Bij het beheren van taken in een project kunnen knelpunten de voortgang vertragen en het moeilijk maken om te bepalen waar de meeste aandacht nodig is. Dat is waar Work-in-Progress (WIP)-limieten van pas komen.
Door duidelijke grenzen te stellen aan het aantal taken dat op een bepaald moment mag worden uitgevoerd, helpen WIP-limieten je bij het effectief beheren van de werklast en zorgen ze voor een soepele taakstroom binnen je projecten.
Laten we eens kijken hoe WIP Limits werken en hoe ze de efficiëntie van je team kunnen verbeteren.
WIP-limieten stellen een limiet in op het aantal toegestane taken in specifieke kolommen op je bord. Als een kolom bijvoorbeeld “In uitvoering” is getiteld, kun je een limiet instellen van 5 taken, zodat het team zichzelf niet overbelast of de focus verliest.
Deze methode sluit aan bij lean projectmanagementpraktijken en helpt teams hun capaciteit in balans te brengen en onnodige vertragingen te voorkomen.
Hoe WIP-limieten instellen
Open de foruminstellingen: Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van je board om de boardinstellingen te openen.
WIP-limieten inschakelen: Schakel op het tabblad Instellingen de optie “Work-in-Progress (WIP) Limits” in om deze te activeren.
Kolom-specifieke limieten instellen: Ga naar het tabblad Kolommen en wijs specifieke WIP-limieten toe aan elke kolom op basis van de werklast van je team.
Waarom WIP-limieten werken
Overbelasting voorkomen: Het beperken van taken zorgt ervoor dat je team zich concentreert op wat al bezig is voordat ze aan nieuwe taken beginnen.
Knelpunten identificeren: Als een kolom zijn WIP-limiet bereikt, is dat een signaal dat taken aandacht nodig hebben voordat er meer kunnen worden toegevoegd.
Taakdoorstroming verbeteren: WIP Limits helpen je team om efficiënt te werken, door taken door de pijplijn te verplaatsen zonder een fase van het proces te overweldigen.
Voordelen in de praktijk
Evenwichtige werkbelasting: Teams blijven gefocust en productief zonder de stress van te veel taken die zich opstapelen.
Verbeterde samenwerking: Duidelijke grenzen moedigen teams aan om samen taken af te maken voordat ze aan nieuwe beginnen.
Betere taakprioritering: De focus verschuift op natuurlijke wijze naar taken met een hoge prioriteit om de workflow in beweging te houden.
Conclusie
Work-in-Progress Limits brengen structuur en duidelijkheid in het taakbeheer, waardoor het makkelijker wordt om knelpunten te identificeren en een gestage workflow te behouden.
Het beheren van de toegang tot je projectboards is een belangrijk onderdeel van het georganiseerd en veilig houden van je werk. Of je nu werkt aan een privéproject voor een team of aan iets dat bedoeld is voor bredere samenwerking, met privacy-instellingen kun je bepalen wie je prikborden kan zien en gebruiken.
Alleen mensen uit het team:Deze instelling zorgt ervoor dat alleen de mensen die expliciet aan het board zijn toegevoegd het board kunnen zien of ermee kunnen werken. Dit is perfect voor projecten waarbij vertrouwelijkheid van cruciaal belang is, zoals gevoelige interne workflows of beperkte klantprojecten.
Iedereen in accountteam:Heb je een beetje meer zichtbaarheid nodig zonder het voor de hele wereld open te stellen? Met deze instelling kunnen alle leden van je accountteam het forum bekijken. Dit is ideaal voor interne projecten waarbij transparantie voor het hele team handig is, maar controle nog steeds belangrijk is.
Iedereen met de link:Wil je maximale toegankelijkheid? Met deze optie kan iedereen met een link het forum bekijken, zelfs als ze geen Kerika-account hebben. Houd er wel rekening mee dat ze het forum wel kunnen zien, maar niet kunnen wijzigen, tenzij ze expliciet zijn toegevoegd als teamlid of beheerder.
Belangrijke dingen om te weten:
Openbare forums en zichtbaarheid van bestanden:Als je een board instelt op “Iedereen met de link”, worden alle bestanden die aan het board zijn gekoppeld openbaar toegankelijk. Als je integraties zoals Google Drive gebruikt, betekent dit dat deze documenten ook toegankelijk zijn voor iedereen met de link.
Accountspecifieke beperkingen:als je een betaalde Google Workspace-account gebruikt, kan het beleid van Google voorkomen dat je een board instelt op ‘Iedereen met de link’. Dit zorgt ervoor dat de beveiligingsprotocollen van de organisatie worden nageleefd.
Privacy-instellingen aanpassen:
Open je board en ga naar Instellingen.
Kies in het gedeelte Privacy het toegangsniveau dat aan uw behoeften voldoet.
Sla je wijzigingen op en je kunt aan de slag!
Conclusie: Privacy-instellingen geven je de flexibiliteit om te beheren wie je prikborden kan zien en ermee kan communiceren, waardoor samenwerking veilig en naadloos verloopt. Of je nu deelt met een klein team of een prikbord openstelt voor het publiek, je hebt de volledige controle.
Het duidelijk en efficiënt toewijzen van taken is de hoeksteen van effectief teamwerk. Maar niet alle tools maken het gemakkelijk om taken aan meer dan één persoon toe te wijzen. En laten we eerlijk zijn, voor veel taken is de samenwerking van meerdere mensen nodig om ze goed uit te voeren.
Met sommige tools kun je taken aan slechts één persoon toewijzen, waardoor teams moeten zoeken naar de verantwoordelijkheden. Er is echter een manier om moeiteloos taken toe te wijzen aan meerdere teamleden, zodat iedereen op één lijn blijft en de samenwerking op een natuurlijke manier verloopt.
Hier lees je hoe het toewijzen van taken werkt en hoe je grote taken kunt opdelen in kleinere, beheersbare stukken met behulp van checklists:
Zo kun je een taak toewijzen aan een of meer teamgenoten, waardoor het perfect is voor teamgebaseerde verantwoordelijkheden:
Open de taak: Klik op de taak die je wilt toewijzen.
Selecteer teamleden: Gebruik de optie Deze taak toewijzen om een of meer teamgenoten te kiezen.
Pas de toewijzing toe: De taak verschijnt nu op het dashboard van iedereen die de taak toegewezen heeft gekregen, wat zorgt voor duidelijkheid en verantwoordelijkheid.
Waarom het werkt:
Perfect voor samenwerkingstaken die input van meerdere teamleden vereisen.
Houdt iedereen op de hoogte en op één lijn wat betreft hun verantwoordelijkheden.
Voor grotere taken die moeten worden opgedeeld in kleinere stappen, kun je met behulp van checklists subtaken toewijzen aan specifieke teamleden, zodat elk detail wordt afgehandeld:
Een controlelijst toevoegen aan de taak: Open de taak en navigeer naar het tabblad Checklist.
Opsplitsen: Voeg elke subtaak toe als een item op de checklist.
Subtaken toewijzen: Wijs individuele checklist-items toe aan een of meer teamleden en zorg ervoor dat elke stap een duidelijke eigenaar heeft.
Waarom het werkt:
Vereenvoudigt grote taken door ze te organiseren in kleinere, uitvoerbare stappen.
Zorgt voor verantwoording op elk niveau van de taak.
Inpakken
Het efficiënt toewijzen van taken is de sleutel tot het bevorderen van samenwerking en het garanderen van verantwoordelijkheid binnen een team. Door taken toe te wijzen aan meerdere teamgenoten of ze op te splitsen in kleinere subtaken met checklists, creëer je duidelijkheid en stroomlijn je workflows. Dankzij deze functies kunnen teams georganiseerd blijven, verantwoordelijkheden op elkaar afstemmen en naadloos samenwerken om hun doelen te bereiken.
Samenwerking floreert als iedereen duidelijke rollen en het juiste toegangsniveau heeft. Teamgenoten uitnodigen voor je board kan een eenvoudig proces zijn, zodat iedereen – van projectmanagers tot ontwerpers en externe belanghebbenden – een effectieve bijdrage kan leveren.
Zo kun je eenvoudig teamgenoten toevoegen en hun rollen beheren:
Open je board en klik op het Team Icoon in de werkbalk.
Voer het e-mailadres in van de persoon die je wilt uitnodigen.
Selecteer een rol voor hen: Bestuursbeheerder, Teamlid of Bezoeker.
Stap 2: Rollen toewijzen
Beheerder: Als je het board hebt aangemaakt, ben je standaard Board Admin. Maar je kunt iemand de volledige controle over het forum geven, inclusief het beheren van teamleden en instellingen.
Teamlid: Kan samenwerken aan taken, bestanden uploaden en bijdragen aan het forum. Ideaal voor ontwerpers, ontwikkelaars en andere medewerkers.
Bezoeker: Alleen bekijken. Zeer geschikt voor externe belanghebbenden of klanten die alleen de voortgang moeten controleren.
Stap 3: Voeg ze toe aan het team
Klik op Toevoegen en je teamgenoot maakt meteen deel uit van het bord met de rol die je hebt toegewezen.
Voordelen van rolgebaseerde toegang:
Bestuursadministratie: Volledige controle voor teamleiders
Standaard wordt de maker van het forum de beheerder, maar je kunt anderen ook beheerrechten geven.
Belangrijkste voordelen:
Beheer teamleden, werk boardinstellingen bij en houd controle over de boardstructuur.
Ideaal voor projecten met meerdere leads of projectmanagers die gelijke controle nodig hebben.
Voorkomt knelpunten als één beheerder niet beschikbaar is, zoals tijdens vakanties of andere afwezigheden.
Admins spelen een cruciale rol in het georganiseerd, functioneel en samenwerkend houden van het bestuur en zorgen ervoor dat leiderschapstaken soepel worden afgehandeld.
Teamlid: Empower uw medewerkers
Teamleden hebben alle hulpmiddelen die ze nodig hebben om de klus te klaren. Ze kunnen samenwerken aan taken, bestanden uploaden en bijdragen aan de voortgang van het bord.
Belangrijkste voordelen:
Ideaal voor ontwerpers, ontwikkelaars en andere actieve medewerkers.
Houdt het bestuur dynamisch door praktische samenwerking mogelijk te maken en tegelijkertijd toezicht te houden op de administratie.
Teamleden sturen het project vooruit, waardoor ze de ruggengraat vormen van productief teamwerk.
Bezoeker: Belanghebbenden op de hoogte houden
Bezoekers hebben alleen inzage, wat betekent dat ze de voortgang van het bord kunnen volgen zonder wijzigingen aan te brengen.
Belangrijkste voordelen:
Perfect voor externe belanghebbenden of klanten die alleen updates hoeven te zien.
Zorgt voor transparantie zonder afbreuk te doen aan de bestuursstructuur of workflow.
Bezoekers zijn ideaal om iedereen op de hoogte te houden zonder dat het ingewikkeld wordt.
Conclusie
Teamgenoten toevoegen moet eenvoudig zijn en aangepast kunnen worden aan de behoeften van je team. Een goed ontworpen rolgebaseerd systeem zorgt voor een soepele samenwerking, of je nu werkt met een hecht team of coördineert met externe belanghebbenden. Door de juiste rollen toe te wijzen, kun je een efficiëntere en naadloze workflow creëren voor alle betrokkenen.
Het delen van bestanden binnen een team, of het nu gaat om ontwerpmodellen, campagnemateriaal of technische documenten, kan al snel een ingewikkeld proces worden. Ervoor zorgen dat iedereen op het juiste moment over de juiste bestanden beschikt, voelt vaak als jongleren.
Het goede nieuws is dat het delen van bestanden geen gedoe hoeft te zijn. Door bestanden op de juiste manier te organiseren en te delen, kun je de samenwerking naadloos laten verlopen, of het nu gaat om het verzenden van een ontwerpbestand naar je creatieve team of het verstrekken van een projectroutekaart aan belanghebbenden.
Hier lees je hoe je het delen van bestanden kunt stroomlijnen om je team verbonden en productief te houden:
Taakkaarten zijn perfect voor het delen van bestanden die zijn gekoppeld aan een specifieke taak. Zo werkt het delen van bestanden in Task Cards:
Bestanden direct aan de taak toevoegen: Upload bestanden of koppel bronnen rechtstreeks aan de taakkaart. Je teamgenoten hebben toegang tot deze bestanden zonder dat ze hoeven te zoeken in e-mails of aparte mappen.
Directe toegang voor alle betrokkenen: Iedereen binnen het board heeft direct toegang tot de bijgevoegde bestanden, waardoor de samenwerking soepel en efficiënt verloopt.
Voordelen van het delen van bestanden: Geen verwarring over welke bestanden relevant zijn voor de taak. Alle taakgerelateerde materialen blijven bij elkaar, zodat je team altijd weet waar het moet zoeken.
Task Cards maken het delen van bestanden doelgericht, relevant en moeiteloos georganiseerd.
Voor bestanden die van invloed zijn op het hele project zijn directiebijlagen de juiste manier. Zo werkt het delen van bestanden op bestuursniveau:
Bestanden uploaden of linken voor het hele team: Voeg bestanden of externe links toe aan het prikbord waar iedereen bij kan, zoals project charters, gedeelde sjablonen of rapporten.
Gecentraliseerd delen van bestanden: Alle bestuursleden hebben direct toegang tot deze bestanden, zodat belangrijke projectbronnen altijd binnen handbereik zijn.
Voordelen van bestandsdeling: Perfect voor teambrede updates of bronnen. Zorgt ervoor dat je project soepel verloopt doordat iedereen toegang heeft tot dezelfde informatie.
Met Board Attachments kunt u eenvoudig belangrijke bestanden delen met uw hele team.
Conclusie:
Effectief bestanden delen is essentieel voor een soepele samenwerking. Door bestanden aan specifieke taken te koppelen of projectbrede bronnen te centraliseren, kan je team georganiseerd en verbonden blijven zonder de gebruikelijke verwarring of vertragingen. Of je je nu richt op taakspecifieke details of op het delen van belangrijke bronnen binnen een project, het juiste systeem zorgt ervoor dat iedereen heeft wat ze nodig hebben wanneer ze het nodig hebben.
Stroomlijn je workflow door je bestanden toegankelijk en georganiseerd te houden en maak teamwerk zo efficiënt als het zou moeten zijn.
Heb je je wel eens afgevraagd hoe een taak in een andere kolom terecht is gekomen of waarom de details plotseling zijn veranderd? Het bijhouden van wijzigingen op een takenbord kan soms aanvoelen als een puzzel. Dat is waar de functie Kaartgeschiedenis van pas komt, die een duidelijk en gedetailleerd logboek biedt van elke actie die op een taakkaart is uitgevoerd.
Met slechts één klik kun je zien wie updates heeft gemaakt, wat er is gewijzigd en wanneer dit is gebeurd – dit zorgt voor transparantie en voorkomt verwarring. Of je nu samenwerkt met ontwerpers, ontwikkelaars of projectmanagers, deze functie houdt iedereen op één lijn en op de hoogte.
Laten we eens kijken hoe Card History werkt en hoe het de samenwerking tussen teams kan vereenvoudigen
Het vinden van de kaartgeschiedenis is eenvoudig en intuïtief:
Open een taakkaart: Klik op de taakkaart die je wilt bekijken.
Navigeer naar het tabblad “Geschiedenis”: Bovenaan de kaart vind je een tabblad met de naam “Geschiedenis”.
Gedetailleerde logs bekijken: Zodra je het tabblad opent, zie je een chronologische lijst van alle acties op de kaart. Dit omvat updates van details, statuswijzigingen, nieuwe opdrachten en meer.
Elke actie wordt voorzien van een tijdstempel en laat zien wie de update heeft uitgevoerd, zodat je in één oogopslag een duidelijk en betrouwbaar overzicht hebt.
Wanneer de kaartgeschiedenis gebruiken
Verwarring oplossen: Soms lijken taken een eigen leven te gaan leiden. Als je je afvraagt waarom een kaart naar een andere kolom is verplaatst of waarom de details zijn veranderd, is de Kaartgeschiedenis het antwoord. Het geeft je het volledige beeld van de reis van de kaart, zodat je misverstanden kunt voorkomen.
Verantwoording en transparantie: Wil je weten wie wanneer een beslissing heeft genomen? Card History biedt een betrouwbare registratie voor prestatiebeoordelingen, audits of gewoon om iedereen op één lijn te houden.
Inzicht in afhankelijkheden: Voor onderling verbonden taken kunt u met Kaartgeschiedenis wijzigingen bijhouden en zien hoe ze passen in het grotere geheel. Dit is vooral handig voor projecten met complexe workflows.
Waarom het belangrijk is
Verbeterde communicatie: Eindeloze heen-en-weer vragen zijn niet meer nodig; iedereen blijft op één lijn.
Efficiëntie: Bespaar tijd door toegang tot een duidelijk, geconsolideerd overzicht van wijzigingen.
Vertrouwen en verantwoordelijkheid: Bouw aan een transparante werkomgeving waar acties traceerbaar zijn.
Conclusie:
De Kaartgeschiedenis is niet zomaar een functie – het is de geheugenbank van je team. Het stelt je in staat om effectiever samen te werken en zorgt ervoor dat elke update wordt verantwoord en begrepen.
Het lanceren van een nieuw product kan spannend zijn, maar zonder goede planning kan het snel in een chaos ontaarden. Van gemiste deadlines tot een slechte afstemming op de markt, veel productlanceringen mislukken meteen na de lancering. Volgens de Harvard Business Review mislukken de meeste productlanceringen door veelvoorkomende fouten, zoals slechte timing, onvoldoende marktonderzoek en onduidelijke marketingstrategieën. Deze problemen kunnen leiden tot tegenvallende verkopen en een beschadigde merkreputatie.
Zonder een duidelijk stappenplan dreigen zelfs de beste ideeën in de war te raken. Maar maak je geen zorgen, deze gids is er om je te helpen die valkuilen te vermijden. We splitsen het productlanceringsproces op in praktische, stapsgewijze strategieën om je te helpen alles soepel te laten verlopen, zodat je product het sterke debuut krijgt dat het verdient. Klaar om met vertrouwen te lanceren? Laten we beginnen!
Essentiële stappen om een succesvol product te lanceren
Een succesvolle productlancering gebeurt niet zomaar, maar is gebouwd op een basis van zorgvuldige voorbereiding, goed getimede uitvoering en voortdurende samenwerking. Laten we de belangrijkste stappen uiteenzetten die je moet volgen om de lancering tot een succes te maken, samen met praktische tips en uitdagingen waar je op moet letten.
McKinsey benadrukt dat productlanceringen waarbij de belanghebbenden in een vroeg stadium op één lijn zitten en er een uitgebreide planning is, een aanzienlijk grotere kans hebben om op schema te blijven en de doelstellingen te halen. Met dat in gedachten is de eerste stap in elke succesvolle lancering iedereen op één lijn te krijgen. Werk samen met cross-functionele teams om rollen en verantwoordelijkheden te definiëren, zodat niets over het hoofd wordt gezien.
Neem de tijd om marktonderzoek te doen en je productpositionering te verfijnen, ga er niet vanuit dat je alles al weet over je publiek. Het maken van een duidelijke tijdlijn met belangrijke mijlpalen helpt last-minute scrambles voorkomen. Maar vergeet niet dat plannen slechts zo goed zijn als de flexibiliteit die ze toestaan. Bouw buffertijd in je planning in om rekening te houden met vertragingen en verrassingen.
Zonder de juiste afstemming kunnen kleine miscommunicaties uitgroeien tot kostbare vertragingen. Met regelmatige check-ins kun je problemen aanpakken voordat het grote problemen worden, zodat de uitvoering van begin tot eind soepeler verloopt.
2. Ontwikkel interne materialen die voor duidelijkheid zorgen
Stel je voor dat je een product lanceert met onvolledige interne documentatie. Je marketingteam interpreteert de belangrijkste functies van het product verkeerd en je supportteam worstelt met vragen van klanten. Dit is geen hypothetische situatie, dit is wat er gebeurt als intern materiaal zoals productdemo’s, buyer persona’s en trainingsscripts geen prioriteit krijgt.
Verzamel klantinzichten uit bètatests of vroege feedback en verfijn interne documenten dienovereenkomstig. Zorg ervoor dat je klantgerichte teams de belangrijkste berichten, FAQ’s en handleidingen voor probleemoplossing goed begrijpen. Herzie en update deze materialen regelmatig, vooral als je last-minute productaanpassingen tegenkomt.
Interne duidelijkheid legt de basis voor extern succes. Als teams het product goed begrijpen, kunnen ze de waarde ervan consistent en effectief communiceren. Volgens Harvard Business Review hebben werknemers die voldoende informatie krijgen om hun werk goed te doen 2,8 keer meer kans om betrokken te zijn, en bedrijven met betrokken werknemers rapporteren een winststijging van 23%….
3. Maak gerichte externe inhoud
Het is makkelijk om in de val te lopen van het maken van algemene promotionele content die iedereen probeert aan te spreken en uiteindelijk niemand aanspreekt. Het Content Marketing Institute heeft aangetoond dat merken die zich richten op gepersonaliseerde berichten een aanzienlijk hogere betrokkenheid en conversie zien. In plaats van vage berichten over hoe “innovatief” je product is, benadruk je de specifieke problemen die het oplost en waarom klanten zich dat zouden moeten aantrekken.
Maak bijvoorbeeld blogberichten, video’s en in-app berichten die de belangrijkste voordelen benadrukken en tegelijkertijd de pijnpunten van de klant centraal stellen. Voeg visuals toe, zoals screenshots van producten of GIF’s die functies in actie laten zien. Stem je berichtgeving af op verschillende kanalen zodat je publiek dezelfde duidelijke boodschap krijgt, of ze nu een blog lezen of een demonstratievideo bekijken.
Zonder de juiste coördinatie kunnen inconsistente merknamen en hiaten in de inhoud potentiële klanten in verwarring brengen. Een gecentraliseerd proces voor het beoordelen van inhoud helpt ervoor te zorgen dat uw marketinginspanningen samenhangend zijn.
4. Train interne teams om productkampioenen te worden
Training is niet zomaar een item om van je lijst af te vinken, het is een essentieel onderdeel van het succes van lanceringen. Een goed getraind team is zelfverzekerder en effectiever tijdens lanceringen.
Organiseer rolspecifieke trainingssessies voor verkoop-, support- en marketingteams om ervoor te zorgen dat ze de belangrijkste voordelen van het product begrijpen en met vertrouwen vragen of bezwaren van klanten kunnen beantwoorden. Ontwikkel interne FAQ’s en handleidingen voor probleemoplossing om verwarring tijdens de lancering te minimaliseren. Wijs ervaren trainers aan en zorg voor praktijkoefeningen om de teamgereedheid te vergroten.
Het overslaan van belangrijke trainingsgebieden of het overhaast doorlopen van sessies kan er echter voor zorgen dat teams onvoorbereid zijn, wat leidt tot inconsistente klantervaringen. Maak een trainingschecklist om ervoor te zorgen dat geen enkel onderwerp overgeslagen wordt. Hoe beter je team is voorbereid, hoe soepeler de interacties met klanten zullen verlopen.
5. Herzie en test alles voor de lanceerdag
Stel je voor dat je je naar de lancering haast om er vervolgens achter te komen dat een belangrijke functie niet werkt of dat een persbericht grote fouten bevat. Dit soort scenario’s komt vaker voor dan je zou denken als pre-launch reviews als optioneel worden beschouwd. Voer een volledige review uit van marketingmaterialen, distributiekanalen en productfunctionaliteit voor de officiële lancering.
Een proeflancering kan je helpen zwakke punten op te sporen. Laat belanghebbenden verschillende aspecten testen, van workflows voor klantondersteuning tot productdemo’s, en verzamel feedback over alles wat moet worden verbeterd. Besteed aandacht aan kleine details, want die hebben vaak de grootste impact tijdens de lancering.
Bedrijven met robuuste pre-launch testen en risicobeoordelingen zijn beter uitgerust om uitdagingen op het laatste moment aan te kunnen. Sla deze stap niet over, het kan je grote problemen op de dag van de lancering besparen.
6. Prestaties in realtime starten en bewaken
Stel je voor dat je je naar de lancering haast om er vervolgens achter te komen dat een belangrijke functie niet werkt of dat een persbericht grote fouten bevat. Dit soort scenario’s komt vaker voor dan je zou denken als pre-launch reviews als optioneel worden beschouwd. Voer een volledige review uit van marketingmaterialen, distributiekanalen en productfunctionaliteit voor de officiële lancering.
Een proeflancering kan je helpen zwakke punten op te sporen. Laat belanghebbenden verschillende aspecten testen, van workflows voor klantondersteuning tot productdemo’s, en verzamel feedback over alles wat moet worden verbeterd. Besteed aandacht aan kleine details, want die hebben vaak de grootste impact tijdens de lancering.
Bain & Company benadrukt de noodzaak om prestatiecijfers bij te houden tijdens en na een lancering. Slim gebruik van gegevens helpt bij het meten van vooruitgang en het identificeren van problemen. Monitor niet alleen, pas snel aan als feedback problemen of slecht presterende campagnes laat zien om de vaart erin te houden.
Zelfs het meest gedetailleerde plan kan tegen wegversperringen aanlopen zonder de juiste tools om het te beheren. Of je nu te maken hebt met overlappende deadlines, verschuivende prioriteiten of het coördineren van meerdere teams, een goed georganiseerd taakbeheersysteem is essentieel.
De juiste tool voor taakbeheer kan je helpen om op de hoogte te blijven van elke fase van de lancering, van de voorbereidingen voor de lancering tot de evaluaties na de lancering, zodat geen enkele taak over het hoofd wordt gezien. Laten we eens kijken hoe deze tool voor taakbeheer kan helpen dit proces te stroomlijnen, zodat je team georganiseerd en op schema blijft.
De juiste tools gebruiken voor een naadloze productlancering
Het managen van een productlancering kan voelen als jongleren met tientallen bewegende delen, het voorbereiden van inhoud, het trainen van teams, het coördineren van outreach en nog veel meer. Wat dit bord zo handig maakt, is de eenvoud en de manier waarop het alles zichtbaar en georganiseerd houdt. Je hoeft niet meer door verspreide e-mails of vage takenlijstjes te bladeren. In plaats daarvan kun je precies zien waar je mee bezig bent, wat aandacht nodig heeft en wat is afgerond.
Stel dat je een persbericht voorbereidt en wacht op goedkeuring van een ander team. In plaats van te gissen of voortdurend te controleren, kun je nu gemakkelijk de status van een taak zien en weten wie waar aan werkt. Geen giswerk, geen verwarring. Het werkt omdat het weerspiegelt waar we het over hebben gehad: duidelijkheid, verantwoordelijkheid en soepele samenwerking. Teams kunnen gemiste deadlines vermijden door vertragingen vroegtijdig te identificeren en ze op te lossen voordat ze escaleren.
Het bord helpt ook om langetermijndoelen en kortetermijntaken in evenwicht te brengen. Teams die werken aan productdemo’s, verkoopmateriaal of veelgestelde vragen van klanten kunnen vooruit zonder te wachten tot anderen klaar zijn. Door taken in categorieën onder te brengen, kun je je op één ding tegelijk concentreren zonder je overweldigd te voelen door alles wat er om je heen gebeurt.
Wat het echt effectief maakt, is hoe het zich aanpast terwijl je bezig bent. Als een taak moet worden aangepast of er een nieuwe prioriteit opduikt, kun je deze aanpassen zonder dat het hele plan ontspoort. Het is flexibel en houdt het team op één lijn, zodat er geen taak tussenuit glipt. Dit soort structuur helpt niet alleen tijdens de lancering, maar zorgt ook voor succes op de lange termijn. Met het juiste systeem weet je altijd waar je aan toe bent en wat je als volgende moet doen.
Een goed gestructureerd taakbeheersysteem houdt teams op één lijn, taken georganiseerd en de voortgang zichtbaar, waardoor zelfs complexe productlanceringen beheersbaar worden. Laten we eens kijken hoe dit bord is ontworpen om elke fase van de productlancering nauwkeurig en flexibel af te handelen.
Dit productlanceerbord van dichterbij bekeken
Een goed hulpmiddel draait niet alleen om organisatie, maar ook om duidelijkheid en flow. Dit productlanceringsbord verdeelt taken visueel in fasen, zodat teams de voortgang kunnen bijhouden, prioriteiten kunnen stellen en zonder verwarring kunnen samenwerken. Laten we eens kijken hoe elke belangrijke functie op dit bord het team helpt om op schema te blijven en ervoor zorgt dat het hele lanceringsproces soepel verloopt.
Dit is hoe het werkt, te beginnen met het toevoegen van nieuwe taken, waarbij ideeën en actiepunten naadloos in het systeem terechtkomen en naar voltooiing toewerken.
1. Nieuwe taken toevoegen: Ideeën vastleggen en de vaart erin houden
Elke productlancering begint met ideeën en actiepunten, en met dit bord is het eenvoudig om ze vast te leggen zonder iets te missen. Of het nu gaat om het uitvoeren van marktonderzoek of het voorbereiden van inhoud, nieuwe taken kunnen naadloos worden toegevoegd wanneer ze zich voordoen.
Deze functie houdt het team wendbaar en zorgt ervoor dat belangrijke actiepunten niet over het hoofd worden gezien of vertraging oplopen. Door toe te staan dat taken on-the-fly kunnen worden toegevoegd, kunnen teams reageren op nieuwe prioriteiten, zich aanpassen aan feedback en de vaart erin houden, en dat alles georganiseerd op één plek.
2. Kolommen maken en beheren: Taken organiseren per fase
Kolommen definiëren de belangrijkste fasen van je workflow, zodat je eenvoudig taken kunt bijhouden terwijl ze van de ene fase naar de volgende gaan. Of het nu gaat om de eerste planning, het maken van inhoud of training, elke kolom vertegenwoordigt een stap in het productlanceringsproces.
Wat deze functie waardevol maakt, is de flexibiliteit. Je kunt kolommen hernoemen, herschikken of zelfs toevoegen naarmate het project zich ontwikkelt. Als prioriteiten verschuiven of een nieuwe stap nodig is, kan de workflow worden bijgewerkt zonder verwarring te veroorzaken. Dit houdt iedereen op dezelfde pagina en zorgt ervoor dat geen enkele taak tussen de fasen blijft hangen. Het is alsof je je team een duidelijke routekaart geeft met de vrijheid om ze aan te passen terwijl ze bezig zijn.
3. Uitzoomen voor een snel overzicht: Snel vinden wat je nodig hebt
Wanneer je meerdere taken beheert, is het makkelijk om je te verliezen in de details. Dat is waar de uitzoomfunctie van pas komt. Door extra details te verbergen en alleen de namen van taken te tonen, krijg je een duidelijk, vereenvoudigd beeld van het hele bord, waardoor je taken, deadlines of knelpunten in één oogopslag kunt zien.
Deze functie is vooral handig als je weinig tijd hebt en snel een overzicht nodig hebt van wat er nog moet gebeuren of als je op zoek bent naar een specifieke taak. Het helpt je om het bord efficiënt te scannen en je te concentreren op wat belangrijk is, zonder afleidingen.
4. Teamgenoten en hun rollen managen: Verantwoordelijkheid toewijzen en toegang beheren
In elk succesvol project is het belangrijk om te weten wie waarvoor verantwoordelijk is. Met deze functie kun je teamgenoten toevoegen, ze rollen toewijzen en de toegangsniveaus naar wens aanpassen. Of iemand nu projectleider is, bijdraagt of gewoon een kijker, je kunt eenvoudig hun rechten beheren op basis van hun betrokkenheid.
Dit voorkomt verwarring en houdt gevoelige taken of informatie veilig. Teamleden weten precies wat er van hen wordt verwacht en leiders kunnen de controle behouden zonder te micromanagen. Als iedereen de juiste rol heeft, werkt het team efficiënter en gaan taken soepel van de ene fase naar de volgende.
5. Board Chat: Algemene discussies op één plaats houden
Hoewel individuele taakkaarten hun eigen chatopties hebben, kun je met de boardchat met het hele team tegelijk communiceren. Het is ideaal voor algemene updates, aankondigingen of discussies die niet bij een specifieke taak horen.
Deze functie helpt verwarring te voorkomen door teambrede gesprekken gescheiden te houden van taakspecifieke gesprekken. In plaats van dat belangrijke updates verstopt raken in individuele chats, blijven ze toegankelijk en zichtbaar voor iedereen, zodat niemand belangrijke informatie mist.
6. Bestanden en bijlagen delen: Hulpbronnen toegankelijk houden
Met deze functie kan het team bestanden rechtstreeks uploaden, aanmaken of koppelen op het bord, zodat belangrijke documenten zoals producthandleidingen, analyserapporten of mediakits gemakkelijk toegankelijk zijn. In plaats van te zoeken in e-mails of externe opslag, kunnen teamleden vinden wat ze nodig hebben op de plek waar het werk gebeurt.
Door bestanden direct aan de taak of het bord te koppelen, blijven bronnen georganiseerd en relevant. Teamleden hebben altijd toegang tot de laatste versies, wat verwarring helpt voorkomen en ervoor zorgt dat iedereen met actuele informatie werkt. Dit gestroomlijnde delen van bestanden zorgt ervoor dat projecten efficiënt blijven verlopen en dat er geen tijd wordt verspild aan het zoeken naar belangrijke documenten.
Met meerdere taken verspreid over verschillende stadia helpt de markeeroptie je te filteren en je te richten op precies datgene waarnaar je op zoek bent. Of je nu taken wilt vinden die zijn toegewezen aan specifieke teamleden, taken die zijn gemarkeerd als hoge prioriteit of taken die binnenkort klaar zijn, met deze tool kun je eenvoudig elke combinatie van filters toepassen.
Deze functie is vooral handig wanneer deadlines naderen of wanneer bepaalde taken onmiddellijke aandacht nodig hebben. In plaats van het hele bord door te scannen, kun je snel relevante taken markeren en bijhouden wat het belangrijkst is, waardoor je tijd bespaart en efficiënter werkt.
8. Board-instellingen: Je productlanceringsbord nauwkeurig afstellen
De bordinstellingen geven je volledige controle over hoe taken en voortgang worden beheerd tijdens de productlancering, zodat elke fase soepel verloopt. Dit is hoe ze helpen:
Privacy-instellingen: Beheer wie toegang heeft tot het board en wie eraan kan bijdragen, zodat gevoelige productgegevens veilig blijven en de juiste mensen kunnen samenwerken.
Grenzen aan onderhanden werk: Voorkom dat je team te veel taken tegelijk op zich neemt, voorkom een burn-out en zorg ervoor dat taken met een hoge prioriteit de aandacht krijgen die ze verdienen.
Automatisch nummeren van taken: Houd taken gemakkelijk identificeerbaar zodat je team ze zonder verwarring kan volgen naarmate ze vorderen in de productlanceringsfasen.
Overzicht van voortgang: Krijg een real-time overzicht van voltooide taken, achterstallige items en aankomende deadlines, zodat u knelpunten kunt aanpakken voordat het problemen worden.
Kolombeheer: Pas stadia zoals “Voorbereiding lancering” of “Creatie externe inhoud” aan aan de behoeften van je evoluerende lanceringsplan.
Tagbeheer: Label taken met tags zoals “marketing”, “klantentraining” of “media-ontmoetingen”, zodat u taken snel kunt filteren en terugvinden.
Opties voor archiveren of exporteren: Archiveer het bord na de lancering of exporteer belangrijke gegevens om na te gaan wat werkte en plannen te maken voor toekomstige lanceringen.
Met de juiste opzet fungeert je productlanceringsbord als een krachtige routekaart die taken organiseert, teams op één lijn houdt en de voortgang in elke fase zichtbaar maakt. Laten we nu eens uitsplitsen hoe de afzonderlijke taakkaarten werken en zien hoe ze je helpen om elke stap van de lancering nauwkeurig en gemakkelijk te beheren.
Splits productlanceringstaken op in beheersbare stappen
De lancering van een product bestaat uit tientallen bewegende delen, maar succes ontstaat door ze op te splitsen in kleinere, uitvoerbare taken die teams gemakkelijk kunnen uitvoeren. Dat is waar taakkaarten een sleutelrol spelen. Elke taakkaart is meer dan alleen een geheugensteuntje, het is een centraal punt waar teams toegang hebben tot alle details die ze nodig hebben om de klus te klaren.
Vanaf de eerste blik vertelt een taakkaart je alles wat belangrijk is: wat er gedaan moet worden (taakdetails), wie verantwoordelijk is (taak toewijzen), de huidige status van de taak, wanneer hij af moet zijn en onder welke categorie hij valt (tags). Deze opzet maakt het voor teams eenvoudig om prioriteiten te stellen, verantwoordelijk te blijven en ervoor te zorgen dat er onderweg geen stappen worden gemist. Laten we eens kijken hoe elk van deze functies helpt om zelfs de meest complexe productlanceringen op te splitsen in behapbare, haalbare taken.
Grote taken kunnen overweldigend aanvoelen, maar het tabblad Controlelijst maakt ze hanteerbaar door ze op te splitsen in kleinere, uitvoerbare stappen. Zodra je het tabblad opent, kun je een lijst met subtaken maken, elk met een eigen deadline en toegewezen persoon. Zo kun je specifieke onderdelen van een grotere taak toewijzen aan verschillende teamleden, terwijl de deadlines voor voltooiing duidelijk blijven.
Als je bijvoorbeeld een sectoranalyse voorbereidt, kun je subtaken maken voor het verzamelen van analistenprofielen, het maken van briefingmateriaal en het plannen van sessies, allemaal binnen dezelfde taakkaart. Deze structuur houdt grote taken georganiseerd en zorgt ervoor dat elke stap wordt bijgehouden en op tijd wordt voltooid, waardoor het hele proces veel soepeler verloopt.
Het chat-tabblad is ontworpen om samenwerking eenvoudig en doelgericht te maken door taakspecifieke gesprekken binnen de taakkaart zelf te houden. In plaats van externe communicatietools of lange e-mailketens te gebruiken, kunnen teamleden de taak direct bespreken, zodat alle relevante opmerkingen, feedback en updates op één plek blijven.
Deze functie is vooral handig voor het bijhouden van beslissingen of het verduidelijken van details zonder de workflow te verstoren. Bij het bespreken van outreach-timelines of deliverables kunnen teamleden bijvoorbeeld snel naar berichten uit het verleden verwijzen zonder tussen tools te hoeven schakelen. Het stroomlijnt de communicatie, houdt iedereen op dezelfde pagina en bespaart tijd doordat belangrijke updates niet meer elders opgezocht hoeven te worden.
4. Productlanceringsbestanden binnen handbereik houden
Het tabblad Bijlagen is een game-changer als het gaat om het georganiseerd en toegankelijk houden van al het materiaal voor de productlancering, zoals persberichten, productdemo’s of marketingmateriaal. Elke taakkaart kan zijn eigen relevante bestanden opslaan, zodat je team altijd weet waar het kan vinden wat ze nodig hebben, of het nu gaat om een document voor een concurrentieanalyse of een concept voor een productaankondiging.
Een van de belangrijkste functies is de mogelijkheid om bestandsversies direct binnen de kaart bij te werken. In plaats van je team te verwarren met meerdere bestandsversies zoals “press_release_v1” of “final_v3”, kun je bijgewerkte versies uploaden onder dezelfde bijlage. Dit zorgt ervoor dat iedereen met de meest actuele bestanden werkt, waardoor verwisselingen worden voorkomen en er efficiënter kan worden samengewerkt tijdens kritieke lanceringsfasen.
5. Volg elke aan de productlancering gerelateerde verandering
Het tabblad Geschiedenis biedt een gedetailleerd logboek van elke wijziging die aan een taak wordt aangebracht, zodat het hele team op de hoogte blijft en verantwoordelijk blijft. Of het nu gaat om een statusupdate, bestandsbijlage, tagwijziging of opdrachtverschuiving, alles wordt in chronologische volgorde bijgehouden.
Deze functie is vooral waardevol tijdens een productlancering wanneer taken en verantwoordelijkheden snel veranderen. Als een deadline verandert of een nieuw teamlid wordt aangesteld, kan iedereen eenvoudig terugvinden wat er is gebeurd en wanneer. Het voorkomt verwarring over wie wat heeft gedaan en helpt teams om problemen efficiënt op te lossen door beslissingen en updates uit het verleden op één plek te bekijken. Met dit niveau van zichtbaarheid kunt u miscommunicatie voorkomen en de lancering op schema houden.
Conclusie: Bereid je productlancering voor op succes
Een succesvolle productlancering is gebaseerd op zorgvuldige planning, effectieve samenwerking en georganiseerd taakbeheer. Het opsplitsen van complexe taken, het toewijzen van verantwoordelijkheden en het bijhouden van de voortgang zorgt ervoor dat er niets over het hoofd wordt gezien. Door gebruik te maken van gestructureerde stappen, van pre-launch voorbereidingen tot post-launch reviews, kan je team helder en zelfverzekerd te werk gaan.
Met de juiste hulpmiddelen en processen verminder je het risico op vertragingen, gemiste kansen en chaos op het laatste moment. In plaats daarvan creëer je een gestroomlijnd pad dat iedereen naar een gemeenschappelijk doel leidt, waardoor je product de beste kans maakt om een sterke en blijvende impact te hebben.
Communicatie beheren terwijl je aan projecten werkt kan een uitdaging zijn. Een onoverzichtelijke inbox, eindeloze meldingen en de noodzaak om van platform te wisselen alleen maar om te antwoorden, kunnen je werkstroom vertragen. Het is een frustrerend en tijdrovend proces.
De “Reply By Email to Chat” functie maakt het mogelijk om direct te reageren op chatberichten vanuit je e-mail. Klik gewoon op “Beantwoorden” in je e-mailclient en je bericht wordt naadloos gesynchroniseerd met de bijbehorende chat – waardoor het gesprek moeiteloos blijft stromen en georganiseerd blijft.
Hier lees je hoe deze functie werkt voor zowel taakkaartchats als chats op directieniveau en waarom het de samenwerking soepeler en efficiënter kan maken.
Wanneer er een gesprek plaatsvindt binnen een taakkaart, bevatten e-mailmeldingen de chatgeschiedenis en taakdetails. Je kunt op “Beantwoorden” drukken in je e-mailprogramma en je antwoord verschijnt direct in het chatgedeelte van de taakkaart.
De communicatie op bestuursniveau verloopt net zo naadloos. Chatberichten van de boardchat worden afgeleverd in je e-mail en als je reageert, wordt je antwoord terug gesynchroniseerd in de boardchat zodat iedereen het kan zien. Geen logins nodig!
De magie achter “Beantwoorden per e-mail naar chat
Blijf in context: E-mailmeldingen bevatten de volledige conversatie, direct gekoppeld aan de relevante taak of board. Je kunt op “Beantwoorden” drukken in je e-mail en je bericht wordt automatisch gesynchroniseerd als een chat-update, zodat alles verbonden en duidelijk blijft.
Geen rommel, alleen duidelijkheid: Onnodige e-mailhandtekeningen, logo’s en bijlagen worden automatisch verwijderd, zodat discussies helder, gefocust en gemakkelijk te volgen blijven.
Houd iedereen op één lijn: Uw antwoord per e-mail wordt niet alleen geregistreerd, maar is direct zichtbaar voor alle teamgenoten met toegang tot de taak of het forum, zodat iedereen op de hoogte blijft en op één lijn zit.
Hoe helpt het jou
Bespaar tijd en energie: Als je direct vanuit je inbox antwoordt, hoef je niet van tabblad te wisselen of in te loggen, zodat jij je op je werk kunt concentreren.
Houd dingen professioneel: Chats zijn schoon en vrij van afleiding, waardoor het voor je team makkelijker is om discussies te volgen en sneller beslissingen te nemen.
Perfect voor externe en drukke teams: Deze functie zorgt ervoor dat externe teams verbonden blijven en geen enkele update vertraging oploopt, ongeacht de tijdzones.
Hoe het helpt in het echte leven
Strakke deadlines: Geef snel updates of beantwoord vragen zonder uw workflow te onderbreken.
Samenwerken in verschillende tijdzones: Zorg ervoor dat teamgenoten op afstand op de hoogte blijven zonder dat je hoeft in te loggen op Kerika.
Taakbeoordelingen vereenvoudigen: Voeg notities of feedback direct vanuit je inbox toe, met alles gekoppeld aan de juiste taak.
Waarom je het leuk zult vinden
De functie “Beantwoorden per e-mail naar chat” houdt communicatie gestroomlijnd, georganiseerd en toegankelijk. Het bespaart niet alleen tijd, het vereenvoudigt ook de samenwerking en zorgt ervoor dat iedereen verbonden en op één lijn blijft zonder onnodige inspanningen of stappen.
Conclusie
De functie “Beantwoorden per e-mail in chat” verandert de manier waarop teams communiceren door samenwerking naadloos en efficiënt te maken. Met de mogelijkheid om direct vanuit je inbox te antwoorden, blijft elke update georganiseerd, toegankelijk en gekoppeld aan de juiste taak of board. Deze aanpak bespaart niet alleen tijd, maar zorgt ook voor duidelijkheid en afstemming in je team, zelfs als je op afstand werkt of onder strakke deadlines.
Onze oude prijzen waren in meer dan 10 jaar niet veranderd en weerspiegelden niet langer de waarde van ons product, noch het feit dat we nu meer gebruikers buiten de Verenigde Staten hebben dan binnen.
Het was daarom tijd om ons prijsmodel op alle vlakken bij te werken! In deze blogpost vatten we alle wijzigingen samen en in de secties hieronder vind je links naar andere blogposts en webpagina’s die elk onderdeel in meer detail bespreken:
Lagere prijzen voor de meeste landen
We hadden de afgelopen 10 jaar slechts één prijs: $7 per Account Teamlid, jaarlijks betaald. Hoewel dit eigenlijk laag was voor de markt in de Verenigde Staten, vormde het uitdagingen voor mensen uit landen met minder ontwikkelde economieën en een lagere koopkracht.
We maken Kerika betaalbaarder voor gebruikers buiten de Verenigde Staten: terwijl de nieuwe prijs voor het Professional Plan voor klanten in de VS $9 per gebruiker per maand of $90 per jaar is, kunnen klanten uit bijna alle andere landen abonnementen tegen een lager tarief aanschaffen. Dit betekent dat klanten uit kleinere economieën dezelfde Kerika-abonnementen kunnen kopen als klanten uit rijkere economieën, maar tegen een aanzienlijk gereduceerde prijs.
Dit wordt weerspiegeld wanneer je de prijspagina van de Kerika-website bezoekt en wanneer je de beschikbare abonnementen in de Kerika-app bekijkt. De weergegeven prijs is het verlaagde bedrag en wordt weergegeven in je lokale valuta. Gebruikers uit Nederland, bijvoorbeeld, zullen het Professional Plan zien voor €7 per maand / €72 per jaar.
(Het Business Plan voor klanten in Zuid-Korea zal €10 per maand / €100 per jaar zijn.)
Betaal in je eigen valuta
Naast lagere prijzen buiten de Verenigde Staten stellen we onze klanten ook in staat om in verschillende valuta’s te betalen — in totaal 135 valuta’s.
Dit maakt het gemakkelijker voor mensen in verschillende landen, die misschien moeite hebben met aankopen in Amerikaanse dollars, om Kerika-abonnementen te kopen.
Gebruikers die nieuw zijn bij een online service kunnen aarzelen om direct een jaarabonnement te nemen voordat ze volledig vertrouwd zijn met de dienst. De natuurlijke voorkeur voor nieuwe klanten is om eerst een kleinere financiële verplichting aan te gaan, door maandelijkse abonnementen te kopen. We maken dat nu eenvoudiger.
Je kunt nu kiezen tussen maandelijkse of jaarlijkse abonnementen (niet een mix van beide).
Jaarlijkse abonnementen worden geprijsd op 10x de maandelijkse prijs, dus als je van plan bent Kerika langer dan 10 maanden te gebruiken, is een jaarabonnement voordeliger.
Maar als je een nieuwe klant bent en nog twijfelt over een langetermijnverplichting, kun je nu eenvoudig na de 30-daagse gratis proefperiode doorgaan met een maandelijks abonnement. Daarna kun je overstappen op een jaarabonnement om kosten te besparen, zodra je overtuigd bent van de voordelen van Kerika voor de productiviteit van je team.
30-dagen geld-terug-garantie
Om het nog gemakkelijker te maken voor nieuwe klanten om met vertrouwen een jaarabonnement te kopen, bieden we nu een eenvoudige 30-dagen geld-terug-garantie!
Als je binnen 30 dagen na aankoop van een jaarabonnement van gedachten verandert, om welke reden dan ook, kun je een volledige terugbetaling in contanten aanvragen.
Je hoeft je dus geen zorgen te maken of je een fout maakt wanneer je op de koopknop klikt!
Ons oude systeem voor het berekenen en beheren van terugbetalingen was een echte last: het creëerde complexiteit in ons factureringssysteem en die complexiteit leidde tot een reeks bugs die zowel onze klanten als onszelf troffen.
We schakelen nu over op een eenvoudiger systeem: als je besluit een abonnement te annuleren, ontvang je een pro rata tegoed in je Kerika-account, dat je kunt gebruiken voor toekomstige aankopen. Het tegoed verloopt niet en kan niet worden uitbetaald: het kan alleen worden gebruikt voor toekomstige aankopen.
Het oude academische & non-profitplan stond toe dat Account Teams van maximaal 10 personen Kerika gratis gebruikten. Dit was altijd lastig te beheren, werd soms misbruikt (helaas) en hielp niet alle scholen, universiteiten en non-profitorganisaties.
Het academische & non-profitplan zal nu werken als een eenvoudige korting van 50%: als je in aanmerking komt, kun je elk plan kopen tegen de helft van de prijs en er is geen limiet meer op de grootte van je Account Team. Dit nieuwe plan maakt het eenvoudiger voor grotere organisaties om Kerika in de hele organisatie te implementeren.
We boden vroeger de mogelijkheid om een factuur aan te vragen die per bankcheque of directe storting kon worden betaald, maar deze optie werd helaas misbruikt door een verrassend aantal gebruikers die facturen aanvroegen, niet betaalden en onze herinneringsmails negeerden!
Met ons nieuwe systeem is de optie om offline aankopen te doen (d.w.z. een factuur aan te vragen) alleen beschikbaar voor geselecteerde klanten. Sommige van onze oudere klanten hebben de offline methode jarenlang gebruikt omdat dit de enige manier was waarop ze aankopen konden doen — een veelvoorkomende situatie voor mensen die werken bij de overheid of zeer grote bedrijven die eisen dat facturen via hun crediteurenadministratie worden verwerkt.
Voor deze oudere klanten blijft de offline methode beschikbaar, maar deze zal strikt worden gehandhaafd: als facturen niet op tijd worden betaald, worden de bijbehorende abonnementen geannuleerd.
Gemakkelijker gebruikers vervangen binnen een account
Met het nieuwe prijssysteem wordt het eenvoudiger voor onze klanten om een gebruiker te vervangen door een andere zonder extra kosten, zolang het verwijderen van de oude gebruiker en het toevoegen van de nieuwe op dezelfde dag plaatsvinden.
Als een gebruiker uit een Account Team wordt verwijderd en op dezelfde dag een andere wordt toegevoegd, genereert het systeem geen factureringstransacties.
Meer details in je factureringsgeschiedenis
Het factureringsgescherm, dat je kunt openen door op “Account beheren” te klikken in het menu dat verschijnt wanneer je op je avatar in de rechterbovenhoek van de desktop-app klikt, zal meer informatie bevatten over gemaakte wijzigingen, zoals het in-/uitschakelen van automatische verlenging en het toevoegen van gebruikers.
Dit zou onze klanten moeten helpen beter te begrijpen hoe hun facturering in de loop van de tijd is veranderd.
Een soepele overgang
Dit is misschien wel het belangrijkste van alles: als je al een Kerika-klant bent, voor welk plan dan ook, blijft je huidige plan van kracht tot het einde van de looptijd.
Als je eerder $84 per gebruiker hebt betaald en de prijs voor jouw regio nu €72 per jaar is, hoef je op dit moment geen extra betaling te doen: wanneer je huidige plan afloopt, gaan de nieuwe tarieven in.
Evenzo, als je het oude academische & non-profitplan had, blijft dit van kracht tot het einde van de huidige termijn. Zodra die termijn afloopt, moet je overstappen naar het Professional of Business Plan, maar je komt automatisch in aanmerking voor de non-profitkorting.
Vragen of zorgen?
We begrijpen dat prijswijzigingen altijd een beetje onrust kunnen veroorzaken, ongeacht hoeveel zorg we besteden aan het ontwerpen van het nieuwe model. We helpen je graag met je vragen en luisteren naar je zorgen. Neem contact met ons op!
Als onderdeel van onze voortdurende inspanningen om Kerika eenvoudig te maken om te gebruiken en te kopen vanaf overal ter wereld, zal ons nieuwe prijsmodel klanten in staat stellen om in een van de volgende valuta te betalen:
USD – Amerikaanse Dollar AED – Verenigde Arabische Emiraten Dirham AFN – Afghaanse Afghani ALL – Albanese Lek AMD – Armeense Dram ANG – Nederlands-Antilliaanse Gulden AOA – Angolese Kwanza ARS – Argentijnse Peso AUD – Australische Dollar AWG – Arubaanse Florijn AZN – Azerbeidzjaanse Manat BAM – Bosnische Convertible Mark BBD – Barbadiaanse Dollar BDT – Bengaalse Taka BGN – Bulgaarse Lev BIF – Burundese Franc BMD – Bermudiaanse Dollar BND – Bruneise Dollar BOB – Boliviaanse Boliviano BRL – Braziliaanse Real BSD – Bahamaanse Dollar BWP – Botswaanse Pula BYN – Wit-Russische Roebel BZD – Belizeaanse Dollar CAD – Canadese Dollar CDF – Congolese Franc CHF – Zwitserse Franc CLP – Chileense Peso CNY – Chinese Yuan Renminbi COP – Colombiaanse Peso CRC – Costa Ricaanse Colón CVE – Kaapverdische Escudo CZK – Tsjechische Koruna DJF – Djiboutiaanse Franc DKK – Deense Kroon DOP – Dominicaanse Peso DZD – Algerijnse Dinar EGP – Egyptisch Pond ETB – Ethiopische Birr EUR – Euro FJD – Fiji Dollar FKP – Falklandeilanden Pond GBP – Britse Pond Sterling GEL – Georgische Lari GIP – Gibraltar Pond GMD – Gambiaanse Dalasi GNF – Guinese Franc GTQ – Guatemalteekse Quetzal GYD – Guyanese Dollar HKD – Hongkong Dollar HNL – Hondurese Lempira HTG – Haïtiaanse Gourde HUF – Hongaarse Forint IDR – Indonesische Rupiah ILS – Israëlische Nieuwe Shekel INR – Indiase Roepie ISK – IJslandse Króna JMD – Jamaicaanse Dollar JPY – Japanse Yen KES – Keniaanse Shilling KGS – Kirgizische Som KHR – Cambodjaanse Riel KMF – Comoriaanse Franc KRW – Zuid-Koreaanse Won KYD – Kaaimaneilanden Dollar KZT – Kazachse Tenge LAK – Laotiaanse Kip LBP – Libanese Pond LKR – Sri Lankaanse Roepie LRD – Liberiaanse Dollar LSL – Lesothaanse Loti MAD – Marokkaanse Dirham MDL – Moldavische Leu MGA – Malagassische Ariary MKD – Macedonische Denar MMK – Myanmarese Kyat MNT – Mongoolse Tögrög MOP – Macanese Pataca MUR – Mauritiaanse Roepie MVR – Maldivische Rufiyaa MWK – Malawische Kwacha MXN – Mexicaanse Peso MYR – Maleisische Ringgit MZN – Mozambikaanse Metical NAD – Namibische Dollar NGN – Nigeriaanse Naira NIO – Nicaraguaanse Córdoba NOK – Noorse Kroon NPR – Nepalese Roepie NZD – Nieuw-Zeelandse Dollar PAB – Panamese Balboa PEN – Peruaanse Sol PGK – Papoea-Nieuw-Guineaanse Kina PHP – Filipijnse Peso PKR – Pakistaanse Roepie PLN – Poolse Złoty PYG – Paraguayaanse Guaraní QAR – Qatarese Riyal RON – Roemeense Leu RSD – Servische Dinar RUB – Russische Roebel RWF – Rwandese Franc SAR – Saoedische Riyal SBD – Salomonseilanden Dollar SCR – Seychelloise Roepie SEK – Zweedse Kroon SGD – Singapore Dollar SHP – Saint Helena Pond SLE – Sierra Leoonse Leone SOS – Somalische Shilling SRD – Surinaamse Dollar STD – São Tomé en Príncipe Dobra (voor 2018, vervangen door STN) SZL – Eswatini Lilangeni THB – Thaise Baht TJS – Tadzjiekse Somoni TOP – Tonga Paʻanga TRY – Turkse Lira TTD – Trinidad en Tobago Dollar TWD – Nieuwe Taiwan Dollar TZS – Tanzaniaanse Shilling UAH – Oekraïense Hryvnia UGX – Oegandese Shilling UYU – Uruguayaanse Peso UZS – Oezbeekse Soʻm VND – Vietnamese Đồng VUV – Vanuatu Vatu WST – Samoaans Tala XAF – Centraal-Afrikaanse CFA Franc XCD – Oost-Caribische Dollar XOF – West-Afrikaanse CFA Franc XPF – CFP Franc (gebruikt in Franse overzeese gebieden) YER – Jemenitische Rial ZAR – Zuid-Afrikaanse Rand ZMW – Zambiaanse Kwacha
Als je uit een land komt dat hierboven niet vermeld is, is de standaard manier van betalen in USD – Amerikaanse Dollar.
