All posts by Kerika

About Kerika

Kerika is the only task management tool that's designed specially for global, remote teams.

Meningkatkan Kejayaan Pelanggan: Panduan Langkah demi Langkah 

Agile & Scrum, Amalan Terbaik, Kerjasama Pasukan

Dalam dunia di mana kepuasan pelanggan boleh membuat atau memecahkan perniagaan, kepentingan program kejayaan pelanggan yang tersusun dengan baik dan dipacu hasil sukar untuk dilebih-lebihkan. Ia bukan hanya untuk menyelesaikan masalah apabila ia timbul. Ini mengenai menjangka mereka, membimbing pelanggan melalui perjalanan mereka dan memastikan mereka mencapai hasil yang bermakna. Tetapi inilah cabarannya: tanpa strategi yang betul, pasukan yang paling berdedikasi pun boleh gagal.

Bayangkan pasukan kejayaan pelanggan mengendalikan berbilang tiket, permintaan ciri dan laporan pepijat sambil mengekalkan komunikasi proaktif dengan pelanggan. Tindakan mengimbangi ini memerlukan lebih daripada niat yang baik. Ia memerlukan struktur, kejelasan dan alatan yang menyatukan segala-galanya.

Panduan ini akan membantu anda menguasai keseimbangan itu. Sama ada anda seorang pemula yang sedang berkembang atau perusahaan berpengalaman, kami akan membimbing anda melalui pendekatan langkah demi langkah untuk meningkatkan usaha kejayaan pelanggan anda. Daripada mengurus tiket masuk kepada mempertingkatkan masa respons dan memastikan pelanggan terlibat, anda akan mendapat nasihat praktikal untuk memberi kesan.

Mari kita mendalami perkara yang diperlukan untuk membina program kejayaan pelanggan yang bukan sahaja menyelesaikan isu tetapi juga memacu hasil yang berkekalan.

Lihat bagaimana Kerika meningkatkan kejayaan pelanggan dengan papan Kanban yang tersusun dan dipacu hasil. Contoh ini menunjukkan pengurusan tiket yang cekap, komunikasi proaktif dan kerjasama pasukan yang diperkemas, yang membawa kepada kepuasan dan pengekalan pelanggan yang lebih baik. Ubah usaha kejayaan pelanggan anda dengan platform intuitif dan berskala Kerika

Klik di sini untuk melihat cara papan kejayaan pelanggan ini berfungsi

Langkah-Langkah Penting Untuk Membina Program Kejayaan Pelanggan yang Teguh

Membina program kejayaan pelanggan yang teguh melibatkan pendekatan berstruktur yang boleh ditingkatkan dan disesuaikan dari semasa ke semasa. Berikut ialah langkah penting yang perlu anda ikuti, disokong oleh amalan dan kajian terbaik industri.

1. Tentukan Objektif dan Metrik Kejayaan yang Jelas

Mulakan dengan menggariskan perkara yang anda ingin capai dengan program kejayaan pelanggan anda. Adakah anda ingin meningkatkan pengekalan pelanggan, meningkatkan jualan atau meningkatkan skor kepuasan pelanggan? Menetapkan objektif yang jelas dan metrik kejayaan yang berkaitan memberikan pasukan anda sasaran yang tepat untuk disasarkan.

Menurut kajian oleh HubSpot, syarikat yang mentakrifkan metrik kejayaan yang jelas lebih berkemungkinan mencapai hasil positif dalam pengekalan pelanggan. Objektif yang jelas dan metrik kejayaan menyediakan pasukan dengan sasaran yang tepat, meningkatkan komunikasi dan meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.

Berhati-hati untuk: Menetapkan objektif yang tidak jelas atau tidak boleh diukur boleh menyebabkan kekeliruan dan tiada hala tuju. Memastikan semua objektif adalah PINTAR (Spesifik, Boleh Diukur, Boleh Dicapai, Berkaitan, Terikat Masa).

2. Bangunkan Peta Perjalanan Pelanggan yang Komprehensif

Memahami setiap peringkat perjalanan pelanggan adalah penting. Petakan perjalanan pelanggan biasa daripada permulaan kepada pembaharuan, mengenal pasti titik sentuh utama di mana pasukan anda boleh menambah nilai. Pemetaan ini harus merangkumi titik kesakitan yang berpotensi dan peluang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Penyelidikan daripada Persatuan Profesional Pengalaman Pelanggan menyerlahkan bahawa peta perjalanan membantu menyelaraskan pasukan merentas fungsi dan meningkatkan pembuatan keputusan yang berpusatkan pelanggan.

Berhati-hati untuk: Kehilangan titik kesakitan yang tersembunyi atau gagal mengemas kini peta perjalanan apabila produk dan perkhidmatan berkembang boleh menyebabkan salah jajaran dengan jangkaan pelanggan.

3. Melaksanakan Strategi Komunikasi Proaktif

Komunikasi proaktif adalah kunci untuk mengatasi isu dan membina kepercayaan dengan pelanggan. Bangunkan protokol komunikasi yang memastikan pasukan anda menjangkau pelanggan pada saat kritikal sebelum isu timbul. Tinjauan oleh Gallup menunjukkan bahawa pelanggan yang terlibat sepenuhnya menawarkan premium yang lebih tinggi dari segi bahagian dompet, keuntungan dan hasil berbanding dengan pelanggan biasa.

Berhati-hati untuk: Komunikasi yang berlebihan boleh mengatasi pelanggan, manakala terlalu sedikit boleh membuatkan mereka berasa diabaikan. Cari baki yang betul berdasarkan keutamaan dan maklum balas pelanggan.

4. Latih Pasukan Anda Secara Tetap 

Latihan dan pembangunan berterusan adalah kunci untuk memastikan pasukan kejayaan pelanggan anda berpengetahuan dan berkesan. Sesi latihan tetap tentang kemas kini produk, kemahiran pengendalian pelanggan dan teknik komunikasi lanjutan memastikan pasukan anda boleh memberikan perkhidmatan yang luar biasa dan menangani isu yang rumit dengan mudah.

Berhati-hati untuk: Latihan tanpa aplikasi praktikal atau maklum balas boleh menjadi tidak berkesan. Pastikan sesi latihan adalah interaktif, benarkan senario main peranan, dan berikan maklum balas untuk memastikan konsep difahami dan boleh digunakan.

5. Analisis Maklum Balas dan Laraskan 

Kumpul dan analisa maklum balas daripada pelanggan secara kerap untuk memahami keperluan, jangkaan dan tahap kepuasan mereka. Maklum balas ini boleh membimbing penambahbaikan dalam produk dan perkhidmatan serta menyerlahkan bidang yang mana proses kejayaan pelanggan anda boleh dipertingkatkan.

Berhati-hati untuk: Maklum balas hendaklah boleh diambil tindakan. Ia tidak mencukupi untuk mengumpul data; cerapan yang diperoleh mesti membawa kepada perubahan yang boleh diambil tindakan yang mendorong peningkatan dalam kepuasan pelanggan dan hasil perniagaan.

6. Raikan Kejayaan dan Kenali Cabaran 

Wujudkan budaya yang meraikan kejayaan dan mengakui cabaran yang dihadapi. Mengiktiraf usaha pasukan dan belajar daripada kemunduran memupuk persekitaran kerja yang positif dan menggalakkan penambahbaikan berterusan.

Berhati-hati untuk: Pastikan pengiktirafan adalah adil dan inklusif. Memberi tumpuan hanya pada pencapaian tertentu atau ahli pasukan boleh membawa kepada kebencian dan penurunan semangat pasukan.

7. Manfaatkan Alat yang Betul 

Menggunakan alat pengurusan tugas lanjutan adalah penting untuk mengatur strategi kejayaan pelanggan yang berkesan. Alat ini menyokong pasukan kejayaan pelanggan dengan mengatur interaksi pelanggan, memperkemas aliran kerja dan memastikan resolusi tepat pada masanya. Dengan keupayaan untuk kemas kini masa nyata dan fungsi kolaboratif, alatan ini memudahkan pendekatan proaktif kepada pengurusan pelanggan, membolehkan pasukan menyesuaikan diri dengan pantas kepada keperluan pelanggan dan meningkatkan pengalaman perkhidmatan.

Berhati-hati untuk: Adalah penting untuk memilih alat yang intuitif dan kos efektif, menawarkan fleksibiliti tanpa membebankan pasukan anda dengan kerumitan atau kos yang berlebihan. Alat yang betul harus disepadukan dengan lancar ke dalam proses sedia ada anda, meningkatkan kecekapan tanpa mengganggu aliran kerja.

Mari kita lihat dengan lebih dekat cara alat yang betul boleh menyelaraskan usaha kejayaan pelanggan anda dengan ketara. Dengan menyepadukan sistem pengurusan tugas yang berkesan, anda boleh meningkatkan keupayaan pasukan anda untuk mengurus aliran kerja dan bertindak balas kepada keperluan pelanggan dengan pantas. Cerapan praktikal ini akan membantu anda memahami manfaat ketara yang dibawa oleh alatan ini kepada senario kejayaan pelanggan setiap hari.

Menggunakan Alat Yang Betul

Mari kita lihat aplikasi praktikal alat pengurusan tugas, mempamerkan cara pasukan tertentu menggunakan sistem sedemikian untuk meningkatkan program kejayaan pelanggan mereka.

Optimumkan program kejayaan pelanggan anda dengan alatan pengurusan tugasan yang betul. Proses berpusat dan sokongan yang berkesan meningkatkan kecekapan masa dan sumber. Lihat cara Kerika menyokong pasukan dengan mengatur interaksi, memperkemas aliran kerja dan memastikan resolusi tepat pada masanya dengan platform yang boleh disesuaikan

Semak Cara Pasukan Ini Melaksanakan Program Kejayaan Pelanggan Mereka

Dalam gambaran keseluruhan papan pengurusan tugas yang tersusun dengan baik ini, kami melihat sistem yang direka untuk mengoptimumkan hasil kejayaan pelanggan. Papan ini dibahagikan kepada pelbagai bahagian seperti “Tiket Baru,” “Permintaan Ciri,” dan “pepijat,” masing-masing khusus untuk menjejak dan mengurus jenis interaksi pelanggan tertentu.

Pendekatan berstruktur ini memastikan setiap pertanyaan atau isu pelanggan ditangkap dan ditangani dengan segera, meningkatkan masa tindak balas dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Pasukan menggunakan lembaga untuk mengekalkan gambaran keseluruhan yang jelas tentang tugas yang sedang dijalankan, membolehkan pengurusan keutamaan dan sumber yang cekap. Sebagai contoh, tiket baharu diberikan dengan cepat untuk memastikan tiada permintaan terlepas pandang, manakala permintaan ciri dijejaki dengan teliti untuk memaklumkan kemas kini produk yang selaras dengan keperluan pelanggan.

Sistem ini bukan sahaja memperkemas aliran kerja tetapi juga memudahkan pendekatan proaktif kepada perkhidmatan pelanggan, meletakkan asas untuk penerokaan terperinci tentang cara setiap elemen menyumbang kepada kejayaan pasukan dalam bahagian seterusnya.

Lihat Lebih dekat Lembaga Kejayaan Pelanggan Ini

Sesuaikan setiap langkah proses kejayaan pelanggan anda dengan Kerika. Imej ini menyerlahkan ciri fleksibel Kerika, seperti keupayaan untuk menambah tugasan baharu dan menyesuaikan lajur untuk diselaraskan dengan aliran kerja pasukan. Sesuaikan setiap langkah dari pengambilan tiket hingga penyelesaian untuk memastikan semua tindakan diambil kira sambil menyediakan ahli pasukan dengan kemajuan visual yang jelas

Semak Cara Pasukan Ini Melaksanakan Program Kejayaan Pelanggan Mereka

1. Mencipta Kad Tugas untuk Tiket Baharu

Cipta dan urus tiket sokongan pelanggan dengan cekap dengan sistem visual Kerika. Imej memaparkan contoh khusus kad tugas yang berkaitan dengan meminta 'Diskaun pasukan?' Jejaki maklumat pengguna dan tetapkan langkah tindakan dengan cepat untuk menyediakan sokongan berkualiti tinggi

Menguruskan pertanyaan pelanggan baharu dengan cekap bermula dengan penciptaan kad tugas untuk setiap tiket baharu. Contohnya, kad seperti “Diskaun Pasukan?” digunakan untuk menangani permintaan khusus, yang mengandungi butiran penting seperti pertanyaan pelanggan dan maklumat hubungan. 

Persediaan ini membolehkan pasukan menjejaki dan mengutamakan pertanyaan ini daripada penerimaan hingga penyelesaian, memastikan respons tepat pada masanya dan mengekalkan kepuasan pelanggan yang tinggi.

2. Menyesuaikan Aliran Kerja dengan Lajur

Visualisasikan aliran kerja terbaik untuk ejen kejayaan pelanggan anda dengan Kerika. Perkemaskan proses mereka dengan cepat dengan melaraskan tugas atau mengatur antara muka. Cipta persekitaran kerja yang unik untuk menggambarkan hasil, menjejaki kemajuan dan menawarkan perkhidmatan premium untuk setiap pelanggan

Menyesuaikan lajur dalam aliran kerja adalah penting untuk mengurus interaksi pelanggan dengan berkesan. Dengan menyediakan lajur tertentu seperti “Tiket baharu“dan”Buka Tiket,” pasukan boleh menyelaraskan proses daripada siasatan awal kepada penyelesaian. 

Kebolehsuaian ini membolehkan untuk menambah, mengalih keluar atau menyusun semula lajur untuk memastikan aliran kerja teratur dan responsif terhadap perubahan keutamaan, memastikan pengendalian keperluan pelanggan yang cekap.

3. Zum Keluar untuk Gambaran Keseluruhan Aliran Kerja

Papan kejayaan pelanggan Kerika disusun supaya tiada tugasan yang gagal! Ini adalah terima kasih kepada keupayaan untuk mengezum keluar untuk pandangan mata burung. Mengenal pasti masalah dengan mudah dan mengoptimumkan pengurusan kerja. Manfaatkan keterlihatan yang lebih besar dengan penjejakan visual Kerika

Dengan meminimumkan kad tugasan untuk memaparkan hanya tajuk mereka, ahli pasukan boleh memperoleh gambaran keseluruhan peringkat tinggi bagi keseluruhan lembaga tanpa tersesat dalam butiran. 

Pandangan mata ini amat berguna untuk mengenal pasti kemajuan keseluruhan, mengesan kesesakan dan memastikan bahawa tiada kawasan papan yang terlalu sarat dengan tugas. Ia membolehkan penilaian pantas dan pengagihan semula sumber jika perlu, memastikan aliran kerja kekal seimbang dan cekap.

4. Menguruskan Ahli Pasukan dalam Lembaga Pengarah

Kerika menyediakan anda alat yang tepat untuk menetapkan peranan dan tanggungjawab pasukan. Lihat betapa mudahnya mengurus aliran kerja kejayaan pelanggan dengan menugaskan setiap ahli pasukan sebagai Pentadbir, Ahli atau Pelawat dengan akses dan tugas yang ditetapkan. Ini akan membantu anda mengelakkan kekeliruan semasa mendapatkan data dengan mengehadkan tahap akses kepada setiap lembaga untuk ahli pasukan tertentu

Pengurusan pasukan yang berkesan adalah penting untuk mana-mana papan kejayaan pelanggan. Keupayaan untuk menambah ahli pasukan dan menetapkan peranan tertentu seperti Pentadbir Dewan, Ahli Pasukan, atau pelawat memastikan semua orang memahami tanggungjawab mereka dan hanya mengakses maklumat yang diperlukan untuk tugas mereka. 

Ciri ini memudahkan kerjasama yang diperkemas dengan mentakrifkan peranan dengan jelas dan menjamin maklumat sensitif dengan mengawal akses dengan sewajarnya. 

Sebagai contoh, ahli pasukan mungkin ditugaskan untuk mengendalikan tugas harian manakala pelawat boleh dihadkan kepada hak lihat sahaja, yang sesuai untuk pihak berkepentingan luar atau juruaudit yang memerlukan cerapan tanpa keupayaan untuk membuat perubahan.

5. Komunikasi Berpusat Menggunakan Sembang Papan

Tingkatkan komunikasi pasukan dengan sembang papan bersepadu Kerika. Imej ini menunjukkan pasukan yang bekerjasama dalam Kerika, berkongsi kemas kini dan cerapan terus di papan. Perkemas perbincangan, tingkatkan masa respons dan pastikan semua orang sejajar dengan ciri komunikasi masa nyata Kerika

Ini membolehkan ahli pasukan ini bertukar maklumat dengan pantas, menawarkan bantuan atau mengemas kini satu sama lain tentang kemajuan tanpa meninggalkan platform. Ia membantu dalam memastikan semua aktiviti papan umum berkaitan komunikasi dalam ruang kerja yang sama, meningkatkan kejelasan dan mengurangkan masa yang dihabiskan untuk mencari maklumat merentas berbilang saluran. 

Pendekatan berpusat ini memperkemas interaksi dan memastikan pasukan sejajar dengan tugas dan objektif mereka.

6. Pengurusan Fail Berpusat untuk Akses Lancar

Memperkemas pengurusan fail dan meningkatkan kerjasama dengan Kerika. Imej ini mempamerkan pengurusan fail terpusat Kerika, yang membolehkan pasukan memuat naik, mencipta dan memautkan dokumen terus ke papan. Pastikan semua sumber penting teratur dan mudah diakses, meningkatkan produktiviti dan memastikan akses lancar untuk keseluruhan pasukan kejayaan pelanggan anda

Sistem pengurusan fail lembaga membenarkan ahli pasukan memuat naik, mencipta atau memautkan dokumen secara langsung, menyokong pelbagai jenis dokumen seperti Dokumen Google dan Hamparan. Fail kekal disimpan dengan selamat dalam pemacu anda sendiri, memastikan akses mudah dan keselamatan data. 

Persediaan ini menghapuskan keperluan untuk penyelesaian storan luaran dan memastikan semua bahan yang diperlukan sentiasa tersedia dan selamat dalam ekosistem projek.

7. Serlahkan dan Utamakan Tugas Kritikal

Utamakan tugasan kejayaan pelanggan yang kritikal dengan Kerika. Imej ini mempamerkan ciri penonjolan Kerika, yang membolehkan pengguna menapis tugas mengikut tarikh akhir, keutamaan dan penerima serah hak. Perkasakan pasukan anda untuk memberi tumpuan kepada perkara yang paling penting, menambah baik masa tindak balas dan memacu kepuasan pelanggan dengan keutamaan tugas pintar Kerika

Keupayaan untuk menyerlahkan dan mengutamakan tugas kritikal dalam lembaga adalah penting untuk mengekalkan kecekapan operasi. Ini memastikan tugas-tugas mendesak mudah dilihat, membantu dalam pengurusan yang cekap dan penyiapan tepat pada masanya.  

Sebagai contoh, tugasan boleh ditapis untuk menunjukkan hanya tugas yang tertunggak, ditandakan sebagai keutamaan tinggi atau diberikan kepada ahli pasukan tertentu, menjadikannya lebih mudah untuk mengurus beban kerja dan memastikan aktiviti kritikal selesai tepat pada masanya.

8. Tetapan Papan Penalaan Halus untuk Kawalan Optimum

Perhalusi papan kejayaan pelanggan anda dengan tetapan komprehensif Kerika. Imej ini menggambarkan tab Tetapan, Lajur dan Teg, membenarkan pengguna mengurus privasi, menyesuaikan peringkat aliran kerja dan mengkategorikan tugas. Kawal program kejayaan pelanggan anda dengan tetapan papan fleksibel Kerika untuk kecekapan dan keselamatan yang optimum

Melaraskan tetapan papan adalah penting untuk mengekalkan kawalan optimum ke atas aliran kerja pasukan. Dengan memperhalusi elemen ini, anda boleh mencipta ruang kerja yang sangat teratur dan mengawal siapa yang boleh melihat papan, melaksanakan had kerja dalam proses untuk mengurus aliran tugas dengan berkesan dan mendayakan penomboran automatik tugas untuk penjejakan yang lebih baik.

Selain itu, keupayaan untuk mengurus teg papan dan lajur membolehkan pasukan menyesuaikan persekitaran agar sepadan dengan proses dan keperluan khusus mereka.

Pecahkan Tiket Pelanggan Kepada Langkah yang Boleh Diurus

Pecahkan tiket pelanggan kepada langkah yang boleh diurus dengan ciri pengurusan tugasan Kerika. Imej ini mempamerkan papan Kerika dengan contoh tiket sokongan pelanggan yang dipecahkan kepada langkah yang boleh diambil tindakan. Tetapkan, jejak dan urus setiap butiran setiap tugas untuk memastikan proses yang lancar dan cekap yang akan membantu program kejayaan pelanggan anda berkembang maju.

Klik di sini untuk melihat kad tugasan ini

Lembaga Kejayaan Pelanggan ini cemerlang dalam membahagikan tiket pelanggan kepada langkah yang boleh diambil tindakan dan boleh dijejaki, memastikan pengendalian menyeluruh bagi setiap interaksi pelanggan. Begini cara pendekatan berstruktur ini meningkatkan aliran kerja kejayaan pelanggan:

  1. Tab Butiran untuk Penerangan Tiket: Setiap tiket di papan, seperti “Diskaun pasukan?”, termasuk tab Butiran. Ini memberikan penerangan menyeluruh tentang isu atau permintaan pelanggan, menggariskan tindakan dan objektif yang perlu. Ia memastikan semua ahli pasukan memahami skop keperluan pelanggan dengan jelas.
  2. Menetapkan Status Tiket untuk Penjejakan Kemajuan: Papan membenarkan setiap tiket ditandakan dengan status seperti Sedia, Sedang Dijalankan atau Perlu Semakan. Sistem ini menawarkan keterlihatan yang jelas tentang kemajuan isu pelanggan, membolehkan ahli pasukan mengesan dan menangani sebarang kelewatan atau komplikasi dengan cekap.
  3. Tab Senarai Semak untuk Langkah Boleh Tindakan: Isu pelanggan yang kompleks dibahagikan kepada subtugas dalam tab Senarai Semak. Kaedah ini membantu dalam menangani secara sistematik setiap komponen tiket, memastikan penyelesaian menyeluruh dan kepuasan pelanggan.
  4. Tarikh Akhir untuk Mengekalkan Tahap Perkhidmatan: Menetapkan tarikh akhir untuk setiap tiket memastikan respons dan resolusi tepat pada masanya. Ini membantu pasukan mengutamakan tugas mereka dengan berkesan dan memenuhi perjanjian tahap perkhidmatan yang ditetapkan dengan pelanggan.
  5. Tag untuk Pengkategorian Mudah: Tiket ditandakan dengan label yang berkaitan seperti keutamaan tinggi atau isu biasa, yang membantu dalam mengatur dan mengutamakan aliran kerja. Ciri ini memudahkan untuk menapis dan memfokus pada tiket yang memerlukan perhatian segera atau termasuk dalam kategori tertentu.
  6. Tab Sembang untuk Perbincangan Khusus Tiket: Tab Sembang memusatkan semua perbincangan yang berkaitan dengan tiket tertentu, membolehkan ahli pasukan bekerjasama secara langsung dalam konteks isu. Ciri ini memperkemas komunikasi dan mempercepatkan penyelesaian masalah.
  7. Tugasan Tugasan untuk Tanggungjawab Jelas: Memberikan tiket kepada ahli pasukan tertentu menjelaskan siapa yang bertanggungjawab untuk mengendalikan setiap isu. Persempadanan tugas yang jelas ini menghalang pertindihan dan memastikan akauntabiliti dalam pasukan.
  8. Tab Lampiran untuk Dokumen Berkaitan: Tab Lampiran membolehkan ahli pasukan menyimpan semua dokumentasi yang berkaitan secara langsung dengan tiket. Penyimpanan fail terpusat ini memastikan bahawa semua maklumat yang diperlukan tersedia dan dipautkan kepada isu pelanggan yang sepadan.

Dengan menggunakan ciri-ciri ini, lembaga pengarah secara berkesan mengatur pengendalian tiket pelanggan, meningkatkan keupayaan pasukan untuk mengurus aliran kerja kejayaan pelanggan mereka secara sistematik dan cekap.

Kesimpulan

Keupayaan yang ditunjukkan oleh lembaga Kejayaan Pelanggan menunjukkan bahawa apabila teknologi sejajar dengan pengurusan aliran kerja strategik, pasukan boleh meningkatkan kecekapan dan keberkesanan mereka dengan ketara. Dengan memecahkan tugas, mengurus komunikasi dan menggunakan ciri lanjutan seperti keutamaan tugas dan pengurusan fail, pasukan dilengkapi untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang tiada tandingan.

Melaksanakan strategi ini bukan sahaja akan memperkemas operasi tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan, memupuk kesetiaan dan memacu kejayaan dalam persekitaran kompetitif hari ini.

Tanging ang mga Admin ng Board ang Permanenteng Mag-delete ng Mga Gawain

Teknolohiya

Nangyayari ang mga pagkakamali – ang mga gawain ay maaaring matanggal nang hindi sinasadya. Iyon ang dahilan kung bakit ang pagkakaroon ng isang pananggalang sa lugar ay mahalaga upang matiyak na walang mahalagang mawawala magpakailanman.

Kapag ang mga gawain ay tinanggal, hindi sila nawawala nang tuluyan; sa halip, inilipat sila sa isang Na-delete na Column ng iyong board. Nagbibigay ito ng safety net, na nagpapahintulot sa mga gawain na masuri o maibalik kung kinakailangan. Gayunpaman, ang kakayahang permanenteng magtanggal ng mga gawain ay limitado sa mga Board Admin.

Tinitiyak ng setup na ito ang pananagutan habang pinapanatili ang flexibility. Maaaring magtanggal ng mga gawain ang mga miyembro ng team dahil alam nilang mababawi ang mga ito kung kinakailangan, ngunit ang permanenteng pag-aalis ay nangangailangan ng pangangasiwa ng Admin, na pinapanatiling ligtas at sinadya ang pamamahala ng gawain.

I-unpack natin kung paano gumagana ang lahat:

Paano Ito Gumagana

Screenshot na naglalarawan ng secure na proseso ng pagtanggal ng gawain ni Kerika. Nagpapakita ito ng project board na may natatanging column na 'Delete' na naglalaman ng mga gawain tulad ng 'Draft project proposal'. Ang mga indibidwal na tinanggal na gawain ay nagtatampok ng madaling gamitin na 'Ibalik' na button, na nagpapahintulot sa sinumang miyembro ng koponan na mabilis na mabawi ang mga item. Higit sa lahat, binibigyang-diin ng larawan na ang mga Board Admin lang, na tinukoy sa listahan ng koponan, ang makaka-access sa opsyong 'Tanggalin ang mga gawain nang permanente' mula sa menu ng pagkilos ng column. Ipinapakita nito ang maalalahanin na disenyo ng Kerika, na nagbibigay ng safety net laban sa hindi sinasadyang mga pagtanggal habang tinitiyak ang kontrolado, nananagot na permanenteng pag-aalis, pagpapalakas ng kumpiyansa ng koponan at seguridad sa daloy ng trabaho.

Mag-click dito upang tingnan kung paano gumagana ang board management board na ito

1. Mga Trashed Card Manatili sa Tinanggal ang Column

Kapag na-delete ang isang gawain, hindi ito tuluyang mawawala. Sa halip, inilipat ito sa Tinanggal ang Column, kung saan ito nananatili hanggang sa gumawa ng karagdagang aksyon.

  • I-recover ang Mga Gawain Anumang Oras: Maaaring ibalik ng sinuman sa board ang mga tinanggal na gawain mula sa column na ito kung napagtanto nilang may pagkakamali.
  • Walang Pressure: Hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa mga hindi sinasadyang pag-click o madaliang pagpapasya – lahat ay nananatiling mababawi.

2. Tanging ang mga Admin ng Board ang Maaaring Permanenteng Magtanggal

Kapag oras na para linisin ang Tinanggal na Column para sa kabutihan, tanging ang Mga Admin ng Lupon maaaring pumasok upang permanenteng alisin ang mga gawain.

  • Idinagdag na Proteksyon: Sa pamamagitan ng paghihigpit sa awtoridad na ito sa mga admin, maaari mong tiyakin na walang gawain ang permanenteng tatanggalin nang walang maingat na pagsasaalang-alang.
  • Malinaw na Pananagutan: Ang tampok na ito ay nagdaragdag ng isang layer ng kontrol, na tinitiyak na ang mga kritikal na gawain ay hindi mawawala dahil sa hindi sinasadyang mga aksyon.

Bakit Ito Mahalaga

  1. Iwasang Mawalan ng Mahalagang Trabaho

    Nagsisilbing safety net ang Tinanggal na Column, na nagbibigay-daan sa mga miyembro ng team na tanggalin ang mga gawain nang walang takot na tuluyang mawala ang mga ito. Ang mga gawain ay mananatiling mababawi hanggang sa magdesisyon ang isang Board Admin, na nag-aalok ng parehong flexibility at seguridad.
  2. Panatilihin ang Kontrol

    Ang mga Board Admin ay may awtoridad na pangasiwaan ang mga permanenteng pagtanggal, tinitiyak na ang mga hindi kailangan o dobleng gawain lang ang aalisin. Nakakatulong ang istrukturang ito na mapanatili ang kalinawan at pinapanatiling maayos ang mga proyekto.
  3. Isulong ang Pananagutan

    Ang paghihigpit sa mga karapatan sa permanenteng pagtanggal ay naghihikayat sa mga koponan na pamahalaan ang mga gawain nang maingat, bawasan ang mga error at nagpo-promote ng isang maaasahan at transparent na sistema. Ang diskarte na ito ay nagpapaunlad ng tiwala at responsibilidad sa buong board.

Konklusyon

Ang mga na-delete na gawain ay mababawi hanggang sa kumilos ang isang Board Admin, tinitiyak ang kaligtasan, pananagutan, at kontrol. Pinipigilan ng diskarteng ito ang mga hindi sinasadyang pagkalugi at pinapanatiling ligtas at organisado ang iyong daloy ng trabaho.

Mastering Project Management: A Step-by-Step Guide to Delivering Success

Agile & Scrum, Best Practices, Team Collaboration

Efficient project management is the backbone of delivering successful outcomes. Whether you’re designing a website, launching a product, or coordinating a complex development effort, a structured approach ensures that all tasks are aligned, timelines are met, and stakeholders remain informed.

This guide walks you through the essential steps to mastering project management, providing actionable strategies to streamline workflows, foster collaboration, and track progress. 

Once you’ve grasped the fundamentals, you’ll see how a visual tool can bring these principles to life, helping your team stay focused and productive.

This screenshot shows an example of a remote team using Kerika to manage their projects. In this image you can see that tasks are entered across several different columns that are laid out to represent the workflow for this particular team. In each task, you can easily see who is currently working on the task, from their avatars, and you can also see important information about each task such as the due date, whether there attachments on the task, tags, and whether there has been chat on the task as well. The layout is simple and intuitive so even users who are not technical, or experienced in using Kanban-style boards, can easily understand the state of the project.

Click on this image to see how this team has bult a powerful Project Management Board

Essential Steps to Build an Effective Project Management Workflow

A strong project management workflow ensures that tasks are completed efficiently, deadlines are met, and team collaboration runs smoothly. 

Here are the key steps to build a reliable project management process:

1. Define Clear Objectives and Goals

Every successful project begins with clear, well-defined objectives. Understanding what you aim to achieve keeps the team focused and aligned throughout the project lifecycle.

Key Actions:

  • Conduct stakeholder meetings to align on project goals.
  • Break down objectives into measurable deliverables using the SMART framework (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
  • Document these objectives in a centralized location to ensure team visibility.

2. Develop a Detailed Project Plan

A comprehensive project plan serves as a roadmap, outlining tasks, timelines, and dependencies. It ensures that every team member understands their role and responsibilities.

Key Actions:

  • Use Gantt charts to map out timelines and task dependencies.
  • Identify milestones and deadlines to track progress effectively.
  • Allocate resources based on task complexity and team expertise.

3. Assign Roles and Responsibilities

Defining roles ensures accountability and eliminates confusion about who is responsible for each task. A RACI matrix (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) can be helpful.

Key Actions:

  • Assign roles based on individual skills and project needs.
  • Communicate responsibilities clearly during team meetings or kickoff sessions.
  • Encourage feedback to ensure responsibilities are distributed fairly.

4. Prioritize and Break Down Tasks

Breaking down the project into smaller, manageable tasks ensures that no aspect of the work is overlooked. Prioritization helps focus the team’s efforts on what matters most.

Key Actions:

  • Categorize tasks by urgency and importance using prioritization techniques like the Eisenhower Matrix.
  • Divide complex tasks into smaller subtasks with clear deadlines.
  • Use tools to track task progress and keep everyone updated.

5. Foster Collaboration and Communication

Open and transparent communication is critical for effective project management. It helps teams stay aligned, resolve conflicts, and ensure progress is on track.

Key Actions:

  • Set up regular meetings (e.g., daily stand-ups or weekly check-ins) to review progress and address roadblocks.
  • Encourage team members to share updates and feedback in real-time.
  • Use collaborative tools to centralize communication and document decisions.

6. Monitor Progress and Adjust Plans

Tracking project progress helps identify potential risks and bottlenecks before they escalate. Regular monitoring allows for adjustments to keep the project on course.

Key Actions:

  • Use KPIs (Key Performance Indicators) such as project completion percentage, budget adherence, and resource utilization.
  • Conduct periodic reviews to reassess goals and timelines.
  • Create contingency plans to address unforeseen challenges.

7. Evaluate and Document Learnings

After completing the project, evaluate its success by measuring outcomes against initial goals. Documenting lessons learned helps improve future workflows.

Key Actions:

  • Hold a post-project review to discuss what went well and what could be improved.
  • Collect feedback from all stakeholders to identify strengths and weaknesses.
  • Update standard operating procedures (SOPs) based on findings.

Using the Right Tools to Build a Project Management Workflow

While mastering the essential steps of project management is key, implementing those steps effectively requires the right tools. A reliable task management system can bridge the gap between theory and execution, ensuring that projects are not only well-organized but also actionable. 

The right tool streamlines task delegation, prioritization, and collaboration, enabling your team to stay focused and deliver results on time.

Explore Kerika's demo project management board and see how it simplifies complex workflows. This image showcases a visual representation of tasks progressing through stages like project strategy, design, development, and testing, ensuring nothing is missed. Discover how Kerika's intuitive features can help your team stay organized and deliver successful outcomes

Explore How This Demo Project Management Board Works

The demo board below exemplifies an efficient project management workflow in action. This board visually represents tasks progressing through stages such as “Project Strategy,” “Project Design,” “Development,” and “Testing,” ensuring nothing falls through the cracks. 

By centralizing information, tracking progress at a glance, and identifying bottlenecks, this workspace provides a clear and actionable overview of your project.

Now let’s dive deeper into this demo board and understand how each section works together to create a robust project management system designed for success.

How This Project Board Works

Customize your project workflow with Kerika. This image demonstrates features for adding tasks, customizing columns, managing team members, centralizing communication, and sharing files. Tailor the board to your unique project needs and empower your team to collaborate effectively. See how Kerika's flexibility can boost your team's productivity

Explore How This Demo Project Management Board Works

You can see in the image above how this team organizes their workflow using a board that simplifies project management. It’s designed to handle every stage of the process.

Let’s take a closer look at this team’s board to understand how each feature contributes to an effective project management system.Here’s how it all comes together.

1. Adding New Tasks to the Board

Easily create and manage project tasks with Kerika. This image showcases Kerika's intuitive task creation feature, allowing you to quickly add descriptions, checklists, and attachments to each task. Streamline your workflow and ensure no detail is missed with Kerika's comprehensive task management capabilities

Every project starts with a list of tasks, and this board makes it incredibly simple to add them. By clicking on the “Add New Task” button (highlighted in the bottom left corner of the board), you can create a new card. Each card represents a specific task, such as “Homepage Design” or “Product Page Development.” This ensures your workflow stays clear and nothing gets left behind.

2. Customizing Columns for Your Workflow

Tailor your project workflow to meet your team's unique needs by customizing the columns within Kerika. This image shows how easy it is to add, rename, hide, or move columns. Streamline the process by visualizing each step, from strategy to design, development, and testing. Make complex workflows easier to manage through Kerika's powerful and customizable interface

Need to adjust how your board is set up? You can easily rename columns, add new ones, or move existing columns to match your workflow. Simply click on the column menu (three dots) at the top of any column to access these options. For example, if a new phase of your project emerges, you can add a column like “Testing” without disrupting your existing tasks.

3. Managing Team Members and Roles

Streamline team collaboration with Kerika's role-based access control. This image showcases how to easily manage team members and assign roles (Admin, Member, Visitor) to ensure the right people have the right permissions. Improve accountability and protect sensitive project information with Kerika's robust team management features

Effective collaboration starts with the right roles. Use the Team Members menu to add or remove members from the board. Each person can be assigned as an Admin, Member, or Visitor based on their responsibilities. For instance, assign Admin rights to project leads while giving clients Visitor access to view progress.

4. Centralizing Team Communication

Improve team communication with Kerika's centralized board chat. This image demonstrates how to easily share updates, ask questions, and provide feedback directly within the project management board, eliminating scattered emails and ensuring everyone stays informed. Streamline your project communication and enhance team collaboration with Kerika

Keep all discussions relevant to the board using the Board Chat feature. This allows your team to share updates, ask questions, or address challenges in one central location. For instance, a designer might share feedback on the “Logo Design” task directly in the chat to keep everyone on the same page.

5. Attaching and Sharing Files

Centralize project resources with Kerika's file sharing and integration features. This image demonstrates how to easily upload files, link Google Docs, and create new documents directly within the project board. Keep all essential materials organized and accessible, boosting team productivity with Kerika

Every project involves a fair amount of documentation, and this board handles it beautifully. With the Attachments section, you can upload files, link Google Docs, or even create new documents directly from the board. For instance, attach style guides or client briefs to ensure all necessary materials are accessible to the team.

6. Highlighting Important Tasks

Stay focused on critical tasks with Kerika's powerful highlighting features. This image showcases Kerika's task highlighting options, allowing you to filter by assignee, status, due date, priority, and tags. Ensure nothing gets overlooked and keep your projects on track with Kerika's smart highlighting capabilities

Prioritize what matters with the Highlight feature. This lets you filter tasks based on due dates, priority levels, tags or specific assignments. You can combine these filters to find tasks as well.

For example, You can highlight tasks assigned to a particular teammate, tagged as ‘mockups’, along with their status as ‘Ready’. This saves you a lot of manual work to find what you are looking for.

7. Adjusting Privacy Settings

The Settings Menu is where this team fine-tunes their board for maximum efficiency. Clicking the gear icon in the top-right corner reveals four tabs: Overview, Settings, Columns, and Tags. Each tab plays a specific role in optimizing the workflow. Let’s break them down:

  1. Overview Tab:
Get a clear overview of your project's progress with Kerika's dashboard. This image showcases the Overview tab with key metrics like completed tasks, overdue tasks, and board description. Easily export data to Excel and archive completed boards for future reference. Experience data-driven project management with Kerika's comprehensive reporting capabilities

Provides a snapshot of the board’s progress, a description of its purpose, options for exporting tasks in Excel format, and the ability to archive completed boards for future reference.

  1. Settings Tab: 
Control project access and customize workflow with Kerika's settings tab. This image shows the settings panel where you can manage board privacy, set Work-in-Progress (WIP) limits, enable auto-numbering of tasks, and manage tags. Tailor Kerika to your specific needs and optimize your project management process for maximum efficiency

Controls board privacy and access permissions, letting you choose between team-only access, organizational access, or public sharing via a link. It also manages edit permissions to maintain workflow integrity.

  1. Columns Tab: 
Structure your project workflow with Kerika's customizable columns. This image showcases the Columns tab, allowing you to easily add, rename, or reorder columns to perfectly match your project phases. Create a visual workspace that reflects the way your team works and drives efficiency with Kerika's flexible workflow management

Allows customization of the board structure by adding, renaming, or reordering columns. This helps align the workflow with the team’s specific project requirements.

  1. Tags Tab: 
Organize and filter project tasks with Kerika's customizable tags. This image showcases the Tags tab, allowing you to create and manage tags to categorize tasks by priority, type, or any custom label. Quickly find and highlight the tasks that need your attention with Kerika's powerful task management features

Facilitates task categorization by creating, managing, and applying tags. Tags make it easier to filter tasks by priority, type, or other custom labels, improving task organization and retrieval.

Now, let’s dive into how the team uses these task cards to break down the entire project management process into manageable steps. We will show you how you can use this feature to break down each tasks into an actionable item. 

Break Down Tasks Into Manageable Steps

Task cards serve as the central hub where you and your team can capture and organize all the necessary details for completing a task. Here’s how to use them effectively:

  1. Add Key Details: 
Keep every project task organized with Kerika's detailed task cards. This image showcases the Details tab within a task card, allowing you to add descriptions, requirements, and other key information. Ensure clear communication and avoid misunderstandings by capturing all essential details within Kerika's comprehensive task cards

Start by clearly defining the task’s objectives and any steps required for completion. For example, for a homepage design task, outline the layout and content requirements.

  1. Track Progress: 
Effortlessly track project progress with Kerika's task status updates. This image showcases the Set Status feature, allowing you to quickly mark tasks as Ready, In Progress, Needs Review, Completed, or more. Stay informed about your project's progress and identify potential bottlenecks with Kerika's intuitive status tracking

Update the task’s progress by marking it as “In Progress,” “Needs Review,” or “Completed” so everyone can stay informed about its status.

  1. Set Deadlines: 
Ensure timely project completion with Kerika's easy deadline setting feature. This image showcases how to quickly assign due dates to each task, helping your team stay on schedule and avoid delays. Maintain a clear timeline and keep your projects on track with Kerika's intuitive deadline management

Assign a specific due date to each task to ensure that deadlines are met and nothing gets delayed.

  1. Break Tasks Into Actionable Steps: 
Improve task management by breaking down projects into actionable steps with Kerika's checklist feature. This image demonstrates how to add subtasks to each task card, ensuring every detail is accounted for and nothing gets overlooked. Keep your team organized and focused with Kerika's detailed checklist capabilities

Decompose complex tasks into smaller, manageable steps. For example, “Create homepage content” might include subtasks like writing copy, selecting images, and designing the layout.

  1. Use Tags For Clarity: 
Enhance clarity and organization with Kerika's flexible tagging system. This image showcases how to assign custom tags to project tasks, allowing you to easily filter and group tasks by category, priority, or type. Streamline your workflow and stay focused on what matters most with Kerika's versatile tagging capabilities

Use Tags to categorize tasks. You can prioritize by urgency or group tasks by themes like “Design,” “Development,” or “Testing.”

  1. Attach Files: 
Streamline your workflow with integrated file management in Kerika. This image showcases how to easily upload existing files, create new Google Docs, and link external resources directly within each task card. Keep all project materials organized and accessible to your team, improving collaboration and productivity with Kerika's seamless integration

Keep all project resources organized by attaching files directly to the task card. Upload design mockups, reports, or PDFs, create new Google Docs or Kerika Canvases, or link external resources – all in one place. This ensures your team can quickly access everything they need without wasting time searching through emails or folders.

  1. Maintain Focused Communication: 
Enhance team collaboration with Kerika's focused communication features. This image showcases the Chat tab within a task card, allowing team members to discuss specific tasks and share updates in real-time. Keep conversations organized and accessible, improving communication and project efficiency with Kerika's built-in chat

Use the Chat tab to keep all discussions tied to specific tasks, ensuring that communication is clear and easy to track.

  1. Assign Team Members: 
Improve accountability with Kerika's easy team member assignment. This image showcases how to assign specific team members to each task, ensuring everyone knows their responsibilities. Streamline your workflow and enhance team accountability with Kerika's intuitive task assignment features

Assign each task to specific team members, so it’s clear who is responsible for what. This enhances accountability and ensures tasks move forward efficiently.

  1. Set Task Priority for Clear Focus:
Maintain clear focus with Kerika's task prioritization settings. This image showcases how to easily set the priority level for each task (Normal, High Priority, Critical), ensuring your team knows where to focus their efforts. Keep your projects on track and meet critical deadlines with Kerika's efficient task prioritization

Prioritizing tasks is key to keeping your project on track, and the Set Priority feature makes this effortless. You can assign one of three levels to each task:

  • Normal: For routine tasks that can proceed without urgency.
  • High Priority: For tasks requiring quick action or increased focus from the team.
  • Critical: For time-sensitive or high-impact tasks that demand immediate attention.

By leveraging these features, task cards help your team stay organized, collaborate seamlessly, and ensure no important detail is overlooked. With these steps in place, managing your project becomes easier and more effective.

Set Up Your Kerika Account

Getting started with Kerika is quick, simple, and sets the stage for organizing your project workflow seamlessly. Here’s how you can set up your account and get started on the right foot:

Signing Up is Free and Easy

  1. Go to kerika.com and click the Sign Up button.
  1. Choose the account type that works best for you:
    • If you use Google Workspace, select the SIGN UP WITH GOOGLE option.
    • If you’re an Office 365 user, opt for SIGN UP WITH MICROSOFT.
    • You can also choose SIGN UP WITH BOX for file storage integration.
  2. Follow the prompts, and you’ll be ready to go in moments—no credit card required, and you’ll receive a free 30-day trial for your team.

A Global Workspace for Everyone

Kerika supports 38 languages, so you and your team can work in the language you’re most comfortable with, creating a truly inclusive experience.

Create Your First Board

Once you’ve signed up, it’s time to create your first board and bring your project management workflow to life. Here’s how:

  1. Click “Create New Board”: From the Kerika dashboard, select the option to create a new board.
  2. Choose the Board Type: For project management, select the Task Board template. This comes preloaded with columns like “To Do,” “Doing,” and “Completed.”
  1. Name Your Board: Give your board a name that reflects your project, such as “Website Redesign” or “Marketing Plan.”
  2. Customize Your Workspace: Add or rename columns to suit your workflow, and start adding tasks to keep your team aligned.

You now have a fully functional, visual workspace ready to help you track progress, manage tasks, and foster collaboration within your team.

Wrapping Up: Your Blueprint for Project Success

Mastering project management isn’t just about completing tasks; it’s about creating a system that keeps your team on the same page, fosters collaboration, and ensures every milestone is met. With a detailed workflow and the right tools, you can stay organized, productive, and focused on achieving your goals.

This board demonstrates how every aspect of your project can be broken into actionable steps. By prioritizing tasks, tracking progress, and using features like task cards to manage details, you’ll ensure nothing gets overlooked.Kerika isn’t just a tool; it’s a framework to streamline teamwork, maintain accountability, and bring your project vision to life. Ready to take the next step? Start building your board, organize your tasks, and watch your projects succeed with Kerika!

Personalize Your Experience: Customizing Preferences

Teknolohiya

Your workspace should work for you, not the other way around. Customization options allow you to tailor everything from background colors to notifications and whiteboard tools, helping you stay organized and productive.

To start personalizing your workspace, you’ll need to access the Preference Settings in your account. Here’s how:

  1. Click on your Profile Icon in the top-right corner of the screen.
  2. Select My Preferences from the dropdown menu.
Screenshot showing how easily users can access their personal settings in Kerika. An arrow points from the user's profile icon in the top-right corner to the dropdown menu, highlighting the 'My Preferences' option. This intuitive navigation makes it simple for users to begin customizing their workspace for a more productive and personalized experience.

These settings let you create an experience that fits your unique work style. Now that you know how to access the settings, let us guide you step by step how you can use each customization option.

How It Works: Adjusting Preferences

Preferences are typically grouped into three main categories: General, Notifications, and Whiteboard. Each section provides straightforward options designed to enhance your workflow and optimize your experience.

Here’s a closer look at how these settings work:

General Settings: Make Your Workspace Yours

Screenshot of Kerika's 'General' preferences tab, demonstrating how users can tailor their visual workspace. Options shown include selecting a custom 'Background Color' from a palette and toggling 'Use Tags for Task Boards'. These settings allow users to create a visually comfortable environment and streamline task organization by enabling tags by default, showcasing Kerika's flexibility in adapting to individual work styles.
  1. Background Color:

    ● Choose a background color that’s easy on your eyes and suits your style

    ● Pick from a variety of options to make your workspace visually appealing.
  2. Use Tags for Task Boards

    ● Enable this feature to automatically include tags on new task boards and templates you create.

    ● Helps you stay organized and categorize tasks effortlessly.

The Benefits:

Customizing the visual aspects of your workspace makes it feel more intuitive and less cluttered, helping you stay focused.

Notifications: Stay in the Loop Without Overloading

Screenshot displaying Kerika's granular 'Notifications' preferences. Users can easily toggle email notifications for chat, board admin activities (like task additions or completions), and opt-in for a daily task reminder summary. This level of control empowers users to stay informed about crucial collaboration updates without suffering notification overload, ensuring they receive only the information relevant to their workflow.
  1. Chat Notifications

    ● Get emails when there’s board-level chat or when someone chats on a task you’re involved in.
  2. Activity Updates for Admins

    ● Receive notifications when new tasks are added, completed, or reassigned on boards you administer.
  3. Daily Task Reminders

    ● Opt for a daily email summary sent at 6 AM, showing overdue tasks and those due this week or next.

    ● Group tasks by date or board for easy tracking.

The Benefits:

With flexible notifications, you can stay informed about what matters most without getting bombarded by unnecessary updates.

Whiteboard Settings: Streamline Your Creative Process

Screenshot of Kerika's 'Whiteboard' preferences, enabling users to streamline their creative process. Options allow setting defaults for 'Lines and Shapes' (style, thickness, color), 'Text on Canvases' (font, size, color), and enabling 'Grid on Canvas' with custom sizing. This customizability ensures consistency and professionalism in visual collaboration, allowing teams to set up their whiteboards to perfectly match their planning or brainstorming workflows.
  1. Lines and Shapes

    ● Set default line styles, thickness, and colors to create clean, consistent visuals.
  2. Text on Canvases

    ● Choose your preferred font style, size, and color for a polished look.
  3. Grid Options

    ● Enable snapping to grid and set the grid size to keep your designs aligned and professional.

The Benefits:

These settings make whiteboards perfect for brainstorming, planning, or designing, ensuring your work looks great and stays organized.

Wrap Up

Whether it’s adjusting visual elements, tailoring notifications, or streamlining creative tools, these options are designed to enhance your productivity and keep your work environment organized. Taking a few moments to personalize your settings can lead to a more efficient and enjoyable experience every day.

Mastering Project Management: Isang Step-by-Step na Gabay sa Paghahatid ng Tagumpay

Agile at Scrum, Pakikipagtulungan sa Team, Pinakamahuhusay na Gawi

Ang mahusay na pamamahala ng proyekto ay ang backbone ng paghahatid ng mga matagumpay na resulta. Nagdidisenyo ka man ng website, naglulunsad ng produkto, o nakikipag-ugnayan sa isang kumplikadong pagsisikap sa pag-unlad, tinitiyak ng isang structured na diskarte na ang lahat ng gawain ay nakahanay, natutugunan ang mga timeline, at nananatiling may kaalaman ang mga stakeholder.

Ang gabay na ito ay nagtuturo sa iyo sa mga mahahalagang hakbang sa pag-master ng pamamahala ng proyekto, pagbibigay ng mga naaaksyunan na diskarte upang i-streamline ang mga daloy ng trabaho, pagyamanin ang pakikipagtulungan, at subaybayan ang pag-unlad. 

Kapag naunawaan mo na ang mga pangunahing kaalaman, makikita mo kung paano mabibigyang buhay ng isang visual na tool ang mga prinsipyong ito, na tumutulong sa iyong koponan na manatiling nakatuon at produktibo.

Makamit ang tagumpay ng proyekto gamit ang visual project management board ng Kerika. Ang halimbawang ito ay nagpapakita ng isang streamline na daloy ng trabaho, malinaw na mga takdang-aralin sa gawain, at real-time na pagsubaybay sa pag-unlad, na tinitiyak na ang mga proyekto ay mananatili sa iskedyul at pasok sa badyet. Subukan ang intuitive na interface ng Kerika at mga nako-customize na daloy ng trabaho upang baguhin ang proseso ng pamamahala ng iyong proyekto

Mag-click sa larawang ito upang makita kung paano nakabuo ang pangkat na ito ng isang makapangyarihang Project Management Board

Mahahalagang Hakbang para Bumuo ng Epektibong Daloy ng Pamamahala ng Proyekto

Tinitiyak ng isang malakas na daloy ng trabaho sa pamamahala ng proyekto na ang mga gawain ay nakumpleto nang mahusay, ang mga deadline ay natutugunan, at ang pakikipagtulungan ng koponan ay tumatakbo nang maayos. 

Narito ang mga pangunahing hakbang upang bumuo ng isang maaasahang proseso ng pamamahala ng proyekto:

1. Tukuyin ang Malinaw na Layunin at Layunin

Ang bawat matagumpay na proyekto ay nagsisimula sa malinaw, mahusay na tinukoy na mga layunin. Ang pag-unawa sa kung ano ang nilalayon mong makamit ay nagpapanatili sa team na nakatutok at nakahanay sa buong ikot ng buhay ng proyekto.

Mga Pangunahing Aksyon:

  • Magsagawa ng mga pagpupulong ng stakeholder upang iayon sa mga layunin ng proyekto.
  • Hatiin ang mga layunin sa masusukat na mga maihahatid gamit ang SMART na balangkas (Tiyak, Masusukat, Maaabot, May Kaugnayan, Nakatakda sa Oras).
  • Idokumento ang mga layuning ito sa isang sentralisadong lokasyon upang matiyak ang visibility ng koponan.

2. Bumuo ng Detalyadong Plano ng Proyekto

Ang isang komprehensibong plano ng proyekto ay nagsisilbing isang roadmap, na binabalangkas ang mga gawain, mga timeline, at mga dependency. Tinitiyak nito na nauunawaan ng bawat miyembro ng pangkat ang kanilang tungkulin at responsibilidad.

Mga Pangunahing Aksyon:

  • Gumamit ng mga Gantt chart para i-map out ang mga timeline at mga dependency sa gawain.
  • Tukuyin ang mga milestone at mga deadline upang masubaybayan ang pag-unlad nang epektibo.
  • Maglaan ng mga mapagkukunan batay sa pagiging kumplikado ng gawain at kadalubhasaan ng koponan.

3. Magtalaga ng mga Tungkulin at Pananagutan

Ang pagtukoy sa mga tungkulin ay nagsisiguro ng pananagutan at nag-aalis ng kalituhan tungkol sa kung sino ang responsable para sa bawat gawain. Ang isang RACI matrix (Responsable, Accountable, Consulted, Informed) ay maaaring makatulong.

Mga Pangunahing Aksyon:

  • Magtalaga ng mga tungkulin batay sa mga indibidwal na kasanayan at mga pangangailangan ng proyekto.
  • Malinaw na makipag-usap sa mga responsibilidad sa panahon ng mga pulong ng koponan o mga sesyon ng kickoff.
  • Hikayatin ang feedback upang matiyak na ang mga responsibilidad ay ibinahagi nang patas.

4. Unahin at Hatiin ang mga Gawain

Ang paghahati-hati sa proyekto sa mas maliit, mapapamahalaang mga gawain ay nagsisiguro na walang aspeto ng gawain ang hindi napapansin. Nakakatulong ang pagbibigay-priyoridad na ituon ang mga pagsisikap ng koponan sa kung ano ang pinakamahalaga.

Mga Pangunahing Aksyon:

  • Ikategorya ang mga gawain ayon sa pagkaapurahan at kahalagahan gamit ang mga diskarte sa pag-prioritize tulad ng Eisenhower Matrix.
  • Hatiin ang mga kumplikadong gawain sa mas maliliit na subtask na may malinaw na mga deadline.
  • Gumamit ng mga tool para subaybayan ang pag-usad ng gawain at panatilihing updated ang lahat.

5. Pagyamanin ang Kolaborasyon at Komunikasyon

Ang bukas at transparent na komunikasyon ay kritikal para sa epektibong pamamahala ng proyekto. Tinutulungan nito ang mga koponan na manatiling nakahanay, lutasin ang mga salungatan, at tiyaking nasa tamang landas ang pag-unlad.

Mga Pangunahing Aksyon:

  • Mag-set up ng mga regular na pagpupulong (hal., araw-araw na stand-up o lingguhang check-in) para suriin ang pag-unlad at tugunan ang mga hadlang sa kalsada.
  • Hikayatin ang mga miyembro ng team na magbahagi ng mga update at feedback sa real-time.
  • Gumamit ng mga collaborative na tool upang isentro ang mga desisyon sa komunikasyon at dokumento.

6. Subaybayan ang Progreso at Isaayos ang mga Plano

Ang pagsubaybay sa pag-unlad ng proyekto ay nakakatulong na matukoy ang mga potensyal na panganib at mga bottleneck bago ito lumaki. Ang regular na pagsubaybay ay nagbibigay-daan para sa mga pagsasaayos upang mapanatili ang proyekto sa kurso.

Mga Pangunahing Aksyon:

  • Gumamit ng mga KPI (Mga Key Performance Indicator) gaya ng porsyento ng pagkumpleto ng proyekto, pagsunod sa badyet, at paggamit ng mapagkukunan.
  • Magsagawa ng mga pana-panahong pagsusuri upang muling suriin ang mga layunin at timeline.
  • Gumawa ng mga contingency plan upang matugunan ang mga hindi inaasahang hamon.

7. Suriin at Idokumento ang mga Pagkatuto

Pagkatapos makumpleto ang proyekto, suriin ang tagumpay nito sa pamamagitan ng pagsukat ng mga kinalabasan laban sa mga paunang layunin. Ang pagdodokumento ng mga natutunang aralin ay nakakatulong na mapabuti ang mga daloy ng trabaho sa hinaharap.

Mga Pangunahing Aksyon:

  • Magdaos ng pagsusuri pagkatapos ng proyekto upang talakayin kung ano ang naging maayos at kung ano ang maaaring mapabuti.
  • Mangolekta ng feedback mula sa lahat ng stakeholder upang matukoy ang mga kalakasan at kahinaan.
  • I-update ang mga standard operating procedure (SOP) batay sa mga natuklasan.

Paggamit ng Mga Tamang Tool para Bumuo ng Workflow sa Pamamahala ng Proyekto

Bagama’t ang pag-master ng mahahalagang hakbang ng pamamahala ng proyekto ay susi, ang pagpapatupad ng mga hakbang na iyon ay epektibong nangangailangan ng mga tamang tool. Ang isang maaasahang sistema ng pamamahala ng gawain ay maaaring tulay ang agwat sa pagitan ng teorya at pagpapatupad, na tinitiyak na ang mga proyekto ay hindi lamang maayos ngunit naaaksyunan din. 

Ang tamang tool ay nag-streamline ng delegasyon ng gawain, pagbibigay-priyoridad, at pakikipagtulungan, na nagbibigay-daan sa iyong team na manatiling nakatuon at makapaghatid ng mga resulta sa oras.

I-explore ang demo project management board ng Kerika at tingnan kung paano nito pinapasimple ang mga kumplikadong workflow. Ang larawang ito ay nagpapakita ng visual na representasyon ng mga gawaing umuusad sa mga yugto tulad ng diskarte sa proyekto, disenyo, pag-unlad, at pagsubok, na tinitiyak na walang napalampas. Tuklasin kung paano makakatulong ang mga intuitive na feature ng Kerika sa iyong team na manatiling organisado at makapaghatid ng mga matagumpay na resulta

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Ang demo board sa ibaba ay nagpapakita ng isang mahusay na daloy ng trabaho sa pamamahala ng proyekto sa pagkilos. Ang board na ito ay biswal na kumakatawan sa mga gawaing umuusad sa mga yugto gaya ng “Diskarte sa Proyekto,” “Disenyo ng Proyekto,” “Pagpapaunlad,” at “Pagsubok,” na tinitiyak na walang nahuhulog sa mga bitak. 

Sa pamamagitan ng pagsentro sa impormasyon, pagsubaybay sa pag-unlad sa isang sulyap, at pagtukoy ng mga bottleneck, nagbibigay ang workspace na ito ng malinaw at naaaksyunan na pangkalahatang-ideya ng iyong proyekto.

Ngayon, sumisid tayo nang mas malalim sa demo board na ito at unawain kung paano nagtutulungan ang bawat seksyon upang lumikha ng isang mahusay na sistema ng pamamahala ng proyekto na idinisenyo para sa tagumpay.

Paano Gumagana ang Project Board na ito

I-customize ang workflow ng iyong proyekto sa Kerika. Ang larawang ito ay nagpapakita ng mga feature para sa pagdaragdag ng mga gawain, pag-customize ng mga column, pamamahala sa mga miyembro ng team, ng komunikasyon, at pagbabahagi ng mga file. Iangkop ang board sa iyong natatanging mga pangangailangan sa proyekto at bigyang kapangyarihan ang iyong team na epektibong mag-collaborate. Tingnan kung paano mapapataas ng flexibility ng Kerika ang pagiging produktibo ng iyong team

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Makikita mo sa larawan sa itaas kung paano inaayos ng team na ito ang kanilang workflow gamit ang isang board na nagpapasimple sa pamamahala ng proyekto. Ito ay dinisenyo upang pangasiwaan ang bawat yugto ng proseso.

Tingnan natin ang board ng team na ito para maunawaan kung paano nag-aambag ang bawat feature sa isang epektibong sistema ng pamamahala ng proyekto. Narito kung paano magkakasama ang lahat.

1. Pagdaragdag ng mga Bagong Gawain sa Lupon

Madaling lumikha at pamahalaan ang mga gawain sa proyekto sa Kerika. Ang larawang ito ay nagpapakita ng intuitive na feature ng paggawa ng gawain ng Kerika, na nagbibigay-daan sa iyong mabilis na magdagdag ng mga paglalarawan, checklist, at mga attachment sa bawat gawain. I-streamline ang iyong daloy ng trabaho at tiyaking walang napapalampas na detalye sa mga komprehensibong kakayahan ng pamamahala ng gawain ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Ang bawat proyekto ay nagsisimula sa isang listahan ng mga gawain, at ginagawa ng board na ito na napakasimpleng idagdag ang mga ito. Sa pamamagitan ng pag-click sa “Magdagdag ng Bagong Gawain” button (naka-highlight sa kaliwang sulok sa ibaba ng board), maaari kang lumikha ng bagong card. Ang bawat card ay kumakatawan sa isang partikular na gawain, gaya ng “Homepage Design” o “Product Page Development.” Tinitiyak nito na mananatiling malinaw ang iyong daloy ng trabaho at walang maiiwan.

2. Pag-customize ng Mga Column para sa Iyong Workflow

Iangkop ang daloy ng trabaho ng iyong proyekto upang matugunan ang mga natatanging pangangailangan ng iyong koponan sa pamamagitan ng pag-customize ng mga column sa loob ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito kung gaano kadali ang magdagdag, palitan ang pangalan, itago, o ilipat ang mga column. I-streamline ang proseso sa pamamagitan ng pag-visualize sa bawat hakbang, mula sa diskarte hanggang sa disenyo, pagbuo, at pagsubok. Gawing mas madaling pamahalaan ang mga kumplikadong daloy ng trabaho sa pamamagitan ng malakas at nako-customize na interface ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Kailangang isaayos kung paano naka-set up ang iyong board? Madali mong mapapalitan ang pangalan ng mga column, magdagdag ng mga bago, o ilipat ang mga kasalukuyang column upang tumugma sa iyong workflow. I-click lamang ang menu ng hanay (tatlong tuldok) sa itaas ng anumang column para ma-access ang mga opsyong ito. Halimbawa, kung may lalabas na bagong yugto ng iyong proyekto, maaari kang magdagdag ng column tulad ng “Pagsubok” nang hindi naaabala ang iyong mga kasalukuyang gawain.

3. Pamamahala sa Mga Miyembro at Tungkulin ng Koponan

Streamline team collaboration kasama ang role-based na access control ng Kerika. Ang larawang ito ay nagpapakita kung paano madaling pamahalaan ang mga miyembro ng koponan at magtalaga ng mga tungkulin (Admin, Miyembro, Bisita) upang matiyak na ang mga tamang tao ay may mga tamang pahintulot. Pagbutihin ang pananagutan at protektahan ang sensitibong impormasyon ng proyekto gamit ang mahusay na mga tampok ng pamamahala ng koponan ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Ang epektibong pakikipagtulungan ay nagsisimula sa mga tamang tungkulin. Gamitin ang Menu ng Mga Miyembro ng Koponan para magdagdag o magtanggal ng mga miyembro sa board. Ang bawat tao ay maaaring italaga bilang Admin, Miyembro, o Bisita batay sa kanilang mga responsibilidad. Halimbawa, magtalaga ng mga karapatan ng Admin sa mga lead ng proyekto habang binibigyan ang mga kliyente ng access sa Bisita upang tingnan ang progreso.

4. Sentralisasyon ng Komunikasyon ng Koponan

Pagbutihin ang komunikasyon ng koponan gamit ang sentralisadong board chat ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito kung paano madaling magbahagi ng mga update, magtanong, at magbigay ng feedback nang direkta sa loob ng project management board, inaalis ang mga nakakalat na email at tinitiyak na ang lahat ay mananatiling may kaalaman. I-streamline ang iyong komunikasyon sa proyekto at pahusayin ang pakikipagtulungan ng koponan sa Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Panatilihin ang lahat ng mga talakayan na may kaugnayan sa board gamit ang Ang tampok na Board Chat. Nagbibigay-daan ito sa iyong team na magbahagi ng mga update, magtanong, o tugunan ang mga hamon sa isang sentrong lokasyon. Halimbawa, maaaring direktang magbahagi ng feedback ang isang taga-disenyo sa gawaing “Disenyo ng Logo” sa chat upang panatilihing nasa parehong pahina ang lahat.

5. Pag-attach at Pagbabahagi ng mga File

Isentro ang mga mapagkukunan ng proyekto gamit ang pagbabahagi ng file at mga tampok ng pagsasama ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito kung paano madaling mag-upload ng mga file, mag-link ng Google Docs, at lumikha ng mga bagong dokumento nang direkta sa loob ng project board. Panatilihing organisado at naa-access ang lahat ng mahahalagang materyales, na nagpapalakas ng pagiging produktibo ng koponan sa Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Ang bawat proyekto ay nagsasangkot ng isang patas na dami ng dokumentasyon, at ang board na ito ay pinangangasiwaan ito nang maganda. Gamit ang Seksyon ng mga attachment, maaari kang mag-upload ng mga file, i-link ang Google Docs, o kahit na lumikha ng mga bagong dokumento nang direkta mula sa board. Halimbawa, ilakip ang mga gabay sa istilo o brief ng kliyente upang matiyak na ang lahat ng kinakailangang materyales ay naa-access sa koponan.

6. Pagha-highlight ng Mahahalagang Gawain

Manatiling nakatutok sa mga kritikal na gawain gamit ang makapangyarihang tampok sa pag-highlight ng Kerika. Ang larawang ito ay nagpapakita ng mga opsyon sa pag-highlight ng gawain ni Kerika, na nagbibigay-daan sa iyong mag-filter ayon sa assignee, status, takdang petsa, priyoridad, at mga tag. Tiyaking walang mapapansin at panatilihin ang iyong mga proyekto sa track gamit ang matalinong mga kakayahan sa pag-highlight ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Unahin ang mahalaga sa I-highlight ang tampok. Nagbibigay-daan ito sa iyong i-filter ang mga gawain batay sa mga takdang petsa, mga antas ng priyoridad, mga tag o mga partikular na takdang-aralin. Maaari mong pagsamahin ang mga filter na ito upang makahanap din ng mga gawain.

Halimbawa, maaari mong i-highlight ang mga gawain na itinalaga sa isang partikular na kasamahan sa koponan, na na-tag bilang ‘mga mockup’, kasama ang kanilang katayuan bilang ‘Handa’. Ito ay nakakatipid sa iyo ng maraming manu-manong trabaho upang mahanap ang iyong hinahanap.

7. Pagsasaayos ng Mga Setting ng Privacy

Ang Menu ng Mga Setting ay kung saan pinino-pino ng team na ito ang kanilang board para sa maximum na kahusayan. Ang pag-click sa icon na gear sa kanang sulok sa itaas ay nagpapakita ng apat na tab: Pangkalahatang-ideya, Mga setting, Mga hanay, at Mga tag. Ang bawat tab ay gumaganap ng isang partikular na papel sa pag-optimize ng daloy ng trabaho. Hatiin natin sila:

  1. Tab na Pangkalahatang-ideya:
isang malinaw na pangkalahatang-ideya ng pag-usad ng iyong proyekto sa dashboard ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito ang tab na Pangkalahatang-ideya na may mga pangunahing sukatan tulad ng mga natapos na gawain, mga overdue na gawain, at paglalarawan ng board. Madaling i-export ang data sa Excel at i-archive ang mga nakumpletong board para sa sanggunian sa hinaharap. Damhin ang pamamahala ng proyektong batay sa data gamit ang komprehensibong kakayahan sa pag-uulat ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Nagbibigay ng snapshot ng pag-unlad ng board, isang paglalarawan ng layunin nito, mga opsyon para sa pag-export ng mga gawain sa Excel na format, at ang kakayahang mag-archive ng mga nakumpletong board para sa sanggunian sa hinaharap.

  1. Tab ng Mga Setting: 
Kontrolin ang pag-access sa proyekto at i-customize ang daloy ng trabaho gamit ang tab ng mga setting ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito ang panel ng mga setting kung saan maaari mong pamahalaan ang privacy ng board, magtakda ng mga limitasyon sa Work-in-Progress (WIP), paganahin ang auto-numbering ng mga gawain, at pamahalaan ang mga tag. Iangkop ang Kerika sa iyong mga partikular na pangangailangan at i-optimize ang proseso ng pamamahala ng iyong proyekto para sa maximum na kahusayan

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Kinokontrol ang privacy ng board at mga pahintulot sa pag-access, na nagbibigay-daan sa iyong pumili sa pagitan ng team-only na access, access sa organisasyon, o pampublikong pagbabahagi sa pamamagitan ng isang link. Pinamamahalaan din nito ang mga pahintulot sa pag-edit upang mapanatili ang integridad ng daloy ng trabaho.

  1. Tab ng Mga Hanay: 
Buuin ang workflow ng iyong proyekto gamit ang mga nako-customize na column ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito ang tab na Mga Column, na nagbibigay-daan sa iyong madaling magdagdag, palitan ang pangalan, o muling ayusin ang mga column upang perpektong tumugma sa mga yugto ng iyong proyekto. Gumawa ng visual na workspace na sumasalamin sa paraan ng pagtatrabaho ng iyong team at humihimok ng kahusayan gamit ang naiaangkop na pamamahala ng workflow ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Nagbibigay-daan sa pag-customize ng istraktura ng board sa pamamagitan ng pagdaragdag, pagpapalit ng pangalan, o muling pagsasaayos ng mga column. Nakakatulong ito na iayon ang daloy ng trabaho sa mga partikular na kinakailangan sa proyekto ng team.

  1. Tab ng Mga Tag: 
Ayusin at i-filter ang mga gawain sa proyekto gamit ang mga nako-customize na tag ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito ang tab na Mga Tag, na nagbibigay-daan sa iyong lumikha at mamahala ng mga tag upang ikategorya ang mga gawain ayon sa priyoridad, uri, o anumang custom na label. Mabilis na hanapin at i-highlight ang mga gawaing nangangailangan ng iyong pansin gamit ang mga makapangyarihang tampok sa pamamahala ng gawain ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Pinapadali ang pagkakategorya ng gawain sa pamamagitan ng paggawa, pamamahala, at paglalapat ng mga tag. Pinapadali ng mga tag na i-filter ang mga gawain ayon sa priyoridad, uri, o iba pang custom na label, pagpapabuti ng pagsasaayos at pagkuha ng gawain.

Ngayon, tingnan natin kung paano ginagamit ng team ang mga task card na ito para hatiin ang buong proseso ng pamamahala ng proyekto sa mga mapapamahalaang hakbang. Ipapakita namin sa iyo kung paano mo magagamit ang feature na ito para hatiin ang bawat gawain sa isang naaaksyunan na item. 

Hatiin ang mga Gawain sa Mga Mapapamahalaang Hakbang

Ang mga task card ay nagsisilbing sentrong hub kung saan ikaw at ang iyong koponan ay maaaring makuha at ayusin ang lahat ng kinakailangang detalye para sa pagkumpleto ng isang gawain. Narito kung paano epektibong gamitin ang mga ito:

  1. Magdagdag ng Mga Pangunahing Detalye: 
Panatilihing nakaayos ang bawat gawain ng proyekto gamit ang mga detalyadong task card ng Kerika. Ang larawang ito ay nagpapakita ng tab na Mga Detalye sa loob ng isang task card, na nagbibigay-daan sa iyong magdagdag ng mga paglalarawan, kinakailangan, at iba pang pangunahing impormasyon. Tiyakin ang malinaw na komunikasyon at maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng pagkuha ng lahat ng mahahalagang detalye sa loob ng komprehensibong task card ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Magsimula sa pamamagitan ng malinaw na pagtukoy sa mga layunin ng gawain at anumang mga hakbang na kinakailangan para sa pagkumpleto. Halimbawa, para sa isang gawain sa disenyo ng homepage, balangkasin ang layout at mga kinakailangan sa nilalaman.

  1. Subaybayan ang Progreso: 
Walang kahirap-hirap na subaybayan ang pag-unlad ng proyekto gamit ang mga update sa status ng gawain ni Kerika. Ang larawang ito ay nagpapakita ng tampok na Itakda ang Katayuan, na nagbibigay-daan sa iyong mabilis na markahan ang mga gawain bilang Handa, Kasalukuyang Isinasagawa, Nangangailangan ng Pagsusuri, Nakumpleto, o higit pa. Manatiling may alam tungkol sa pag-usad ng iyong proyekto at tukuyin ang mga potensyal na bottleneck sa intuitive na pagsubaybay sa katayuan ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

I-update ang pag-usad ng gawain sa pamamagitan ng pagmamarka nito bilang “Isinasagawa,” “Nangangailangan ng Pagsusuri,” o “Nakumpleto” para manatiling may kaalaman ang lahat tungkol sa status nito.

  1. Itakda ang Mga Deadline: 
Tiyakin ang napapanahong pagkumpleto ng proyekto gamit ang tampok na madaling pagtatakda ng deadline ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito kung paano mabilis na magtalaga ng mga takdang petsa sa bawat gawain, na tumutulong sa iyong koponan na manatili sa iskedyul at maiwasan ang mga pagkaantala. Panatilihin ang isang malinaw na timeline at panatilihin ang iyong mga proyekto sa track gamit ang intuitive na pamamahala ng deadline ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Magtalaga ng isang tiyak na takdang petsa sa bawat gawain upang matiyak na ang mga deadline ay natutugunan at walang maaantala.

  1. Hatiin ang Mga Gawain sa Mga Naaaksyunan na Hakbang: 
Pagbutihin ang pamamahala ng gawain sa pamamagitan ng paghahati-hati ng mga proyekto sa mga hakbang na naaaksyunan gamit ang tampok na checklist ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito kung paano magdagdag ng mga subtask sa bawat task card, tinitiyak na ang bawat detalye ay isinasaalang-alang at walang napapansin. Panatilihing organisado at nakatuon ang iyong koponan gamit ang mga detalyadong kakayahan ng checklist ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

I-decompose ang mga kumplikadong gawain sa mas maliliit, mapapamahalaang hakbang. Halimbawa, ang “Gumawa ng nilalaman ng homepage” ay maaaring magsama ng mga subtask tulad ng pagsusulat ng kopya, pagpili ng mga larawan, at pagdidisenyo ng layout.

  1. Gumamit ng Mga Tag Para sa Kalinawan: 
Kalinawan at organisasyon gamit ang flexible na sistema ng pag-tag ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito kung paano magtalaga ng mga custom na tag sa mga gawain sa proyekto, na nagbibigay-daan sa iyong madaling mag-filter at magpangkat ng mga gawain ayon sa kategorya, priyoridad, o uri. I-streamline ang iyong daloy ng trabaho at manatiling nakatuon sa kung ano ang pinakamahalaga sa maraming kakayahan sa pag-tag ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Gumamit ng Mga Tag upang ikategorya ang mga gawain. Maaari mong bigyang-priyoridad sa pamamagitan ng pagkamadalian o pangkatang gawain ayon sa mga tema tulad ng “Disenyo,” “Pag-unlad,” o “Pagsubok.”

  1. Mag-attach ng mga File: 
I-streamline ang iyong daloy ng trabaho sa pinagsamang pamamahala ng file sa Kerika. Ipinapakita ng larawang ito kung paano madaling mag-upload ng mga kasalukuyang file, lumikha ng bagong Google Docs, at direktang mag-link ng mga panlabas na mapagkukunan sa loob ng bawat task card. Panatilihing organisado at naa-access ang lahat ng materyal ng proyekto sa iyong koponan, na nagpapahusay sa pakikipagtulungan at pagiging produktibo sa tuluy-tuloy na pagsasama ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Panatilihing nakaayos ang lahat ng mapagkukunan ng proyekto sa pamamagitan ng direktang pag-attach ng mga file sa task card. Mag-upload ng mga mockup ng disenyo, ulat, o PDF, gumawa ng bagong Google Docs o Kerika Canvases, o mag-link ng mga panlabas na mapagkukunan – lahat sa isang lugar. Tinitiyak nitong mabilis na maa-access ng iyong team ang lahat ng kailangan nila nang hindi nag-aaksaya ng oras sa paghahanap sa pamamagitan ng mga email o folder.

  1. Panatilihin ang Nakatuon na Komunikasyon: 
Pahusayin ang pakikipagtulungan ng koponan sa mga nakatutok na tampok ng komunikasyon ng Kerika. Ipinapakita ng larawang ito ang tab na Chat sa loob ng task card, na nagbibigay-daan sa mga miyembro ng team na talakayin ang mga partikular na gawain at magbahagi ng mga update sa real-time. Panatilihing organisado at naa-access ang mga pag-uusap, pagpapabuti ng komunikasyon at kahusayan ng proyekto gamit ang built-in na chat ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Gamitin ang tab na Chat upang panatilihing nakatali ang lahat ng mga talakayan sa mga partikular na gawain, na tinitiyak na malinaw at madaling subaybayan ang komunikasyon.

  1. Magtalaga ng mga Miyembro ng Koponan: 
Pagbutihin ang pananagutan sa madaling pagtatalaga ng miyembro ng koponan ni Kerika. Ipinapakita ng larawang ito kung paano magtalaga ng mga partikular na miyembro ng koponan sa bawat gawain, na tinitiyak na alam ng lahat ang kanilang mga responsibilidad. I-streamline ang iyong daloy ng trabaho at pahusayin ang pananagutan ng koponan gamit ang mga tampok na intuitive na pagtatalaga ng gawain ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Italaga ang bawat gawain sa mga partikular na miyembro ng koponan, para malinaw kung sino ang may pananagutan sa kung ano. Pinahuhusay nito ang pananagutan at tinitiyak na ang mga gawain ay umuusad nang mahusay.

  1. Itakda ang Priyoridad ng Gawain para sa Malinaw na Pokus:
Panatilihin ang malinaw na pagtuon sa mga setting ng prioritization ng gawain ni Kerika. Ipinapakita ng larawang ito kung paano madaling itakda ang antas ng priyoridad para sa bawat gawain (Normal, Mataas na Priyoridad, Kritikal), na tinitiyak na alam ng iyong team kung saan itutuon ang kanilang mga pagsisikap. Panatilihin ang iyong mga proyekto sa track at matugunan ang mga kritikal na deadline sa mahusay na prioritization ng gawain ng Kerika

I-explore Kung Paano Gumagana ang Demo Project Management Board na ito

Ang pagbibigay-priyoridad sa mga gawain ay susi sa pagpapanatiling nasa track ng iyong proyekto, at ang Itakda ang Priyoridad ginagawang walang hirap ang feature na ito. Maaari kang magtalaga ng isa sa tatlong antas sa bawat gawain:

  • Normal: Para sa mga nakagawiang gawain na maaaring magpatuloy nang walang pangangailangan ng madaliang pagkilos.
  • Mataas na Priyoridad: Para sa mga gawaing nangangailangan ng mabilis na pagkilos o pagtaas ng focus mula sa koponan.
  • Kritikal: Para sa time-sensitive o high-impact na mga gawain na nangangailangan ng agarang atensyon.

Sa pamamagitan ng paggamit sa mga feature na ito, tinutulungan ng mga task card ang iyong team na manatiling organisado, makipagtulungan nang walang putol, at matiyak na walang mahalagang detalye ang napapansin. Sa mga hakbang na ito, nagiging mas madali at mas epektibo ang pamamahala sa iyong proyekto.

I-set Up ang Iyong Kerika Account

Ang pagsisimula sa Kerika ay mabilis, simple, at nagtatakda ng yugto para sa maayos na pag-aayos ng iyong daloy ng trabaho sa proyekto. Narito kung paano mo mai-set up ang iyong account at makapagsimula sa tamang paa:

Ang Pag-sign Up ay Libre at Madali

  1. Pumunta sa kerika.com at i-click ang Mag-sign Up pindutan.
  1. Piliin ang uri ng account na pinakamahusay na gumagana para sa iyo:
    • Kung gagamitin mo Google Workspace, piliin ang MAG-SIGN UP SA GOOGLE opsyon.
    • Kung ikaw ay isang Opisina 365 user, mag-opt para sa MAG-SIGN UP SA MICROSOFT.
    • Maaari ka ring pumili MAG-SIGN UP SA BOX para sa pagsasama ng imbakan ng file.
  2. Sundin ang mga senyas, at magiging handa kang pumunta sa ilang sandali—walang kinakailangang credit card, at makakatanggap ka ng libreng 30-araw na pagsubok para sa iyong koponan.

Isang Global Workspace para sa Lahat

Inalalayan ni Gerika 38 wika, upang ikaw at ang iyong koponan ay makapagtrabaho sa wikang pinakakomportable mo, na lumilikha ng isang tunay na inklusibong karanasan.

Lumikha ng Iyong Unang Lupon

Kapag nakapag-sign up ka na, oras na para gawin ang iyong unang board at buhayin ang workflow ng pamamahala ng iyong proyekto. Narito kung paano:

  1. I-click ang “Gumawa ng Bagong Lupon”: Mula sa Kerika dashboard, piliin ang opsyong gumawa ng bagong board.
  2. Piliin ang Uri ng Lupon: Para sa pamamahala ng proyekto, piliin ang Lupon ng Gawain template. Ito ay paunang na-load na may mga column tulad ng “To Do,” “Doing,” at “Completed.”
  1. Pangalanan ang Iyong Lupon: Bigyan ang iyong board ng pangalan na nagpapakita ng iyong proyekto, gaya ng “Website Redesign” o “Marketing Plan.”
  2. I-customize ang Iyong Workspace: Magdagdag o palitan ang pangalan ng mga column upang umangkop sa iyong workflow, at simulan ang pagdaragdag ng mga gawain upang panatilihing nakahanay ang iyong team.

Mayroon ka na ngayong ganap na gumagana, visual na workspace na handang tumulong sa iyong subaybayan ang pag-unlad, pamahalaan ang mga gawain, at itaguyod ang pakikipagtulungan sa loob ng iyong koponan.

Pagtatapos: Ang Iyong Blueprint para sa Tagumpay ng Proyekto

Ang pag-master ng pamamahala ng proyekto ay hindi lamang tungkol sa pagkumpleto ng mga gawain; ito ay tungkol sa paglikha ng isang system na nagpapanatili sa iyong koponan sa parehong pahina, nagpapatibay ng pakikipagtulungan, at nagsisiguro na ang bawat milestone ay natutugunan. Sa isang detalyadong daloy ng trabaho at mga tamang tool, maaari kang manatiling organisado, produktibo, at nakatuon sa pagkamit ng iyong mga layunin.

Ipinapakita ng board na ito kung paano maaaring hatiin ang bawat aspeto ng iyong proyekto sa mga hakbang na naaaksyunan. Sa pamamagitan ng pagbibigay-priyoridad sa mga gawain, pagsubaybay sa pag-unlad, at paggamit ng mga feature tulad ng mga task card upang pamahalaan ang mga detalye, masisiguro mong walang mapapansin.

Kerika ay hindi lamang isang kasangkapan; ito ay isang balangkas upang i-streamline ang pagtutulungan ng magkakasama, mapanatili ang pananagutan, at bigyang-buhay ang iyong pananaw sa proyekto. Handa nang gawin ang susunod na hakbang? Simulan ang pagbuo ng iyong board, ayusin ang iyong mga gawain, at panoorin ang iyong mga proyekto na nagtagumpay sa Kerika!

What ChatGPT thinks Kerika is…

Kerika

Kerika is a project management and collaboration software designed to help teams work together more efficiently. It offers a range of tools to manage tasks, projects, and workflows, particularly for distributed teams. Key features of Kerika include:

  1. Task Management: Create, assign, and track tasks with due dates, priorities, and status updates.
  2. Visual Boards: Use Kanban boards, whiteboards, and flowcharts to visualize workflows and project progress.
  3. Collaboration: Real-time collaboration allows team members to work together on documents, share feedback, and communicate within the platform.
  4. Integration: Kerika integrates with tools like Google Drive, Box, and Slack, making it easier to manage files and communications in one place.
  5. Access Control: Set permissions to control who can view or edit specific projects or tasks.
  6. Mobile Access: Kerika offers mobile apps for iOS and Android, enabling users to stay connected and manage tasks on the go.

Kerika is particularly popular among teams that require a high level of collaboration and transparency, such as remote teams, consultants, and organizations with complex workflows. Its user-friendly interface and focus on visual project management make it a versatile tool for various industries.

Note: the part about integrating with Slack is not true. At least, not yet.

What DeepSeek thinks Kerika is…

Kerika

Kerika is a project management and collaboration software designed to help teams work together more efficiently. It offers a range of tools to manage tasks, projects, and workflows, particularly for distributed teams. Key features of Kerika include:

  1. Task Management: Create, assign, and track tasks with due dates, priorities, and status updates.
  2. Visual Boards: Use Kanban boards, whiteboards, and flowcharts to visualize workflows and project progress.
  3. Collaboration: Real-time collaboration allows team members to work together on documents, share feedback, and communicate within the platform.
  4. Integration: Kerika integrates with tools like Google Drive, Box, and Slack, making it easier to manage files and communications in one place.
  5. Access Control: Set permissions to control who can view or edit specific projects or tasks.
  6. Mobile Access: Kerika offers mobile apps for iOS and Android, enabling users to stay connected and manage tasks on the go.

Kerika is particularly popular among teams that require a high level of collaboration and transparency, such as remote teams, consultants, and organizations with complex workflows. Its user-friendly interface and focus on visual project management make it a versatile tool for various industries.

Note: the part about integrating with Slack is not true. At least, not yet.