Semua tulisan dari Kerika

Personalisasi Pengalaman Anda: Menyesuaikan Preferensi

Ruang kerja Anda harus bekerja untuk Anda, bukan sebaliknya. Opsi kustomisasi memungkinkan Anda untuk menyesuaikan segala sesuatu mulai dari warna latar belakang hingga notifikasi dan alat papan tulis, sehingga membantu Anda tetap teratur dan produktif.

Untuk mulai mempersonalisasi ruang kerja Anda, Anda harus mengakses Pengaturan Preferensi di akun Anda. Berikut caranya:

  1. Klik Ikon Profil Anda di sudut kanan atas layar.
  2. Pilih Preferensi Saya dari menu tarik-turun.
Tangkapan layar yang menunjukkan betapa mudahnya pengguna dapat mengakses pengaturan pribadi mereka di Kerika. Panah menunjuk dari ikon profil pengguna di sudut kanan atas ke menu tarik-turun, menyoroti opsi 'Preferensi Saya'. Navigasi yang intuitif ini memudahkan pengguna untuk mulai menyesuaikan ruang kerja mereka untuk pengalaman yang lebih produktif dan personal.

Pengaturan ini memungkinkan Anda menciptakan pengalaman yang sesuai dengan gaya kerja Anda yang unik. Setelah mengetahui cara mengakses pengaturan, kami akan memandu Anda langkah demi langkah tentang cara menggunakan setiap opsi penyesuaian.

Bagaimana cara kerjanya: Menyesuaikan Preferensi

Preferensi biasanya dikelompokkan ke dalam tiga kategori utama: Umum, Pemberitahuan, dan Papan Tulis. Setiap bagian menyediakan opsi langsung yang dirancang untuk meningkatkan alur kerja dan mengoptimalkan pengalaman Anda.

Berikut ini, kita akan mencermati lebih dekat, bagaimana pengaturan ini bekerja:

Pengaturan Umum: Jadikan Ruang Kerja Anda Milik Anda

Tangkapan layar tab preferensi 'Umum' Kerika, menunjukkan bagaimana pengguna dapat menyesuaikan ruang kerja visual mereka. Opsi yang ditampilkan termasuk memilih 'Warna Latar Belakang' khusus dari palet dan mengaktifkan 'Gunakan Tag untuk Papan Tugas'. Pengaturan ini memungkinkan pengguna untuk menciptakan lingkungan yang nyaman secara visual dan merampingkan pengaturan tugas dengan mengaktifkan tag secara default, menunjukkan fleksibilitas Kerika dalam beradaptasi dengan gaya kerja individu.
  1. Warna Latar Belakang:

    Pilih warna latar belakang yang nyaman dipandang dan sesuai dengan gaya Anda

    Pilih dari berbagai pilihan untuk membuat ruang kerja Anda menarik secara visual.
  2. Menggunakan Tag untuk Papan Tugas

    Aktifkan fitur ini untuk secara otomatis menyertakan tag pada papan tugas dan templat baru yang Anda buat.

    Membantu Anda tetap teratur dan mengelompokkan tugas dengan mudah.

Manfaatnya:

Menyesuaikan aspek visual ruang kerja Anda sehingga terasa lebih intuitif dan tidak berantakan, membantu Anda tetap fokus.

Pemberitahuan: Tetap Berada dalam Lingkaran Tanpa Beban Berlebih

Tangkapan layar yang menampilkan preferensi 'Pemberitahuan' Kerika yang terperinci. Pengguna dapat dengan mudah mengganti notifikasi email untuk obrolan, aktivitas admin board (seperti penambahan atau penyelesaian tugas), dan memilih untuk mendapatkan ringkasan pengingat tugas harian. Tingkat kontrol ini memberdayakan pengguna untuk tetap mendapatkan informasi tentang pembaruan kolaborasi yang penting tanpa mengalami kelebihan notifikasi, memastikan mereka hanya menerima informasi yang relevan dengan alur kerja mereka.
  1. Pemberitahuan Obrolan

    Dapatkan email ketika ada obrolan tingkat dewan atau ketika seseorang mengobrol tentang tugas yang Anda ikuti.
  2. Pembaruan Aktivitas untuk Admin

    Menerima notifikasi ketika tugas baru ditambahkan, diselesaikan, atau ditugaskan kembali di papan yang Anda kelola.
  3. Pengingat Tugas Harian

    Pilihlah ringkasan email harian yang dikirim pada pukul 6 pagi, yang menunjukkan tugas yang sudah lewat jatuh tempo dan tugas yang akan jatuh tempo minggu ini atau minggu depan.

    Kelompokkan tugas berdasarkan tanggal atau papan untuk memudahkan pelacakan.

Manfaatnya:

Dengan notifikasi yang fleksibel, Anda bisa tetap mendapatkan informasi tentang hal yang paling penting tanpa dibombardir oleh pembaruan yang tidak perlu.

Pengaturan Papan Tulis: Menyederhanakan Proses Kreatif Anda

Tangkapan layar preferensi 'Papan Tulis' Kerika, memungkinkan pengguna menyederhanakan proses kreatif mereka. Opsi memungkinkan pengaturan default untuk 'Garis dan Bentuk' (gaya, ketebalan, warna), 'Teks di Kanvas' (font, ukuran, warna), dan mengaktifkan 'Kisi di Kanvas' dengan ukuran khusus. Kemampuan penyesuaian ini memastikan konsistensi dan profesionalisme dalam kolaborasi visual, sehingga tim dapat mengatur papan tulis mereka agar sesuai dengan alur kerja perencanaan atau curah pendapat mereka.
  1. Garis dan Bentuk

    Tetapkan gaya garis, ketebalan, dan warna default untuk menciptakan visual yang bersih dan konsisten.
  2. Teks pada Kanvas

    Pilih gaya, ukuran, dan warna font yang Anda sukai untuk mendapatkan tampilan yang lebih sempurna.
  3. Opsi Kisi-kisi

    Aktifkan snap to grid dan atur ukuran grid untuk menjaga desain Anda tetap selaras dan profesional.

Manfaatnya:

Pengaturan ini membuat papan tulis menjadi sempurna untuk curah pendapat, perencanaan, atau desain, memastikan pekerjaan Anda terlihat bagus dan tetap teratur.

Bungkus

Entah itu menyesuaikan elemen visual, menyesuaikan pemberitahuan, atau merampingkan alat bantu kreatif, semua opsi ini dirancang untuk meningkatkan produktivitas Anda dan menjaga lingkungan kerja Anda tetap teratur. Meluangkan waktu sejenak untuk mempersonalisasi pengaturan Anda dapat menghasilkan pengalaman yang lebih efisien dan menyenangkan setiap hari.

Apa yang DeepSeek pikirkan tentang Kerika…

Kerika adalah perangkat lunak manajemen proyek dan kolaborasi yang dirancang untuk membantu tim bekerja bersama dengan lebih efisien. Perangkat lunak ini menawarkan berbagai alat bantu untuk mengelola tugas, proyek, dan alur kerja, terutama untuk tim yang tersebar. Fitur-fitur utama Kerika meliputi:

  1. Manajemen Tugas: Membuat, menetapkan, dan melacak tugas dengan tanggal jatuh tempo, prioritas, dan pembaruan status.
  2. Papan Visual: Gunakan papan Kanban, papan tulis, dan diagram alir untuk memvisualisasikan alur kerja dan kemajuan proyek.
  3. Kolaborasi: Kolaborasi real-time memungkinkan anggota tim untuk bekerja bersama pada dokumen, berbagi umpan balik, dan berkomunikasi di dalam platform.
  4. Integrasi: Kerika terintegrasi dengan alat seperti Google Drive, Box, dan Slack, membuatnya lebih mudah untuk mengelola file dan komunikasi di satu tempat.
  5. Kontrol Akses: Atur izin untuk mengontrol siapa yang dapat melihat atau mengedit proyek atau tugas tertentu.
  6. Akses Seluler: Kerika menawarkan aplikasi seluler untuk iOS dan Android, memungkinkan pengguna untuk tetap terhubung dan mengelola tugas di mana saja.

Kerika sangat populer di kalangan tim yang membutuhkan kolaborasi dan transparansi tingkat tinggi, seperti tim jarak jauh, konsultan, dan organisasi dengan alur kerja yang kompleks. Antarmuka yang mudah digunakan dan fokus pada manajemen proyek visual menjadikannya alat serbaguna untuk berbagai industri.

Catatan: bagian tentang integrasi dengan Slack tidak benar. Setidaknya, belum.

Apa yang ChatGPT pikirkan tentang Kerika…

Kerika adalah perangkat lunak manajemen proyek dan kolaborasi yang dirancang untuk membantu tim bekerja bersama dengan lebih efisien. Perangkat lunak ini menawarkan berbagai alat bantu untuk mengelola tugas, proyek, dan alur kerja, terutama untuk tim yang tersebar. Fitur-fitur utama Kerika meliputi:

  1. Manajemen Tugas: Membuat, menetapkan, dan melacak tugas dengan tanggal jatuh tempo, prioritas, dan pembaruan status.
  2. Papan Visual: Gunakan papan Kanban, papan tulis, dan diagram alir untuk memvisualisasikan alur kerja dan kemajuan proyek.
  3. Kolaborasi: Kolaborasi real-time memungkinkan anggota tim untuk bekerja bersama pada dokumen, berbagi umpan balik, dan berkomunikasi di dalam platform.
  4. Integrasi: Kerika terintegrasi dengan alat seperti Google Drive, Box, dan Slack, membuatnya lebih mudah untuk mengelola file dan komunikasi di satu tempat.
  5. Kontrol Akses: Atur izin untuk mengontrol siapa yang dapat melihat atau mengedit proyek atau tugas tertentu.
  6. Akses Seluler: Kerika menawarkan aplikasi seluler untuk iOS dan Android, memungkinkan pengguna untuk tetap terhubung dan mengelola tugas di mana saja.

Kerika sangat populer di kalangan tim yang membutuhkan kolaborasi dan transparansi tingkat tinggi, seperti tim jarak jauh, konsultan, dan organisasi dengan alur kerja yang kompleks. Antarmuka yang mudah digunakan dan fokus pada manajemen proyek visual menjadikannya alat serbaguna untuk berbagai industri.

Catatan: bagian tentang integrasi dengan Slack tidak benar. Setidaknya, belum.

Menyembunyikan dan menampilkan kolom

Jika Anda bekerja di Papan Tugas, tab Kolom pada dialog Pengaturan Papan sekarang dapat memungkinkan Anda menyembunyikan atau menampilkan kolom.

Untuk menggunakan fitur ini, buka dialog Board Settings (Pengaturan Papan) dengan mengeklik tombol roda gigi yang muncul di sudut kanan atas saat Anda melihat Task Board (Papan Tugas), lalu beralih ke tab COLUMNS (KOLOM).

Apabila Anda mengarahkan kursor ke kolom mana pun dalam daftar, tombol opsi (tiga titik) akan muncul:

Tangkapan layar yang menunjukkan tombol opsi yang muncul ketika pengguna mengarahkan kursor ke kolom di tab Columns (Kolom) pada dialog Board Settings (Pengaturan Papan).

Klik di situ dan Anda akan melihat menu Tindakan..:

Tangkapan layar yang menunjukkan tab Kolom pada dialog Pengaturan Papan untuk Papan Tugas.  Mengklik kolom mana pun akan menampilkan menu Tindakan, termasuk opsi Sembunyikan/Tampilkan Kolom.
Tab Kolom pada dialog Pengaturan Papan untuk Papan Tugas

Hal ini membuatnya lebih mudah untuk mengelola papan dengan jumlah kolom yang banyak.

Admin Akun: Fitur Kerika yang baru

Pemilik Akun sekarang dapat menunjuk anggota lain dari Tim Akun mereka untuk menjadi Admin Akun, yang akan memungkinkan orang-orang ini juga mengelola langganan dan keanggotaan akun tersebut. Hal ini dapat membantu jika kepemilikan akun Kerika sebenarnya adalah seseorang dari luar komunitas pengguna, seperti departemen pembelian.

Mengelola Admin Akun dapat dilakukan dari layar Kelola Akun, oleh Pemilik Akun:

Tangkapan layar yang menunjukkan Kelola Pengguna

Setelah Anda berada di layar Kelola Pengguna, pilih salah satu Anggota Tim di akun: arahkan kursor ke nama dan tombol KELOLA PENGGUNA akan muncul:

Screenshot showing button on hover over an Account Team Member
Pilih pengguna

Pada dialog detail Anggota Tim, klik TAKE ACTION:

Screenshot showing the Take Action button on the Account Team Member dialog
Tombol Ambil Tindakan

Dan pilih Jadikan pengguna ini sebagai Admin Akun:

Screenshot showing how to change the role of an Account Team Member
Ubah Peran Anggota Tim Akun

Seorang Admin Akun dapat mengatur Anggota Tim lain dari Akun tersebut untuk menjadi Admin Akun.

Admin Akun memiliki banyak kekuasaan atas Akun tersebut; mereka bisa:

  • Mengakses forum apa pun
  • Menambahkan orang ke, atau menghapus dari, board mana pun
  • Mengubah peran orang di papan mana pun
  • Menambahkan orang ke Akun dan membeli langganan
  • Mengubah paket langganan

Jadi, berhati-hatilah dengan siapa yang Anda tambahkan sebagai Admin Akun!

Menambah Rakan Sepasukan dan Mengurus Peranan

Kerjasama berkembang pesat apabila semua orang mempunyai peranan yang jelas dan tahap akses yang betul. Menjemput rakan sepasukan ke lembaga anda boleh menjadi proses yang mudah, memastikan semua orang – daripada pengurus projek kepada pereka bentuk dan pihak berkepentingan luar, boleh menyumbang dengan berkesan.

Begini cara anda boleh menambah rakan sepasukan dan mengurus peranan mereka dengan mudah: 

Menambah Rakan Sepasukan pada Lembaga Anda

Tangkapan skrin yang menunjukkan proses mudah dan intuitif Kerika untuk menambah rakan sepasukan dan mengurus peranan untuk meningkatkan kerjasama. Sorotan imej mengakses panel 'Pasukan Lembaga' melalui ikon pasukan yang ditanda dengan jelas di bar alat atas. Ia menunjukkan kemudahan menjemput ahli baharu dengan memasukkan e-mel mereka dan memilih peranan tertentu – 'Ahli Pasukan' dipilih daripada pop timbul 'PILIH PERANAN' yang turut memaparkan 'Pentadbir Lembaga' dan 'Pelawat'. Ini mempamerkan kawalan capaian berasaskan peranan fleksibel Kerika, yang membolehkan pelaksanaan lancar dan kerjasama cekap yang disesuaikan dengan keperluan projek anda, sama ada menambah penyumbang teras atau memberikan akses lihat sahaja kepada pihak berkepentingan.

Klik di sini untuk melihat cara ia berfungsi

Langkah 1: Jemput Rakan Sepasukan

  1. Buka papan anda dan klik pada Ikon Pasukan dalam bar alat.
  2. Masukkan alamat e-mel orang yang anda ingin jemput.
  3. Pilih peranan untuk mereka: Pentadbir Dewan, Ahli Pasukan, atau pelawat.

Langkah 2: Tetapkan Peranan

  • Pentadbir Dewan: Jika anda telah mencipta papan, maka secara lalai anda ialah Pentadbir Lembaga. Tetapi anda boleh memberikan kawalan penuh ke atas lembaga kepada seseorang, yang termasuk mengurus ahli pasukan dan tetapan.
  • Ahli Pasukan: Boleh bekerjasama dalam tugasan, memuat naik fail dan menyumbang kepada lembaga. Sesuai untuk pereka bentuk, pembangun dan penyumbang lain.
  • pelawat: Akses lihat sahaja. Bagus untuk pihak berkepentingan luar atau pelanggan yang hanya perlu memantau kemajuan.

Langkah 3: Tambahkan Mereka ke Pasukan

klik Tambah, dan rakan sepasukan anda serta-merta menjadi sebahagian daripada lembaga dengan peranan yang telah anda berikan.

Faedah Akses Berasaskan Peranan:

Pentadbir Lembaga: Kawalan Penuh untuk Ketua Pasukan

Secara lalai, pencipta papan menjadi pentadbir, tetapi anda boleh memberikan hak pentadbir kepada orang lain mengikut keperluan.

Faedah Utama:

  • Urus ahli pasukan, kemas kini tetapan lembaga dan kekalkan kawalan ke atas struktur lembaga.
  • Sesuai untuk projek dengan berbilang petunjuk atau pengurus projek yang memerlukan kawalan yang sama.
  • Menghalang kesesakan jika pentadbir tunggal tidak tersedia, seperti semasa cuti atau ketidakhadiran lain.

Pentadbir memainkan peranan penting dalam memastikan lembaga itu teratur, berfungsi dan kolaboratif, memastikan tugas kepimpinan dikendalikan dengan lancar.

Ahli Pasukan: Perkasakan Penyumbang Anda

Ahli Pasukan mempunyai semua alatan yang mereka perlukan untuk menyelesaikan kerja. Mereka boleh bekerjasama dalam tugas, memuat naik fail dan menyumbang kepada kemajuan lembaga.

Faedah Utama:

  • Sesuai untuk pereka bentuk, pembangun dan penyumbang aktif lain.
  • Mengekalkan papan dinamik dengan mendayakan kerjasama langsung sambil mengekalkan pengawasan pentadbir.

Ahli Pasukan memacu projek ke hadapan, menjadikan mereka tulang belakang kerja berpasukan yang produktif.

Pelawat: Pastikan Pihak Berkepentingan dalam Lingkaran

Pelawat mempunyai akses lihat sahaja, yang bermaksud mereka boleh memantau kemajuan lembaga tanpa membuat perubahan.

Faedah Utama:

  • Sesuai untuk pihak berkepentingan luar atau pelanggan yang hanya perlu melihat kemas kini.
  • Memastikan ketelusan tanpa menjejaskan struktur atau aliran kerja lembaga.

Pelawat sesuai untuk memastikan semua orang dimaklumkan tanpa menambah kerumitan.

Kesimpulan

Menambah rakan sepasukan haruslah mudah dan boleh disesuaikan dengan keperluan pasukan anda. Sistem berasaskan peranan yang direka bentuk dengan baik memastikan kerjasama yang lancar, sama ada anda bekerja dengan pasukan yang rapat atau menyelaras dengan pihak berkepentingan luar. Dengan menetapkan peranan yang betul, anda boleh mencipta aliran kerja yang lebih cekap dan lancar untuk semua orang yang terlibat.

Perubahan pada Harga Kami

Harga lama kami tidak berubah selama lebih dari 10 tahun, dan tidak lagi mencerminkan nilai produk kami, maupun fakta bahwa kini kami memiliki lebih banyak pengguna di luar Amerika Serikat daripada di dalamnya.

Oleh karena itu, sudah waktunya bagi kami untuk memperbarui model harga kami secara menyeluruh! Dalam posting blog ini, kami merangkum semua perubahan, dan di bagian di bawah ini Anda akan menemukan tautan ke posting blog dan halaman situs web lain yang membahas setiap poin dengan lebih detail:

Harga lebih rendah untuk sebagian besar negara

Kami hanya memiliki satu harga selama 10 tahun terakhir: $7 per Anggota Tim Akun, dibayar setiap tahun. Meskipun harga ini cukup rendah untuk pasar Amerika Serikat, hal ini menimbulkan tantangan bagi orang-orang dari negara dengan ekonomi yang kurang berkembang dan daya beli yang lebih rendah.

Kami membuat Kerika lebih terjangkau bagi pengguna di luar Amerika Serikat: sementara harga baru untuk Paket Profesional bagi pelanggan di AS adalah $9 per pengguna per bulan, atau $90 per tahun, pelanggan dari hampir semua negara lain dapat membeli langganan dengan harga yang lebih rendah. Ini berarti pelanggan dari negara dengan ekonomi lebih kecil dapat membeli langganan Kerika yang sama seperti pelanggan dari negara dengan ekonomi lebih besar, dengan harga diskon yang signifikan.

Ini akan tercermin saat Anda mengunjungi halaman harga di situs web Kerika, dan saat Anda melihat paket yang tersedia di dalam aplikasi Kerika. Harga yang ditampilkan akan berupa jumlah yang sudah didiskon, dan akan ditampilkan dalam mata uang lokal Anda. Pengguna dari Indonesia, misalnya, akan melihat Paket Profesional seharga Rp 72.000 per bulan / Rp 720.000 per tahun.

(Paket Bisnis untuk pelanggan di Indonesia akan berharga Rp 104.100 per bulan / Rp 1.041.000 per tahun.)

Bayar dalam mata uang Anda sendiri

Selain harga yang lebih rendah di luar Amerika Serikat, kami juga memungkinkan pelanggan kami untuk membayar dalam berbagai mata uang — total 135 mata uang.

Hal ini akan mempermudah orang-orang di berbagai negara yang mungkin kesulitan melakukan pembelian dalam Dolar AS untuk membeli langganan Kerika.

Baca lebih lanjut tentang mata uang.

Langganan Bulanan atau Tahunan

Pengguna yang baru mengenal layanan online mungkin ragu untuk membeli langganan tahunan sebelum benar-benar mengenal layanan tersebut. Preferensi alami pelanggan baru adalah membuat komitmen finansial yang lebih kecil terlebih dahulu dengan membeli langganan bulanan. Kami membuatnya lebih mudah.

Sekarang Anda dapat membeli Langganan Bulanan atau Tahunan (bukan kombinasi keduanya).

Langganan tahunan dihargai 10 kali dari tarif bulanan, jadi jika Anda berencana menggunakan Kerika selama lebih dari 10 bulan, akan lebih hemat bagi Anda untuk membeli langganan tahunan.

Namun, jika Anda adalah pelanggan baru dan masih ragu untuk berkomitmen pada Kerika, kini Anda memiliki cara yang sangat mudah untuk terus menggunakan Kerika setelah masa Uji Coba Gratis 30 hari Anda berakhir: cukup beli langganan bulanan selama beberapa bulan, lalu beralih ke langganan tahunan untuk menghemat biaya setelah Anda yakin akan manfaat Kerika bagi produktivitas tim Anda.

Jaminan Uang Kembali 30 Hari

Dan untuk semakin memudahkan pelanggan baru dalam membeli Langganan Tahunan dengan percaya diri, kini kami menawarkan Jaminan Uang Kembali 30 Hari yang sangat sederhana!

Jika Anda berubah pikiran dalam waktu 30 hari setelah membeli Langganan Tahunan, dengan alasan apa pun, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh secara tunai.

Sekarang Anda tidak perlu khawatir apakah Anda membuat kesalahan saat mengklik tombol Beli!

Baca lebih lanjut tentang Jaminan Uang Kembali 30 Hari kami.

Pengembalian Dana Lainnya sebagai Kredit Kerika

Sistem lama kami dalam menghitung dan mengelola pengembalian dana sangat merepotkan: hal ini menciptakan kompleksitas dalam sistem penagihan kami, yang pada akhirnya menyebabkan berbagai bug yang merugikan pelanggan dan kami sendiri.

Sekarang kami beralih ke sistem yang lebih sederhana: jika Anda memutuskan untuk membatalkan langganan, Anda akan menerima kredit pro-rata di akun Kerika Anda yang dapat digunakan untuk pembelian di masa depan. Kredit ini tidak akan kedaluwarsa dan tidak dapat diuangkan: hanya dapat digunakan untuk pembelian berikutnya.

Baca lebih lanjut tentang Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Diskon untuk Akademik & Nonprofit

Paket Akademik & Nonprofit lama memungkinkan Tim Akun hingga 10 orang menggunakan Kerika secara gratis. Sistem ini selalu sulit dikelola, rentan terhadap penyalahgunaan (sayangnya), dan tidak membantu semua sekolah, universitas, serta organisasi nonprofit.

Paket Akademik & Nonprofit sekarang akan berbentuk diskon sederhana sebesar 50%: jika Anda memenuhi syarat, Anda dapat membeli paket apa pun dengan setengah harga, dan tidak akan ada lagi batasan ukuran Tim Akun Anda. Paket baru ini mempermudah organisasi yang lebih besar untuk mengadopsi penggunaan Kerika di seluruh organisasi mereka.

Baca lebih lanjut tentang Diskon Nonprofit.

Sebagian Besar Pembelian Harus Dilakukan Secara Online

Sebelumnya, kami menawarkan opsi untuk meminta faktur yang dapat dibayarkan melalui cek bank atau transfer langsung, tetapi opsi ini sayangnya banyak disalahgunakan oleh pengguna yang meminta faktur, mengabaikan pembayaran, dan mengabaikan email pengingat dari kami tentang tagihan yang belum dibayar!

Dengan sistem baru kami, opsi untuk melakukan pembelian offline (misalnya, meminta faktur) hanya akan tersedia bagi pelanggan tertentu. Beberapa pelanggan lama kami telah menggunakan metode offline selama bertahun-tahun karena itu adalah satu-satunya cara mereka dapat melakukan pembelian — situasi umum bagi mereka yang bekerja di pemerintahan atau perusahaan besar yang mewajibkan faktur diajukan dan diproses melalui departemen Akun yang Bertanggung Jawab.

Bagi pelanggan lama ini, metode offline akan tetap tersedia, tetapi akan diterapkan secara ketat: jika faktur tidak dibayar tepat waktu, langganan terkait akan dibatalkan.

Jika Anda adalah pelanggan baru yang membutuhkan metode offline, silakan hubungi kami!

Lebih Mudah Mengganti Pengguna dalam Akun

Dengan sistem harga baru, pelanggan kami dapat lebih mudah mengganti satu pengguna dengan pengguna lain tanpa biaya tambahan, asalkan penghapusan pengguna lama dan penambahan pengguna baru dilakukan pada hari yang sama.

Jika seorang pengguna dihapus dari Tim Akun dan yang lain ditambahkan pada hari yang sama, sistem tidak akan menghasilkan transaksi penagihan apa pun.

Detail Lebih Lengkap di Layar Riwayat Penagihan Anda

Layar Riwayat Penagihan, yang dapat Anda akses dengan mengklik opsi Kelola Akun di menu yang muncul saat Anda mengklik avatar Anda di pojok kanan atas aplikasi desktop, akan berisi lebih banyak informasi tentang perubahan yang dilakukan, seperti menyalakan/mematikan perpanjangan otomatis, menambahkan anggota, dll.

Ini akan membantu pelanggan kami lebih memahami bagaimana tagihan mereka berubah dari waktu ke waktu.

Transisi yang Lancar

Ini mungkin bagian yang paling penting: jika Anda sudah menjadi pelanggan Kerika untuk paket apa pun, paket Anda akan terus berjalan seperti sebelumnya hingga akhir masa berlakunya.

Jika Anda sebelumnya membeli dengan harga $84 / pengguna, dan harga untuk wilayah Anda sekarang adalah Rp 721.100, Anda tidak perlu melakukan pembayaran tambahan sekarang: sebaliknya, setelah masa berlaku paket Anda berakhir, tarif baru akan mulai berlaku.

Demikian pula, jika Anda memiliki Paket Akademik & Nonprofit lama, itu akan tetap berlaku hingga akhir masa berlakunya. Setelah masa berlaku tersebut berakhir, Anda perlu membeli Paket Profesional atau Bisnis, tetapi Anda akan otomatis memenuhi syarat untuk Diskon Nonprofit.

Ada Pertanyaan atau Kekhawatiran?

Kami memahami bahwa perubahan harga bisa sedikit mengkhawatirkan bagi beberapa pengguna, tidak peduli seberapa hati-hati kami merancang model baru ini, dan kami dengan senang hati akan membantu menjawab pertanyaan Anda serta mendengarkan masukan Anda. Hubungi kami!