Avevamo la possibilità di inserire le richieste di assistenza come ticket su Freshdesk, ma pochissime persone hanno utilizzato questa funzione. (Ci piace pensare che questo sia dovuto al fatto che Kerika ha pochissimi bug :-))
Ma c’è sempre stato un modo più semplice per mettersi in contatto con noi, integrato nell’app: quando si clicca sull’icona “?” nell’angolo in alto a destra dell’app (su desktop), appare un menu:
Sul cellulare, andate su Home e cliccate sull’immagine del vostro profilo in alto a sinistra; nella finestra di dialogo che appare, troverete la voce GET HELP:
