We hadden een manier voor mensen om supportverzoeken in te voeren als tickets op Freshdesk, maar heel weinig mensen hebben deze functie ooit gebruikt. (We denken graag dat dat komt omdat Kerika heel weinig bugs heeft :-))
Maar er is altijd al een eenvoudigere manier geweest om contact met ons op te nemen, die in de app is ingebouwd: als je op het pictogram “?” rechtsboven in de app klikt (op desktop), verschijnt er een menu:


Ga op je mobiel naar Home en klik linksboven op je profielfoto. In het dialoogvenster dat verschijnt, zie je GET HELP staan:
