Месечни архиви: септември 2025

Администратори на акаунти: нова функция на Kerika

Собствениците на акаунти вече могат да определят други членове на екипа си за администратори на акаунти, което ще им позволи да управляват абонаментите и членството в този акаунт. Това може да помогне в случаите, когато действителният собственик на акаунта в Kerika е някой извън общността на потребителите, например отдел за покупки.

Управлението на администраторите на акаунти може да се извърши от екрана „Управление на акаунти“ от собственика на акаунта:

Снимка на екрана, показваща Управление на потребители

След като влезете в екрана Manage Users (Управление на потребители), изберете един от членовете на екипа в акаунта: поставете курсора на мишката върху името и ще се появи бутон MANAGE USER (Управление на потребител):

Screenshot showing button on hover over an Account Team Member
Изберете потребител

В диалоговия прозорец с подробности за члена на екипа щракнете върху TAKE ACTION (Предприемане на действия):

Screenshot showing the Take Action button on the Account Team Member dialog
Бутон за предприемане на действие

И изберете Make this user an Account Admin (Направете този потребител администратор на акаунти):

Screenshot showing how to change the role of an Account Team Member

Администраторът на акаунт може да настрои други членове на екипа от този акаунт също да бъдат администратори на акаунти.

Администраторите на акаунти имат голяма власт над акаунта; те могат:

  • да имат достъп до всеки съвет
  • Да добавят хора във всеки форум или да ги премахват от него
  • да променят ролите на хората във всеки форум
  • Да добавят хора към акаунта и да купуват абонаменти
  • Промяна на абонаментния план

Затова внимавайте кого добавяте като администратор на акаунта!