Freshdeskにチケットとしてサポートリクエストを入力する方法はありましたが、この機能を使う人はほとんどいませんでした。(ケリカにはバグがほとんどないからだと考えています :-))
アプリ(デスクトップ版)の右上にある「?」アイコンをクリックすると、メニューが表示されます:


モバイルの場合、「ホーム」に移動し、左上のプロフィール写真をクリックすると、表示されるダイアログに「ヘルプを得る」が表示されます:

Freshdeskにチケットとしてサポートリクエストを入力する方法はありましたが、この機能を使う人はほとんどいませんでした。(ケリカにはバグがほとんどないからだと考えています :-))
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モバイルの場合、「ホーム」に移動し、左上のプロフィール写真をクリックすると、表示されるダイアログに「ヘルプを得る」が表示されます:

Kerikaは、チームがより効率的に共同作業を行えるように設計されたプロジェクト管理およびコラボレーションソフトウェアです。特に分散チーム向けに、タスク、プロジェクト、ワークフローを管理するための様々なツールを提供しています。Kerikaの主な特徴は以下の通りです:
Kerikaは、リモートチーム、コンサルタント、複雑なワークフローを持つ組織など、高度なコラボレーションと透明性を必要とするチームに特に人気があります。ユーザーフレンドリーなインターフェースと視覚的なプロジェクト管理に重点を置いているため、様々な業種に対応できる汎用性の高いツールとなっています。
注:Slackと統合するという部分は真実ではありません。少なくとも、今のところは。
Kerikaは、チームがより効率的に共同作業を行えるように設計されたプロジェクト管理およびコラボレーションソフトウェアです。特に分散チーム向けに、タスク、プロジェクト、ワークフローを管理するための様々なツールを提供しています。Kerikaの主な特徴は以下の通りです:
Kerikaは、リモートチーム、コンサルタント、複雑なワークフローを持つ組織など、高度なコラボレーションと透明性を必要とするチームに特に人気があります。ユーザーフレンドリーなインターフェースと視覚的なプロジェクト管理に重点を置いているため、様々な業種に対応できる汎用性の高いツールとなっています。
注:Slackと統合するという部分は真実ではありません。少なくとも、今のところは。

アカウント所有者は、アカウントチームの他のメンバーをアカウント管理者に指定することができるようになりました。 これは、ケリカアカウントの実際の所有者が購買部門のようなユーザーコミュニティ外の人物である場合に役立ちます。
アカウント管理者の管理は、アカウント管理画面からアカウント所有者が行うことができます:

Manage Users “画面に入ったら、アカウントにいるチームメンバーの一人を選択します:

チームメンバーの詳細ダイアログで、TAKE ACTIONをクリックします:


アカウント管理者は、そのアカウントの他のチームメンバーをアカウント管理者に設定することができます。
アカウント管理者はアカウントに対して多くの権限を持っています:
アカウント管理者として誰を追加するか注意してください!
Kerikaは、Sourceforgeのタスク管理アプリのカテゴリーリーダーであり続けています。
