Norint vykdyti sėkmingą audito programą, reikia kruopštaus planavimo, dėmesio detalėms ir susitelkimo į bendradarbiavimą. Esminiai žingsniai – nuo ​​apimties ir tikslų apibrėžimo iki duomenų analizės ir patobulinimų įgyvendinimo – sudaro bet kokio veiksmingo audito pagrindą. Šie veiksmai užtikrina, kad laikomasi reikalavimų, nustatomos rizikos ir patobulinami procesai, kad jie atitiktų organizacijos tikslus.

Tačiau kelias į sėkmę neapsieina be iššūkių. Įprasti spąstai, tokie kaip neaiškūs tikslai, prastas bendravimas ir netvarkingos darbo eigos, gali sužlugdyti net pačias geriausiais ketinimais skirtas audito programas. Dėl šių problemų gali atsirasti nepastebimų detalių, praleisti terminai ir trūkti tinkamų įžvalgų.

Laimei, naudojant tinkamus įrankius ir strategijas, šiuos iššūkius galima įveikti tiesiogiai. Šiame vadove pateiksime nuoseklią efektyvios audito programos vykdymo sistemą. 

Siekdami iliustruoti šį procesą, taip pat pateiksime praktinį gerai struktūrizuotos darbo eigos pavyzdį ir pasidalinsime įrankiais, kurie gali padėti supaprastinti bendradarbiavimą, organizuoti užduotis ir užtikrinti, kad auditas būtų teisingas. Pradėkime!

Spustelėkite čia, kad pamatytumėte, kaip veikia ši audito programos lenta

Esminiai sėkmingos audito programos vykdymo žingsniai

Sėkminga audito programa neįvyksta tiesiog; ji sukurta strateginio planavimo, kruopštaus vykdymo ir nuolatinio vertinimo pagrindu. Čia pateikiamas išsamus veiksmų planas, padėsiantis atlikti pagrindinius veiksmus:

1. Apibrėžkite taikymo sritį ir tikslus

Pradėkite nuo savo audito tikslo apibūdinimo. Ko siekiate? Nesvarbu, ar tai būtų taisyklių laikymosi užtikrinimas, procesų neveiksmingumo nustatymas ar finansinio tikslumo patvirtinimas, aiškūs tikslai nustato toną visai programai. Nustatykite departamentus, procesus ar sistemas, kurios turi būti audituojamos.

Apibrėžkite sėkmės rodiklius ir pagrindinius veiklos rodiklius (KPI). Spauskite čia Norėdami perskaityti apie svarbiausius rodiklius, į kuriuos turėtumėte atkreipti dėmesį pagal Audiboard.com, perduokite suinteresuotosioms šalims tikslus, kad jie atitiktų lūkesčius.

Saugokitės:

• Neaiškūs tikslai, dėl kurių gali būti sugaištas laikas ir gali būti neišsamių ar nereikšmingų išvadų.
• Trūksta aiškių sėkmės metrikų ir KPI.

2. Suburkite tinkamą komandą

Kompetentinga ir bendradarbiaujanti audito komanda yra būtina norint pasiekti tikslių ir įgyvendinamų rezultatų. Paskirkite vaidmenis ir pareigas, užtikrindami, kad kiekvienas komandos narys turėtų įgūdžių, reikalingų jo užduotims atlikti. Daugiau apie pagrindines Validworth audito komandos narių pareigas galite sužinoti čia straipsnis. Priklausomai nuo audito sudėtingumo, įtraukite ir vidaus darbuotojus, ir išorės ekspertus. Surengti mokymus apie audito procedūras, priemones ir ataskaitų teikimo standartus.

Saugokitės:

• Prastas užduočių delegavimas ir vaidmenų aiškumas gali sukelti painiavą, praleistus terminus arba dvigubas pastangas.
• Nepakankamas komandos narių mokymas ar kompetencija.
  

3. Sukurkite išsamų planą

Veiksmingas planas yra viso audito proceso planas. Padalinkite auditą į etapus, tokius kaip planavimas, vykdymas, analizė ir ataskaitų teikimas. Kiekvienam etapui nustatykite realistiškus terminus, užtikrindami, kad terminai būtų pasiekiami. Nustatyti galimas rizikas ir iššūkius ir parengti nenumatytų atvejų planus, kaip juos spręsti.

Saugokitės:

• Neefektyvus bendradarbiavimas ir bendravimas gali sukelti nesusipratimų, nepastebėtų užduočių ir fragmentiškų ataskaitų.
• Nerealūs terminai arba netinkamas rizikos įvertinimas.

4. Surinkite ir analizuokite duomenis

Jūsų audito kokybė priklauso nuo renkamų duomenų tikslumo ir tinkamumo. Duomenų rinkimui naudokite standartizuotus įrankius ir metodus, pvz., apklausas, interviu ir sistemos žurnalus. Patikrinkite savo šaltinių patikimumą, kad sumažintumėte klaidų skaičių. Sistemingai analizuokite duomenis, kad atskleistumėte modelius, anomalijas ar sritis, kurias reikia tobulinti.

Saugokitės:

• Neišsamūs arba netikslūs duomenys gali pakenkti audito išvadų pagrįstumui.
• Neadekvati duomenų analizė ar interpretacija.

5. Įtraukite suinteresuotąsias šalis viso proceso metu

Reguliarus bendravimas su suinteresuotosiomis šalimis užtikrina skaidrumą ir kuria pasitikėjimą. Bendrinkite pažangos naujinius apie svarbiausius etapus, kad visi būtų informuoti. Nedelsdami atsakykite į susirūpinimą keliančius klausimus ar klausimus, kad išlaikytumėte suderinamumą su tikslais. Įtraukite suinteresuotąsias šalis į preliminarių išvadų peržiūrą ir veiksmingų rekomendacijų formavimą.

Saugokitės:

• Ribotas suinteresuotųjų šalių matomumas gali sukelti nepasitikėjimą ir nesuderinamumą.
• Nepakankamas bendravimas ar suinteresuotųjų šalių įsitraukimas.

6. Dokumentuoti išvadas ir teikti rekomendacijas

Tai, kaip pateikiate savo išvadas, gali nustatyti, kiek efektyvus jūsų auditas paskatins pokyčius.

Surinkite rezultatus į struktūrizuotą ataskaitą, pabrėždami pagrindines įžvalgas ir susirūpinimą keliančias sritis. Pateikite aiškias, įgyvendinamas rekomendacijas, pagrįstas įrodymais. Suteikite pirmenybę rekomendacijoms pagal galimą jų poveikį ir įgyvendinamumą.

Saugokitės:

• Dėl netinkamos dokumentavimo praktikos audito išvados gali trūkti konteksto ar aiškumo.
• Neadekvačios arba neaiškios rekomendacijos.

7. Įdiekite ir stebėkite pakeitimus

Audito vertė slypi jo gebėjime paskatinti tobulėjimą. Sukurkite planą, kaip įgyvendinti rekomenduojamus pakeitimus, paskirdami užduotis ir terminus. Stebėkite šių pokyčių poveikį laikui bėgant, kad įvertintumėte efektyvumą. Suplanuokite tolesnius auditus, kad užtikrintumėte tvarų laikymąsi ir pažangą.

Saugokitės:

• Pasipriešinimas pokyčiams gali trukdyti įgyvendinti rekomendacijas.
• Neadekvatus pokyčių stebėjimas ar vertinimas.

8. Įvertinti ir tobulinti audito procesą

Kiekvienas auditas yra galimybė patobulinti savo požiūrį į kitą. Atlikite peržiūrą po audito, kad nustatytumėte išmoktas pamokas ir sritis, kurias reikia tobulinti. Atsižvelgdami į atsiliepimus atnaujinkite audito procesus, šablonus ar įrankius. Pripažinkite ir švęskite sėkmę, kad paskatintumėte būsimus auditus.

Saugokitės:

• Trūksta nuolatinio vertinimo ir tobulėjimo.
• Nepakankamas dokumentavimas arba išmoktų pamokų išsaugojimas

Atlikdami šiuos veiksmus ir žinodami apie galimas problemas, galite sukurti audito programą, kuri ne tik užtikrina atitiktį, bet ir skatina reikšmingus organizacinius patobulinimus.

Tinkamų įrankių naudojimas

Norint vykdyti sėkmingą audito programą, reikia daugiau nei tik gero planavimo – tam reikia įrankio, kuris padėtų įveikti įprastas anksčiau aptartas problemas. Galingas užduočių valdymo sprendimas gali padėti organizuoti darbo eigą ir užtikrinti, kad niekas nepraslystų. 

Toliau pateikta demonstracinė lenta yra puikus pavyzdys, kaip audito komanda sukūrė struktūrizuotą darbo erdvę, kad galėtų sklandžiai įveikti kiekvieną audito programos etapą.

Patikrinkite, kaip ši komanda vykdo savo audito programą

Atidžiau pažvelkite į tai, kaip ši audito komanda sukūrė savo darbo erdvę, kad būtų galima atlikti kiekvieną audito proceso etapą. Nuo pirminių susitikimų vedimo Iniciacijos fazė patvirtinti atitiktį Lauko darbų etapas ir suvynioti į Galutinė peržiūra, ši lenta užtikrina, kad kiekvienas žingsnis būtų kruopščiai suplanuotas, sekamas ir vykdomas.

Ši virtuali darbo vieta leidžia komandai vienoje vietoje nustatyti užduočių prioritetus, efektyviai bendrauti ir sekti pažangą. Išsiaiškinkime, kaip ši komanda naudoja savo valdybą, siekdama užtikrinti, kad jų audito programa būtų tinkama.

Atidžiau pažvelkite į šią audito programos lentą

1. Svarbių veiksmų žingsnių fiksavimas naudojant išsamias užduočių korteles

Užduočių pridėjimas yra nesudėtingas ir užtikrina, kad nė vienas audito proceso veiksmas nebus praleistas. Naudodami mygtuką „Pridėti naują užduotį“ kiekvieno stulpelio apačioje, komandos nariai gali greitai sukurti užduotis, pvz., vesti interviu su suinteresuotosiomis šalimis arba patvirtinti saugumo priemones. Tai užtikrina, kad veiksmo elementai bus užfiksuoti tada, kai jie atsiranda.

2. Lankstus darbo eigos pritaikymas su stulpelių veiksmais

Galimybė tinkinti stulpelius užtikrina, kad darbo eiga prisitaikytų prie kintančių audito programos poreikių. Ši funkcija leidžia komandoms lengvai pervardyti stulpelius, pridėti naujų arba pertvarkyti esamus stulpelius. 

Pavyzdžiui, užduočių perkėlimas iš „Lauko darbų etapo“ į „Analizė ir patvirtinimas“ užtikrina tinkamą užduočių eigą be painiavos. Galimybė slėpti arba ištrinti stulpelius padeda išardyti darbo vietą, todėl lenta bus sutelkta ir efektyvi. Šis tinkinimas leidžia komandoms išlaikyti dinamišką darbo eigą ir užtikrinti, kad jokia užduotis nebūtų praleista. 

3. Vaidmenų ir leidimų priskyrimas bendradarbiavimui stiprinti

Vaidmenų valdymas užtikrina, kad komandos nariai būtų atskaitingi ir suprastų savo pareigas audito programoje. Ši funkcija leidžia priskirti tokius vaidmenis kaip valdybos administratorius, komandos narys arba lankytojas, atsižvelgiant į jų dalyvavimo lygį. 

Pavyzdžiui, auditoriai, atsakingi už pagrindines užduotis, gali būti priskirti kaip komandos nariai, o išorinėms suinteresuotosioms šalims gali būti suteikta peržiūros prieiga kaip lankytojams. Ši sąranka skatina struktūrinį bendradarbiavimą, sumažina painiavą ir apsaugo slaptus projekto duomenis valdydama prieigą. 

4. Centralizuotas bendravimas naudojant Board Chat

Užuot pasikliavę išsibarsčiusiais el. laiškais ar pokalbių pranešimais, lentoje integruota pokalbių funkcija užtikrina, kad visos su užduotimis susijusios diskusijos būtų pasiekiamos vienoje vietoje. Komandos nariai gali dalytis naujienomis, išsiaiškinti problemas ir palikti komentarus tiesiai lentoje, todėl visi gali būti informuoti ir nereikia ieškoti kelių komunikacijos kanalų. Šis metodas sumažina painiavą ir palaiko pokalbius susietus su atitinkamomis užduotimis, todėl bendradarbiavimas tampa sklandesnis ir produktyvesnis. 

5. Centralizuotas failų valdymas, užtikrinantis sklandžią prieigą

Plokštės priedų funkcija suteikia supaprastintą būdą valdyti ir bendrinti failus, susijusius su kiekviena užduotimi. Nesvarbu, ar tai audito gairės, įrodymų dokumentai ar suinteresuotųjų šalių ataskaitos, visus failus galima įkelti, sukurti arba susieti tiesiogiai lentoje. 

Tai pašalina išorinių saugojimo sistemų poreikį ir užtikrina, kad komandos nariai gali nedelsdami pasiekti naujausius dokumentus. Turėdami viską vienoje vietoje, jūsų komanda gali sutelkti dėmesį į efektyvų užduočių atlikimą.

6. Pabrėžkite ir nustatykite prioritetines užduotis

Paryškinimo lentos funkcija leidžia komandoms greitai nustatyti užduotis, į kurias reikia nedelsiant atkreipti dėmesį, remiantis įvairiais kriterijais, tokiais kaip priskirti vartotojai, užduočių būsena, terminai ir prioritetų lygiai. Taip užtikrinama, kad didelio prioriteto auditas, pradelstos prekės ar konkrečiomis etiketėmis pažymėtos užduotys būtų lengvai pastebimos. 

Naudodamos šį filtrą komandos gali supaprastinti savo dėmesį, spręsti neatidėliotinas užduotis ir išvengti terminų praleidimo; kad visa audito programa būtų tinkamai vykdoma ir gerai koordinuojama.

7. Tiksliai sureguliuokite plokštės nustatymus optimaliam valdymui

Veiksmingam auditui reikalinga valdyba, kuri prisitaikytų prie besikeičiančių poreikių. Plokštės nustatymai leidžia valdyti prieigą naudojant privatumo parinktis, užtikrinant, kad tik tinkami žmonės matytų slaptą audito proceso informaciją. Galite nustatyti WIP (vykdomo darbo) apribojimus, kad valdytumėte komandos darbo krūvį ir išvengtumėte kliūčių. 

Automatinio numeravimo užduotys užtikrina nuoseklų stebėjimą, o žymos padeda organizuoti užduotis skyriuose, etapuose ar kategorijose. Be to, lentos apžvalga pateikia realiojo laiko įžvalgas apie audito programos būseną, todėl lengva nustatyti atliktas, laukiančias arba vėluojančias užduotis. 

Naudodami eksportavimo ir archyvavimo parinktis galite kurti atsargines užduočių kopijas arba pristabdyti užduotis, o audito darbo eiga bus sutvarkyta ir parengta ateičiai.

Padalinkite užduotis į valdomus veiksmus 

Valdant audito programą, užduočių suskaidymas yra raktas į tai, kad nebūtų pamiršta jokių svarbių detalių. Ši demonstracinė lenta parodo, kaip kiekviena užduotis yra padalinta į įgyvendinamus, stebimus veiksmus, kad būtų aiškesnis ir bendradarbiaujama. 

Štai kaip ši komanda efektyviai skirsto užduočių segmentus:

1. Išsamios informacijos skirtukas užduočių aprašymams: The Detalės Skirtukas leidžia komandoms dokumentuoti išsamius užduočių aprašymus, reikalavimus ir pagrindinius tikslus. Taip užtikrinama, kad visi dalyvaujantys asmenys suprastų užduoties apimtį, nereikalaujant nuolatinio paaiškinimo.
   
2. Užduočių būsenos nustatymas pažangos stebėjimui: Būsenos priskyrimas, pvz Pasiruošę, Vykdomas arba Reikia peržiūros leidžia aiškiai matyti užduočių eigą. Turėdami atnaujintas būsenas, komandos nariai gali lengvai sekti užbaigimą arba nustatyti kliūtis.
   
3. Papildomų užduočių kontrolinio sąrašo skirtukas: Sudėtingos užduotys gali būti suskirstytos į mažesnes, įgyvendinamas papildomas užduotis naudojant Kontrolinis sąrašas skirtuką. Užbaigus kiekvieną antrinę užduotį galima pažymėti varnele, padedant komandoms išlikti organizuotai ir išvengti esminių veiksmų nepastebėjimo.
   
4. Terminų laikymosi terminai: Terminų nustatymas užtikrina, kad užduotys neįvyktų pagal tvarkaraštį, o būsimų terminų matomumas padeda komandai nustatyti darbo prioritetus ir išvengti praleistų terminų.
   
5. Kategorizavimo žymos: Priskirdami atitinkamas žymas, pvz atitikties auditas arba atkūrimas nelaimės atveju, užduotis galima suskirstyti į kategorijas ir efektyviai filtruoti. Ši funkcija leidžia lengvai rasti susijusias užduotis ir užtikrinti supaprastintą darbo eigą.
   
6. Pokalbių skirtukas konkrečioms užduotims aptarti: Vietoj išsklaidytų pranešimų įvairiose platformose, Pokalbis skirtukas centralizuoja visus su užduotimis susijusius pokalbius. Komandos gali bendradarbiauti, teikti naujinimus ir spręsti klausimus tiesiogiai užduoties kortelėje.
   
7. Užduočių priskyrimas aiškiai nuosavybės teise: Užduočių paskyrimas konkretiems komandos nariams užtikrina atskaitomybę. Kiekvienas komandos narys žino savo pareigas ir gali be painiavos susitelkti į pavestas užduotis.
   
8. Priedų skirtukas, skirtas atitinkamiems failams saugoti: Svarbūs dokumentai, informaciniai failai ar įrodymai gali būti tiesiogiai pridėti prie užduoties per Priedai skirtuką. Taip viskas bus pritaikyta konkrečiai užduočiai ir išvengiama paieškos išorinėse saugojimo sistemose.

Užduotys suskirstytos į valdomus veiksmus, ši lenta parodo, kaip galima supaprastinti sudėtingus auditus, kad būtų lengviau sekti pažangą, nustatyti blokatorius ir užtikrinti, kad visi tikslai būtų sklandžiai pasiekti.

Išvada: veiksmingos ir keičiamo dydžio audito programos kūrimas

Gerai atlikta audito programa yra organizacijos atitikties, rizikos valdymo ir procesų optimizavimo pagrindas. Suskirstydami užduotis į valdomus veiksmus, užtikrindami tinkamą skirstymą į kategorijas ir skatindami aiškų komandos bendravimą, sukuriate darbo eigą, kuri yra struktūrizuota, tačiau pakankamai lanksti, kad galėtumėte susidoroti su netikėtais iššūkiais. 

Tinkamas planavimas ir vykdymas padės laikytis galutinių terminų, pagerinti bendradarbiavimą ir galiausiai užtikrintai pasiekti audito sėkmės.