

10. Kanaalstrategieën kiezen

Zodra je verschillende kanalen hebt getest, richt je je op de kanalen die het beste werken. Optimaliseer deze kanalen voor consistente communicatie en het leveren van waarde. Dit kan betekenen dat je nog meer gebruik moet maken van een social media-platform of dat je je e-mailstrategie moet verfijnen.

11. Klantrelatiestrategie definiëren

Klantrelaties floreren als ze zijn gebaseerd op intentionaliteit. Of je nu persoonlijke e-mails, loyaliteitsprogramma’s of communityforums gebruikt, zorg ervoor dat je aanpak de waarden van je merk weerspiegelt en ervoor zorgt dat klanten terugkomen.

12. Inkomstenstromen afronden

Nadat je je inkomstenstrategieën hebt getest en verfijnd, kies je de strategieën die in lijn liggen met je bedrijfsdoelen. Een solide inkomstenmodel garandeert financiële duurzaamheid en ondersteunt toekomstige groei.

13. Belangrijke partnerschappen aangaan

Het formaliseren van partnerschappen kan aanzienlijke waarde toevoegen aan je bedrijf. Zoek naar mogelijkheden die aansluiten bij je doelen, of het nu gaat om het delen van middelen, co-marketing of distributieovereenkomsten. Sterke partnerschappen openen vaak deuren naar nieuwe markten of mogelijkheden.

14. Klantsegmenten voltooien

Dit is het hoogtepunt van je onderzoek. Voeg gegevens uit marktanalyses, demografische studies en feedback van klanten samen om je doelgroepen duidelijk te definiëren. Door de unieke behoeften en voorkeuren van deze segmenten te begrijpen, kun je je producten of diensten op maat maken om maximale waarde te leveren. Het afronden van deze stap zorgt voor precisie in je aanbod en marketingstrategieën.

Vermijd deze valkuilen bij het bouwen van je bedrijfsmodel

Zelfs als het volgen van de essentiële stappen om een bedrijfsmodel te bouwen cruciaal is, brengt het proces vaak verborgen uitdagingen met zich mee. Door de volgende valkuilen aan te pakken, kan de uitvoering soepeler verlopen en wordt de weg vrijgemaakt om het proces te vereenvoudigen en te verbeteren.

1. Worstelen met onvolledige klantinzichten

Inzicht in je publiek is essentieel, maar gefragmenteerde gegevens leiden vaak tot onbetrouwbare segmentatie. Zonder een gecentraliseerde manier om klantinzichten te consolideren, lopen bedrijven het risico dat ze waardeproposities creëren die hun doel missen. Zonder een goed hulpmiddel om gegevens te organiseren en te analyseren, kan de voortgang stagneren en kunnen teams gaan gissen in plaats van weloverwogen beslissingen te nemen.

2. Waardeproposities opstellen zonder samenwerking

Waardeproposities gedijen goed bij iteratie en feedback, maar miscommunicatie of losgekoppelde teams leiden vaak tot ondermaatse resultaten. Zonder een platform voor naadloze samenwerking gaan waardevolle ideeën verloren en wordt het verfijnen van je propositie een langdurig, frustrerend proces.

3. Kanalen kiezen zonder realtime zichtbaarheid

Bij het verkennen van manieren om je publiek te bereiken, worstelen bedrijven vaak met het bijhouden van de effectiviteit van verschillende kanalen. Teams die in silo’s werken, kunnen tegenstrijdige benaderingen kiezen, wat leidt tot inefficiëntie en gemiste kansen. Een duidelijke, visuele manier om te experimenteren met kanaalopties en deze te evalueren is essentieel.

4. Slecht afgestemde klantrelatiestrategieën

Klantbetrokkenheid vereist intentionaliteit, maar losgekoppelde workflows kunnen leiden tot verkeerd afgestemde of slecht geïmplementeerde strategieën. Zonder een gestructureerd systeem om klanttrajecten en soorten relaties in kaart te brengen, lopen bedrijven het risico hun publiek van zich te vervreemden in plaats van loyaliteit op te bouwen.

5. Inkomstenstroomvalidatie over het hoofd zien

Het testen van inkomstenstromen is essentieel, maar het kan snel een gefragmenteerd proces worden zonder een gecentraliseerde aanpak. Alleen vertrouwen op spreadsheets leidt vaak tot gemiste kansen om de meest winstgevende en schaalbare opties te identificeren.

6. Verlies van overzicht over belangrijke activiteiten en middelen

Het definiëren van kernactiviteiten en essentiële middelen is cruciaal voor succes, maar veel teams raken overweldigd door het grote aantal taken. Zonder een hulpmiddel om deze op te splitsen in behapbare stappen, is het gemakkelijk om de aandacht te verliezen voor wat echt belangrijk is.

7. Coördinatieproblemen met partnerschappen

Het verkennen en beheren van samenwerkingsverbanden vereist duidelijkheid en verantwoordelijkheid, maar slechte communicatie en niet op elkaar afgestemde verwachtingen leiden vaak tot wrijving. Een systeem om samenwerkingsmogelijkheden bij te houden en samenwerkingen te formaliseren kan het verschil maken tussen succes en stagnatie.

De juiste tools gebruiken

Bekijk hoe dit bedrijf de uitdagingen van Business Modeling overwint

Bekijk hoe deze virtuele werkruimte is ontworpen voor elke stap van het business modelling proces. Van het identificeren van klantsegmenten tot het afronden van inkomstenstromen, dit zorgt ervoor dat elk detail wordt meegenomen terwijl het eenvoudig is om de voortgang in één oogopslag te zien.

Deze werkruimte is volledig gemaakt in Kerika. Tools zoals Kerika bieden een intuïtief kader waarmee je eenvoudig je strategie kunt plannen, uitvoeren en verfijnen.

Klaar om dieper in te gaan op hoe deze werkruimte werkt voor bedrijfsmodellering? Laten we beginnen!

Bekijk het bedrijfsmodel van dit bedrijf van dichterbij

1. Taken toevoegen voor elke businessmodelstap

De kern van dit proces wordt gevormd door de taken die je workflow vormen. Dit is waar nieuwe taken zoals “Identificeer klantsegmenten” of “Stel waardeproposities op” worden gecreëerd om elke stap op te splitsen in uitvoerbare taken, zodat geen enkel onderdeel van je bedrijfsmodel over het hoofd wordt gezien.

2. Kolommen aanpassen aan uw workflow

Elke kolom vertegenwoordigt een fase van het bedrijfsmodelleerproces. U kunt ze een andere naam geven, nieuwe toevoegen of ze herschikken om ze aan te passen aan uw workflow. Dankzij deze aanpassing kan uw bord worden aangepast aan de unieke vereisten van uw bedrijfsmodel.

3. Toegang bestuur beheren

Hierdoor kun je beheren wie de baas is over het bord, wie wijzigingen kan aanbrengen en wie het bord alleen kan bekijken. Dit voorkomt overlapping van verantwoordelijkheden en zorgt ervoor dat elke belanghebbende zijn rol in het proces kent.

4. Communiceer met iedereen

Gebruik de Board Chat om je team aan te spreken en hen te helpen zich te concentreren op de doelen. Zo blijft iedereen op de hoogte en op één lijn, en is er geen verwarring meer door versnipperde communicatiekanalen.

5. Collectief delen van bestanden

Hier kun je bestanden delen met iedereen in je team zonder dat je extra rechten nodig hebt. Dit houdt bronnen georganiseerd en elimineert het gedoe van handmatig delen, waardoor de samenwerking gestroomlijnd wordt.

6. Zorg ervoor dat niets over het hoofd wordt gezien

Hier filter je de taken die voor jou het belangrijkst zijn. Ontdek wat aan jou is toegewezen, wat aandacht nodig heeft of wat over tijd is om je workflow effectief te prioriteren. Zo zorg je ervoor dat kritieke taken niet over het hoofd worden gezien en blijft je team gefocust op doelstellingen met een hoge prioriteit.

7. Pas de plank aan je behoeften aan

Het instellingenmenu in de rechterbovenhoek van je prikbord zit boordevol opties om je werkruimte te verfijnen. Hieronder bekijken we de zeven belangrijkste functies en hoe ze je team kunnen helpen.

• Overzicht

Het tabblad Overzicht geeft een snel overzicht van de status van je werkbalk, inclusief voltooide, lopende en achterstallige taken. Je kunt je prikbord een naam geven, een beschrijving schrijven voor extra context en zelfs vertalingen beheren voor teamleden die in verschillende talen werken. Het archiveren van oude borden of het exporteren van taken naar Excel is slechts een klik verwijderd, waardoor het gemakkelijk is om je workflow georganiseerd en toegankelijk te houden.

• Instellingen

Het tabblad Instellingen biedt controle over privacy en functionaliteit. Je kunt bepalen wie het prikbord mag bekijken, het beperken tot teamleden, het openen voor iedereen met een link of het privé houden. Functies zoals WIP-limieten (Work-in-Progress) helpen om de focus te behouden door het aantal taken in elke kolom te beperken, terwijl je met opties zoals het automatisch nummeren van taken of het inschakelen van tags je workflow verder kunt verfijnen.

• Kolommen

Op het tabblad Kolommen kun je de structuur van je prikbord aanpassen door nieuwe kolommen toe te voegen voor workflowfases zoals “Backlog” of “On Hold”. Je kunt ook bestaande kolommen een andere naam geven of ze herschikken om het proces van je team beter weer te geven. Het verwijderen van onnodige kolommen houdt het bord schoon en gefocust, zodat alleen relevante stappen zichtbaar zijn.

• Tags

Het tabblad Tags helpt bij het categoriseren van taken voor een betere organisatie. U kunt nieuwe tags aanmaken zoals “Kritiek”, “Feedback” of “Mijlpaal” om taken efficiënt te sorteren. Het beheren van tags is net zo eenvoudig: bewerk bestaande tags of verwijder tags die niet langer relevant zijn om de werkruimte netjes en overzichtelijk te houden.

Taken opsplitsen in behapbare stappen (illustratie van taakkaart)

Taakkaarten zijn de plek waar je team alle details kan organiseren die nodig zijn om specifieke stappen van je bedrijfsmodel te voltooien. Hier lees je hoe je ze effectief kunt gebruiken:

• Voeg belangrijke details toe, zoals het doel, de vragen en de methoden om de taak uit te voeren. Schets bijvoorbeeld onderzoeksmethoden of demografische analyse voor het definiëren van klantsegmenten.
  
• Werk de voortgang van de taak bij door deze te markeren als lopend, moet worden herzien of voltooid om iedereen op de hoogte te houden van de huidige status.
  
• Wijs deadlines toe om ervoor te zorgen dat taken op schema blijven. Stel bijvoorbeeld een deadline in voor het voltooien van het klantsegmentatieonderzoek.
  
• Verdeel taken in kleinere, uitvoerbare stappen. Voeg subtaken toe zoals het uitvoeren van enquêtes, het analyseren van trends of het beoordelen van gegevens om ervoor te zorgen dat niets over het hoofd wordt gezien.
  
• Categoriseer taken met labels om ze te prioriteren of te groeperen op thema’s zoals samenwerking, documentatie of groot belang.
  
• Deel belangrijke bestanden rechtstreeks binnen taken, zodat je team toegang heeft tot bronnen zoals rapporten of presentaties zonder elders te hoeven zoeken.
  
• Houd discussies gefocust door opmerkingen of updates toe te voegen die specifiek zijn voor de taak en zorg ervoor dat de communicatie duidelijk en georganiseerd is.
  
• Wijs teamgenoten taken toe zodat iedereen weet wie verantwoordelijk is, wat de verantwoordelijkheid en efficiëntie bevordert.

Met al deze functies die ontworpen zijn om het modelleringsproces van bedrijven te vereenvoudigen, gestroomlijnde samenwerking, gecentraliseerde informatie en uitvoerbaar taakbeheer, biedt Kerika alles wat je nodig hebt om je strategie effectief te plannen en uit te voeren.

Klaar om te beginnen? Laten we je helpen bij het instellen van je Kerika account en het maken van je eerste board!

Je Kerika account instellen

Het instellen van je Kerika account en het aanmaken van je eerste board is een eenvoudig proces waarmee je meteen aan de slag kunt met het plannen van je bedrijfsmodel. Hier lees je hoe je kunt beginnen:

1. Aanmelden is gratis en eenvoudig op kerika.com:

2. Als u Google Apps al gebruikt, klikt u op de knop SIGN UP WITH GOOGLE.
3. Als je Office 365 al gebruikt, klik je op de knop MICROSOFT.

Er zijn geen extra instellingen nodig, volg gewoon de aanwijzingen en je bent binnen!

Kerika is beschikbaar in 38 talen, zodat jij en alle anderen kunnen werken in de meest comfortabele opstelling die jij verkiest!

Je eerste board maken

1. Als je bent ingelogd, klik je op de knop Een nieuw bord maken.
   
2. Selecteer het bordtype dat het beste past bij je behoeften (bijv. Taakbord) en geef je bord een naam.

Je hebt nu een visuele werkruimte klaar om je te helpen bij het organiseren van taken, het bijhouden van de voortgang en het samenwerken met je team. De volgende stap is het aanpassen van de kolommen, het toevoegen van taken en het bouwen van je eigen bedrijfsmodel.

Afsluiten: Uw routekaart naar zakelijk succes

Het bouwen van een businessmodel kan een complexe reis zijn, maar met een goed gestructureerde workflow en de juiste tools kun je het proces vereenvoudigen en ervoor zorgen dat er niets tussen wal en schip valt. Dit demonstratiebord laat zien hoe je elk kritiek aspect van je bedrijf kunt opsplitsen in beheersbare taken. Van het identificeren van klantsegmenten tot het definiëren van belangrijke activiteiten en partnerschappen, elke kaart biedt een opstap naar het creëren van een robuuste en bruikbare bedrijfsstrategie.

Door deze aanpak te volgen kun je betere samenwerking bevorderen, organisatie verbeteren en een duidelijke focus op je doelen behouden. Of je nu bestaande plannen verfijnt of vanaf nul begint, deze kaarten en hun methodologieën bieden een kader om je eigen bedrijfsmodel op maat te maken. Klaar om de volgende stap te zetten? Zet deze inzichten om in actie en zie hoe je bedrijfsvisie tot leven komt!