Kami memiliki cara bagi orang-orang untuk memasukkan permintaan dukungan sebagai tiket di Freshdesk, tetapi sangat sedikit orang yang menggunakan fitur ini. (Kami rasa itu karena Kerika memiliki sangat sedikit bug :-))

Tetapi selalu ada cara yang lebih sederhana untuk menghubungi kami, yang ada di dalam aplikasi: ketika Anda mengeklik ikon “?” di sudut kanan atas aplikasi (di desktop), sebuah menu akan muncul:

Di ponsel, buka Beranda dan klik gambar profil Anda di kiri atas, dan Anda akan melihat DAPATKAN BANTUAN pada dialog yang muncul: