Greinasafn fyrir merki: Stuðningur

Um að fá stuðning frá Kerika.

Einfaldari leið til að fá stuðning

Grikkland

Við höfðum leið fyrir fólk til að senda inn stuðningsbeiðnir sem miða á Freshdesk, en mjög fáir notuðu þessa aðgerð. (Við viljum halda að það sé vegna þess að Kerika hefur mjög fáar villur :-))

En það hefur alltaf verið einfaldari leið til að hafa samband við okkur, innbyggð beint í appið: þegar þú smellir á spurningarmerkið („?“) efst til hægri í appinu (á skjáborði), birtist valmynd:

Skjámynd sem sýnir efra hægra hornið í Kerika skjáborðsforritinu, með ör sem bendir á spurningarmerki-táknið sem opnar hjálp.

Skjámynd sem sýnir valmyndina sem birtist þegar notandi smellir á spurningarmerki-táknið efst til hægri í Kerika skjáborðsforritinu. Valmyndaratriðin eru Styttileiðir á lyklaborði, myndbandsnámskeið, blogg Kerika og Hafðu samband við Kerika. Ör bendir á valkostinn Hafðu samband við Kerika.

Á farsíma farðu í Heima og smelltu á prófílmyndina þína efst til vinstri, og þú munt sjá FÁ AÐHJÁLPP í glugganum sem birtist: