Meillä oli mahdollisuus kirjata tukipyynnöt tiketeiksi Freshdeskiin, mutta vain harvat käyttivät tätä ominaisuutta. (Haluamme ajatella, että tämä johtuu siitä, että Kerikassa on hyvin vähän vikoja :-)))
Mutta on aina ollut yksinkertaisempi tapa ottaa meihin yhteyttä, joka on sisäänrakennettu suoraan sovellukseen: kun napsautat sovelluksen oikeassa yläkulmassa olevaa ”?” -kuvaketta (työpöydällä), näyttöön tulee valikko:


Siirry matkapuhelimessa kohtaan Koti ja napsauta profiilikuvaasi vasemmalla ylhäällä, jolloin näyttöön avautuvassa valintaikkunassa näkyy HANKI APUA:
